Список вопросов
Ответ дан

Игнорирование вопроса в праздники.

13.01.2025 14:18
34
Альфа-Банк
Автор
user-71598155799
г Москва

Разместил вопрос по своей проблеме "Навязывание страховых услуг" на сайте банки.ру 03.01.2025. Банер информирует об ответе в течение часа. После регистрации всплывает сообщение о 5 днях, но кажется праздники помешали увидеть мое сообщение(

Уважаемые, представители Альфа Банка, пожалуйста, решите мою проблему.

Приветствую!

Отключили страхование и вернули комиссию в рамках вашего обращения.
Страхование — это дополнительная услуга, которую подключаем только с вашего согласия перед тем, как оформить карту

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как быть если не получается зайти в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему Вы когда выдаёте онлайн карту с доставкой, приходится всё равно приезжать в офис чтобы потом... Читать полностью

Услуга защищенная карта
Альфа-Банк

Доброго дня, случайно заметила в платежах оплату неизвестного мне страхования. Ни на одну страховку от Альфа банка... Читать полностью

перепроверьте отзыв.
Альфа-Банк

отзыв не зачли,хотя вопрос был решен Читать полностью

Кредит и неверная консультация
Альфа-Банк

Здравствуйте. Столкнулась с такой ситуацией что кредит одобрили, оформили доставку, курьер выдать не смог из-за те... Читать полностью

Здравствуйте 3 раз задаю один и то же вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте, 3 раз пишу и задаю вопрос по Альфа-банк от 09.08.2025, когда наконец то мне ответят, а мне всё пишут,... Читать полностью

Не зайти в личный кабинет
Альфа-Банк

уже 10 дней не могу зайти в личный кабинет. Ходила в банк, написали заявку. Сказали срок два дня, но к вечеру все с... Читать полностью

07.09.2025 ОСАГО
Когда подтвердят отзыв, все нужные документы прикрепил
Альфа-Банк

Документы прикрепил жду подтверждения  Читать полностью

Не понятно за что заблокировали частично лк
Альфа-Банк

Я приходил в офис с паспортом толку ноль было, разблокируйте мне лк, я давно хочу вернуться на ваш банк, сам банк т... Читать полностью

Перевод со своей карты
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

Ручная проверка платежей
Альфа-Банк

Очень жду ответ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оплата страхового продукта по Договору
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования, мне ничего об этом не сказали и списали де... Читать полностью

Игнорирование вопроса в праздники.
Альфа-Банк

Добрый день. Уточните, пожалуйста, в какой срок ждать ответа? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Исправление ошибок в кредитной истории
Яндекс Банк

Здравствуйте!07.09.2025 решила проверить кредитную историю в ОКБ кредит стори, где обнаружила у себя достаточно све... Читать полностью

Мошеннические подписки. К лицу ли это банку номер 1 ?
Альфа-Банк

Читать полностью

07.09.2025 О банке
Сбербанк не переводит возврат авито. Хотя авито предоставили документ о переводе возврата платежа
Сбербанк

30 августа был совершен возврат с авито за покупку на сумму 23749 р. Денег до сих пор нет. Авито уверяет, что деньг... Читать полностью

Как получить страховку купленную через сбер
Сбербанк

Маркетплейс отвечает за товары, которые предоставляет. Оращаясь в маркетплейс я могу вернуть деньги за неполученный... Читать полностью

07.09.2025 ОСАГО
Передали часть кредита по супер сплиту сторонней организации
Яндекс Банк

Попробую еще раз до Вас достучаться со своими требованиями. В чат сейчас отправлю два скрина, один из кредитного от... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Снять остановку ограничений с карту озон

Были переводв друзьям и тд . Нет не ИП ничего . приостановили работу карты  Читать полностью

Выписка по счету после закрытия
Ozon Банк

Здравствуйте. После блокировки пришлось закрыть счет . Но возник вопрос . Мне нужна выписка по моему закрытому счет... Читать полностью

07.09.2025 Другое
отказ в закрытии счета
Сбербанк

Я обратился в отделение ПАО "Сбербанк" с вопросом закрытия счета моего доверителя ****  Но ПАО &q... Читать полностью

Сбербанк не списывает кредит после банкротства
Сбербанк

02.06.2025 у меня завершилась процедура реализации имущества , и Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленингра... Читать полностью

Списали огромную комиссию 150 рублей за снятие наличных.
Ozon Банк

Здравствуйте! Сегодня, 07.09.2025 г. два раза сняла в банкомате наличные деньги, 600 и 100 рублей. Зайдя в историю... Читать полностью