Игнорирование вопроса в праздники.

Как открыть накопительный счет?

Где и как лучше всего открывать накоп счет? Читать полностью

Принудительная подписка на альфа-смарт без уведомления.

Случайно увидел списание 399 рублей. Смотрю это какая то подписка. Обращаюсь в службу поддержки. Спрашиваю "я разве... Читать полностью

Не выплатили за перевод пенсии

В октябре прочитала что альфа банк обещает 3000 рублей за перевод пенсии. Пенсию перевела. Получила первую пенсию в... Читать полностью

Не выплата бонуса за перевод пенсии в банк

Оформил перевод перевод пенсии в альфа банк. Первая выплата пришла, а вторая нет и вопрос не решается. Читать полностью

реферальная ссылка и акция 20000 рублей

Александрова Анастасия Николаевна, номер телефона для связи с банком 89870352525. Приняла участие в акции, для полу... Читать полностью

Кэшбек не пришёл за заказ

Здравствуйте, 27 ноября была покупка в золотом яблоке позже ее отменили , 28 ноября была покупка в золотом яблоке.... Читать полностью

Как сделать отказ от заказанной карты

Как сделать отказ от уже заказанной карты Читать полностью

Даже не пытаются работать...

Добрый день.Необходимо было открыть карту в Альфа-банке.Первая попытка: 03.12.2025 Час наблюдения за бездействием... Читать полностью

Как снять арест с р/счета, если ИП окончено?

Добрый день! Купили 2 недели назад ООО и на счет прилетел арест 1,2 млн. Связались с предыдущим директором, оказыва... Читать полностью

Не могу зайти в ЛК потому что банк отвязал мой номер телефона от моей учетной записи, что делать?

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, у меня возникла критичная проблема с доступом к Личному кабинету.Я НЕ меняла но... Читать полностью

Как отключить услуги «АльфаЗащитник»?

10 декабря 2025 года заказал дебетовую карту Альфа Банка, паралельно ЗАСТАВИЛИ взять кредитную карту, якобы без нее... Читать полностью

Мне нагло подключили страхование карт БЕЗ МОЕГО ВЕДАМА

Я Подключая карту обычную дебетовую не рассчитывал и МНЕ НИКТО НЕ УВЕДОМИЛ О ПОДКЛЮЧЕНИИ страховки карт за 2000. Се... Читать полностью

Мошеннические схемы страхования кредитной карты

Добрый день! То, что ответили, сделал вчера оператор в чате. Вопрос в том, что вернули за последние 30 дней, а не з... Читать полностью

Мошеннические схемы страхования кредитной карты

Доброго времени суток.Доброго времени суток.Доброго времени сутокВот и я попал на удочку мошенников. Но не тех, о к... Читать полностью

Оплата страхового продукта по Договору

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования, мне ничего об этом не сказали и списали де... Читать полностью

Игнорирование вопроса в праздники.

Добрый день. Уточните, пожалуйста, в какой срок ждать ответа? Читать полностью

Необоснованное снижение лимита в 4 раза

Очень разочарована работой Сбербанка.За три года пользования кредитной картой ни разу не допускала просрочек, всегд... Читать полностью

1 декабря я опубликовала на banki.ru отзыв альфа-банку с оценкой 5 через несколько минут появилась надпись отзыв не... Читать полностью

Зарегистрировалась в Slidy.Ai подключила пробную подписку за 1 рубль , больше сайтом не пользовалась, начали списывать по 899 рублей каждый месяц. Можно ли вернуть деньги? И отменить подписку?

Хочу отменить подписку и вернуть деньги. Читать полностью

В течении какого срока после предоставления необходимых документов банку для заключения отдельного локального мирового соглашения, банк присылает его?

Добрый день. 16.11.2025 я направила в Банк необходимый пакет документов для заключения с баком отдельного локальног... Читать полностью

Как открыть накопительный счет?

Где и как лучше всего открывать накоп счет? Читать полностью

Деньги не пришли на карту

Я являюсь клиентом Альфа-банка. Положила в банкомате банка-партнера "Россельхозбанк" деньги 10 декабря в г. Вологда... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью

Не начислен кэшбэка в размере 3%

В ноябре 2025 г. В приложении банка ВТБ выбрала категорию "Автоуслуги" с начислением кэшбэка в размере 3%. 14 ноябр... Читать полностью

Отписаться от платных услуг Читать полностью

Принудительная подписка на альфа-смарт без уведомления.

Случайно увидел списание 399 рублей. Смотрю это какая то подписка. Обращаюсь в службу поддержки. Спрашиваю "я разве... Читать полностью