Список вопросов
Ответ дан

Решение о снятии ареста

Обслуживание
10.01.2025 17:08
39
Т-Банк
Автор
user-724117090445
г Томск

Ну как обычно, самый "лучшиий дистанционный" банк не работающий по ЭДО, доставляет массу неудобств .

т банк и росбанк объеденились, отлично, много лет назад у меня был в росбанке счет и он так и не был закрыт, в 2020 году был наложен арест приставами, но долг успешно закрыт и все в порядке! НО, ситуация в следующем: 

03.01.2025 , после воссоединения этих банков, на мой основной счет был наложен арест ( на основании документов от Росбанка о наложении ареста) . Списали деньги в счет приставов по закрытому ИП . Да, виноват возможно приставы, что не прислали бумаги...и это все в новогодние праздники. Списали все деньги, до копейки. Я хоть и погоревала, но понимаю, что до 09.01 никто мою проблему решать не будет, праздники... 09.01 я иду к приставам, беру бумаги о закрытии того ИП, долгов нет , предоставляю в "любимый" банк, рассчитываю на быстрое решение проблемы, как везде , когда сам приносишь бумажки , арест отменяют в течении дня. Все бумаги есть, печати есть, ДОЛГОВ НЕТ! Но им нужно еще больше времени... увеличивают время рассмотрения заявки постоянно, не оповещают об этом, из сотрудников никто со мной не связывается, чтобы уточнить хоть что то...
Оставили без денег, не известно когда приставы их вернут теперь, когда вы отмените аресты, и самое главное, на что мне жить с двумя детьми ? 

Отвратительный сервис!!!! Вопрос по обращению №472578697

отложено принятие решения до 12.01... это воскресенье, в выходные этим воппосом опять заниматься не будут???!!!

то что вы мне сейчас напишете , что вам нужно чуть больше времени, меня не устраивает, я это каждый день слышу. И то что при регламенте работы приставов деньги вернуться быстро, сами... в чем я глубоко сомневаюсь...

Здравствуйте.

Пока мы не получили финальных данных по поводу обеспечительных мер из Росбанка. Также нам обычно нужны оригиналы документов от приставов об отмене мер, которые они отправляют нам. Чтобы вернуть деньги вам нужно обратиться в ФССП, мы не можем вернуть деньги, которые перевели им по исполнительному производству, даже если оно уже завершено.

Сейчас ждем все детали об отмене мер, на это нужно некоторое время. Мы занимаемся вопросом и в выходные. Как только все решим, оповестим вас отдельным уведомлением. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 20.17%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 17.12%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
12%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Наличными
Т-Банк
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Т-Банк

На высшее образование
Т-Банк
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Т-Банк

Под залог (авто)
Т-Банк
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Т-Банк

Автокредит наличными
Т-Банк
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Т-Банк

Рефинансирование под залог
Т-Банк
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)
Т-Банк
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте. Когда ответ дадите? Читать полностью

07.07.2025 Переводы и платежи
Несуществующие акции по детской карте
Т-Банк

В приложении банка по детской карте предлагаются акции с повышенным кэшбэком. Но, не все акции актуальны. Кэшбэк по... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Выписка со счёта.
Т-Банк

Как получить выписку со счёта Росбанка закрытого в 2022году возможно ли это?  Читать полностью

07.07.2025 Иные вопросы
Программа лояльности на тарифе Премиум оставляет желать лучшего
Т-Банк

Здравствуйте!Крайне разочарован, что банк, организуя мероприятия по типу T on Ice, Т-двор, ИТ пикник, забывает про... Читать полностью

07.07.2025 Обслуживание
Простой, опрос решали неделю. И не решили.
Т-Банк

Обращаюсь от безысходности. Т-банк в моих глазах окончательно деградировал. Я – премиальный клиент этого банка, но... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Неполная информация в рекламе
Т-Банк

Вы поняли или неи, что я написала??? Я сейчас пишу жалобу в отзыве. Туда прикреплю скриншоты ответов, где очевидно,... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Перерасчет ежемесячного платежа
Т-Банк

и что мне делать? пени получать за неоплату полного платежа?  Читать полностью

07.07.2025 Иные вопросы
Просрочка в т-банке!
Т-Банк

Имею просрочку, по возможности общаюсь с банком хочу решить, но в какой то момент вы просто начали звонить родным и... Читать полностью

07.07.2025 Обслуживание
Беспредел от Т-Банка по 161 ФЗ. Ограничили доступ к накоплениям. Помогите!!! я за границей с двумя детьми деньги закончились!!!
Т-Банк

Несколько месяцев назад, по инициативе Т-Банка, я был включен в список по 161-ФЗ об этом написал Здесь, а теперь е... Читать полностью

07.07.2025 Иные вопросы
Вы обманули с акцией и отказываетесь выплачивать бонус, пишете что попало в ответах на обращения
Т-Банк

Да, когда я уже написала сюда, пришëл ответ там, что доначислили. И спасибо, что быстро отвечаете тут! Читать полностью

07.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Программа лояльности на тарифе Премиум оставляет желать лучшего
Т-Банк

Здравствуйте!Крайне разочарован, что банк, организуя мероприятия по типу T on Ice, Т-двор, ИТ пикник, забывает про... Читать полностью

07.07.2025 Обслуживание
Просрочка в т-банке!
Т-Банк

Имею просрочку, по возможности общаюсь с банком хочу решить, но в какой то момент вы просто начали звонить родным и... Читать полностью

07.07.2025 Обслуживание
Не получил ответа на обращение
Т-Банк

Интересно, как одним людям вы отвечаете спустя 40 минут, после публикации вопроса, а мне не можете ответить 3-и сут... Читать полностью

07.07.2025 Обслуживание
Не принимают заявление в чате банка
Т-Банк

Т.е. банк отказывется принимать заявление? В чём сложность? Может в том, что законодательством установлен срок в 3... Читать полностью

07.07.2025 Обслуживание
Не принимают заявление в чате банка
Т-Банк

Здравствуйте, уже не знаю, куда обращаться.У меня с ЛК сына в банке произошли неправомерные списания личных денежны... Читать полностью

07.07.2025 Обслуживание
Т банк отказывается отозвать мои данные
Т-Банк

Сегодня счет закрыли, а удалить мои данные операторша отказывается, посмеялась и сказала что не получится удалить м... Читать полностью

06.07.2025 Обслуживание
Блокировка карт по 115-фз
Т-Банк

АО «ТБанк» заблокировал мой счет по 115 ФЗ, из-за переводов с третьими лицами.  Данные переводы, объясняются инвест... Читать полностью

06.07.2025 Обслуживание
Так же как в статье, вчера случайно закрыла вклад.
Т-Банк

И так понятно, что все в рамках договора и юридически верно. Вопрос был о лояльности к клиенту. Судя по посту тут ж... Читать полностью

06.07.2025 Обслуживание
Не начислили бонусы по акции "Пригласи друга"
Т-Банк

Здравствуйте! 16 июня направила другу ссылку по акции "Пригласи друга". 3 июля друг перешел по моей ссылке, чтобы о... Читать полностью

06.07.2025 Обслуживание
Не получил ответа на обращение
Т-Банк

Я так понимаю, ответа от вас я не дождусь? Читать полностью

06.07.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Договор ОПС с НПФ Сбербанка №002-779-32948 от 25.03.2025
Сбербанк

Добрый день, приезжала девушка на заключение договора. Обещала выслать договор почтой. До сих пор нет. Читать полностью

07.07.2025 Иные вопросы
Блокировка счета, вывод средств, коммуникаций с банком ноль...
Ozon Банк

Добрый день, ситуация следующая озон банк заблокировал мой счет с остатком денежных средств, запросили документы и... Читать полностью

07.07.2025 Обслуживание
Банк не зачисляет деньги на карту
ВТБ

Кристина, добрый день!Сегодня сообщили, что сроки сдвигаются до 27.07. Якобы идет оспаривание операции. Не очень по... Читать полностью

07.07.2025 Банкоматы
Вопрос по вкладу

Я сделал заявку на вклад в Своем банке 4 июля. В заявке сказано, что до 4 августа нужно пополнить вклад для сохране... Читать полностью

07.07.2025 Эксперты Банки.ру
Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте. Когда ответ дадите? Читать полностью

07.07.2025 Переводы и платежи
Через какое время снимается фз 115?
Сбербанк

Здравствуйте,где то полтора-два года назад нарвалась на мошенников ,даже не заметила сначала ничего необычного в ба... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Не прошло зачисление на Озон карту из банкомата Сбербана
Сбербанк

07.07.2025 Инкассация банкомата сбербанк № 600 793 76 Прошла в время 12.55, я требую вернуть мне мои денежные средс... Читать полностью

07.07.2025 Переводы и платежи
Несуществующие акции по детской карте
Т-Банк

В приложении банка по детской карте предлагаются акции с повышенным кэшбэком. Но, не все акции актуальны. Кэшбэк по... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Претензия, не пришел кэшбек по акции страхования, игнорирование в поддержке.

В письмо от службы поддержки, отправленной с email "bugs@banki.ru" присвоили номер 27 июня SD-195780 , вот 10 дней... Читать полностью

07.07.2025 Эксперты Банки.ру
Отказ в оформлении карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанка.Банк не выпускает... Читать полностью

07.07.2025 Обслуживание