Список вопросов
Ответ дан

Не отображается перевод

18.01.2025 23:47
66
ВТБ
Автор
user-210620694060
г Москва

Здравствуйте! Подскажите, был совершен перевод мне на карту, в истории он появился, но сумма карты не пополняется. Пробовала перезагружать 

Добрый день!

Банк осуществляет зачисление денежных средств на счет клиента не позднее следующего рабочего дня после получения соответствующего платежного документа. 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сделала перевод через ваш банк мошенникам,как отозвать деньги назад
ВТБ

Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью

Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

Добрый день!Вы читали мое первое сообщение ? Или просто по шаблону отвечаете?Я уже ходил в офис и писал заявление ,... Читать полностью

Банк не разблокирует карту
ВТБ

Мне долго ждать когда вы посмотрите 2 бумажки??? Я 2 месяца уже не могу свои деньги забрать!!!!! Читать полностью

Помогите снять 161-ФЗ
ВТБ

Из баз МВД исключили, несколько раз получал ответ от ЦБ, что после переговоров с вами было принято мотивированное р... Читать полностью

31.08.2025 Другое
Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

Все отправил, жду от вас действия. Читать полностью

Повторная претензия по услуге «Юрист24» — отсутствует ответ на обращение с 08.07.2025 (Горячая линия 777326)
ВТБ

Игнорирование претензии по обращению CR-15337250 — начало подачи жалоб и искового заявленияУважаемая команда ВТБ!С... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
ВТБ

Проблема не решена.Несмотря на официальный ответ банка о том, что блокировка снята, на самом деле это не так!!! Читать полностью

Менеджер обманул пенсионерку! Навязала лишние карты, в том числе платный стикер!
ВТБ

Вранье! Читать полностью

Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

пишу данные , жду решения вопроса  Читать полностью

Менеджер обманул пенсионерку! Навязала лишние карты, в том числе платный стикер!
ВТБ

Где ответ?! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пропали деньги с перевода.
ВТБ

Здравствуйте! На карту был соверешен перевод в сумме 3000 руб. 16.06.2025 в 18:09. Но деньги на счету не появились... Читать полностью

Как вернуть свои деньги,удержанные незаконно?Бездействие банка ВТБ!
ВТБ

Вопиющая ситуация,которая никак не находит решения!!!!!!!! Я ,в дальнейшем продавец ,продаю автомобиль в г.Ярославл... Читать полностью

Ошибочно перевёл деньги
ВТБ

Ошибочно перевёл деньги на счёт коммерческого пенсионного фонда Читать полностью

Здравствуйте, я произвел оплату учебы в ординатуре , могу ли я получить за это кешбек в банке ВТБ при условии что я выбрал категорию оплата образовательных услуг?
ВТБ

Здравствуйте, я произвел оплату учебы в ординатуре , могу ли я получить за это кешбек в банке ВТБ при условии что я... Читать полностью

Пенсия к кому обратится, если не пришла
ВТБ

Почему не пришла пенсия, если пфр подтвердил перевод Читать полностью

Перевод денег в другой банк
ВТБ

Здравствуйте. Начну с того, что уже больше полугода пользуюсь дебетовой картой ВТБ, и никогда не было проблем с пер... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение по акции "20000 бонусных рублей за регулярные покупки по кредитной карте ВТБ"
ВТБ

Здравствуйте. Согласно акции получила вознаграждение в размере 3000р. и 5000р. Последнюю сумму в 12000р. банк начис... Читать полностью

12.08. 2025 мною были оплачены услуги туалета 20 руб. (Сводила ребенка-инвалида) , оплата через терминал установленный на входе . Оплата произведена кредитной картой 2 платежа. С меня была взыскана оплата за снятие наличных и пр. Код 7299. За что?
ВТБ

Почему взяли оплату за снятие наличных, если код смм не входит в перечень предоставленный на сайте банка Читать полностью

Прошу отменить платёж
ВТБ

Обращалась в банк за помощью 30.08.2025, составили обращение CR-15532626.Суть в следующем: я оплатила бронирование... Читать полностью

Заманили и обманули
ВТБ

Отправил. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту за депозиты и выводы с онлайн-казино, очень долго не отвечают в чате и не принимают решение о разблокировке!
Ozon Банк

Здравствуйте! Один из самых медленных банков по обслуживаю клиентов, очень долгая техподдержка! Карту получил недав... Читать полностью

Доступ в приложении Сбербанк
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Мне удалось дозвониться в контактный центр сбербанк по номеру+74955005550. Оператор запросил к... Читать полностью

Служба доставки купер
Сбербанк

Добрый день! Хочу рассказать про ситуацию с которой столкнулась 31.08.2025. Сделала заказ в Купере указав время дос... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Не выплатили 1000 по реферальной программе. Обманывают клиентов и покрываают вину сотрудников втб. Не советую данный банк
ВТБ

Вы ответили полностью как в обращениии. Я Вам дал подробное объявление действий. Говорил же что втб мошенники и обм... Читать полностью

Бонусная программа в "Магнит" (АльфаБанк является партнером программы)
Альфа-Банк

Здравствуйте. Направила Вам ответ по электронной почте. Здесь тоже сообщу:датс рождения 26.04. Читать полностью

01.09.2025 Другое
Накопительный счет. Начисление процентов
Банк ДОМ.РФ

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком Дом.РФ. В частности использования накопительного счета. В настоящее... Читать полностью

Краснодар. Офис на Буденного. Сотрудники некомпетентны.
Альфа-Банк

Добрый день!Была сегодня в офисе Альфа-Банка на Буденного, г. Краснодар. Пришла с желанием открыть НС с приветствен... Читать полностью

Страховой случай в Сбер Страхование Жизни по договору ЦКТРР004 0001486781 от 18.08.2021г.
Сбербанк

Выплату сделали,я думаю,что с Вашей помощью.Большое Вам спасибо. Читать полностью

Почему мой вклад не закрывается?

Почему мой вклад не закрывается? Читать полностью

Недобросовестность Т-Банка с кэшбэком по категории «Автоуслуги» (MCC 5511). Обман клиентов.
Т-Банк

Хочу поделиться ситуацией, которая ярко демонстрирует недобросовестную политику Т-Банка в отношении начисления кэшб... Читать полностью

01.09.2025 Другое