Список вопросов
Ответ дан

Раскрытие аккредитива по траншу ИЖС

14.01.2025 17:05
31
Альфа-Банк

Добрый день! 

Сложилась следующая ситуация: 

2 месяца назад мною была оформлена ипотека по программе ИЖС и уже на протяжении месяца я не могу получить транш для дальнейшего строительства хотя все документы и отчетность по выполненной работе предоставленна в банк. Внятную информацию дать никто не может. С банком очень трудно связаться. Менеджеры говорят одно, потом другое ссылаясь на не понятные регламенты и постоянно меняя сроки рассмотрения моего заявление на расскрытие транша. Встала стройка, происходит удоражание материалов. За весь период времени я плачу проценты и платежи за всю сумму кредита, которую по факту я даже не видела! Просьба обратить внимание на мое обращение и решить проблему! 13.12 в банк был предоставлен отчет об строительстве мобильным оценщиком и подписанный мною акт. Сотрудники ссылались на праздники, загруженность, техническую просрочку которую закрыла сразу и тд и тп. На сегодня 14.01.2025 году менеджер выдал следующую информацию: "ваш запрос на перечисления транша находится в службе безопасности банка. А у них никаких регламентов и сроков нет поэтому сидите и ждите". Чего ждать и сколько никто не знает. Почему я должна платить за ваше ожидание практически 300 тыс в месяц? Тогда не начисляйте мне проценты и платежи.

Приветствую! 

Всё проверю и вернусь с ответом в вашем отзыве.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обнаружил, что есть счет, открытый когда меня не было в стране
Альфа-Банк

Так проблема не решена абсолютно. Читать полностью

Почему приходят от налоговой 2ндфл до сих пор, при закрытых всех счетах в банке
Альфа-Банк

В банке закрыты все счета и дебетовые и брокерские 21.11.24г. Но до сих пор приходят уведомления из налоговой 2ндфл... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Зачисление средств на свой счет
Альфа-Банк

Шаховцева Кристина 1309347Закрывала счёт в Форе банке и остаток переводила на свой счёт Альфа банк, платеж отклонил... Читать полностью

Не получается закрыть задвоенный ID
Альфа-Банк

Обращалась в отделение Альфа банка для закрытия задвоенного ID, который появился при выдаче пластика. получила отве... Читать полностью

Здравствуйте Татьяна! У меня тот же вопрос что и у девушки с Улан-Удэ . Очень странные люди.я с ними тоже столкнулась. Скорее всего они зарабатывают на партнёрской ссылке. Я попала в эту же ситуацию. Т.е.работты по факту они не представляют.
Альфа-Банк

Так же я этих же людей получила предложение по работе,они сказали что необходимо открыть ИП только в альфе и только... Читать полностью

Переводы больших сумм отклонялись
Альфа-Банк

Столкнулся с неприятной ситуацией при использовании дебетовой карты Альфа-Банка. При попытке получить перевод крупн... Читать полностью

14.05.2025 О банке
Альфа банк блокирует карты клиентов
Альфа-Банк

За двое суток блокируют дважды карту , при переводе денежных средств со своего счета на сой счет в другом банке, пр... Читать полностью

Обман клиента. Не явка курьера на встречу по доставке дебетовой карты без уведомления клиента.
Альфа-Банк

Добрый день! Моё знакомство с Альфа-Банком закончилось полным разочарованием в компетентности сотрудников и убежден... Читать полностью

Не корректное исполнение обязательств Альфа-Банка.
Альфа-Банк

12 мая 2025 года.обратились в банк с заявкой о частично досрочно погашении рассрочки на конкректно определенную сум... Читать полностью

Не начисли бонус: Деньги вам и друзьям (Счёт для ИП или ООО)
Альфа-Банк

Это шаблонный ответ. При оформлении этого не было указано. Альфа банк не выполняет свои обещания. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа банк блокирует карты клиентов
Альфа-Банк

За двое суток блокируют дважды карту , при переводе денежных средств со своего счета на сой счет в другом банке, пр... Читать полностью

Ошибка #11020 при повторном входе в свой в Альфе.
Альфа-Банк

Здравствуйте, апреле зарегестрировалась в проекте Свой в Альфе. Но решила сменить наставника. Расторгнула договор ,... Читать полностью

Как узнать, что мне навязали при оформлении карты и вернуть то, что забрали
Альфа-Банк

1 марта во время оформления дебетовой карты сотрудник без моего согласия оформил мне подписку альфа смарт. Что это... Читать полностью

Подключили платную подписку без моего согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте! Жду ваш ответ Читать полностью

Полтора месяца банк отказывает в рассмотрении обращения
Альфа-Банк

Отправила на почту эти данные Читать полностью

Программа привелегий претензия
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом банка 14 лет, программой привелегий пользуюсь около 7 лет. Последнее время стало ужасно падать к... Читать полностью

Полтора месяца банк отказывает в рассмотрении обращения
Альфа-Банк

Более полура месяцев назад я обратилась в Альфа-банк как представитель по доверенности клиента банка. И начался кве... Читать полностью

Сколько ждать ответ
Альфа-Банк

Добый день , написали вопрос 30 40 2025 , прошло уже 2 недели есть информация по моему вопросу? Читать полностью

Обман Премиальных клиентов со стороны Премиум менеджеров Альфа банка
Альфа-Банк

Уже 3 месяца пытаюсь решить проблему.Было составлено много обращений,но резутальта нет.А по тем обращениям например... Читать полностью

Катастрофическая деградация сервиса и компетентности
Альфа-Банк

Вопрос не решён Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка переводов
Сбербанк

Банк блокирует мои переводы физическим лицам. Уже заблокировано 2 перевода, я не могу осуществлять необходимые опер... Читать полностью

Почему приходят от налоговой 2ндфл до сих пор, при закрытых всех счетах в банке
Альфа-Банк

В банке закрыты все счета и дебетовые и брокерские 21.11.24г. Но до сих пор приходят уведомления из налоговой 2ндфл... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Здравствуйте,ограничили по 161 фз все счета ,инициатором стал Т-банк . Подскажите ,как можно решить эту проблему?
Т-Банк

Мисайлова Александра Николаевна 1********9 Читать полностью

15.05.2025 Другое
Не переводят деньги на другой банк!
Ozon Банк

Доброго времени суток. Оставляю отзыв о самом чмошном банке,который я видел. Ограничения снять с банка я не смог, п... Читать полностью

Игнорируют в чате, не снимают блокировку
Ozon Банк

Здравствуйте ,повесили ограничения, позвонила спросила почему, ответили что подозрительно у вас платежи, я спросила... Читать полностью

моя низкая ставка ,как ее подключить
ВТБ

плохо объяснили в банке про мою низкую ставку и я отказался от нее,можно ли мне заново подключить ее? Читать полностью

15.05.2025 Другое
Почему банк произвольно блокирует карту и не реагирует на вопросы клиента в чате?
Ozon Банк

Являюсь клиентом банка, денежные средства на банковский счет поступают в качестве оплаты по договорам найма квартир... Читать полностью

********** я ************** стал клиентом сбербанка. Номер договора не помню (**********) номер к которому привязан банк.
Сбербанк

********** я ************** стал клиентом сбербанка. Номер договора не помню (**********) номер к которому привязан... Читать полностью

Статья 161 ФЗ РФ(банк инициатор)
ВТБ

Заблокировали все счета во всех банках по 161 ФЗ. Обратился в ЦБ — сказали что инициатор ВТБ. Что мне делать?Ниже о... Читать полностью

Заблокировали вход в онлайн банк и учетнуюзапись.
ВТБ

Написала жалобу пока на Банки ру. При попытке перевода СВОИХ денег СВОЕЙ дочери на ее счет в ВТБ заблокировали вхо... Читать полностью