Список вопросов
Требуется уточнение

Счет дебетовой карты ушел в минус

26.12.2024 22:03
39
Альфа-Банк

Добрый день! Не пользовалась картой с 2015 года, обратилась в банк , хотела восстановить обслуживание ,все это время списывалось смс-уведомление, счет по дебетовой карте в минусе 6000, никаких операций по счету не было, как оспорить комиссию чтобы восстановить карту.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали 99 рублей За Альфа чек: услуга не была подключена
Альфа-Банк

Я узнала, что в приложении Альфа банка у меня списали 99 рублей за Альфа чек, хотя услуга не была подключена. Так... Читать полностью

Обнаружил, что есть счет, открытый когда меня не было в стране
Альфа-Банк

Так проблема не решена абсолютно. Читать полностью

Почему приходят от налоговой 2ндфл до сих пор, при закрытых всех счетах в банке
Альфа-Банк

В банке закрыты все счета и дебетовые и брокерские 21.11.24г. Но до сих пор приходят уведомления из налоговой 2ндфл... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Зачисление средств на свой счет
Альфа-Банк

Шаховцева Кристина 1309347Закрывала счёт в Форе банке и остаток переводила на свой счёт Альфа банк, платеж отклонил... Читать полностью

Не получается закрыть задвоенный ID
Альфа-Банк

Обращалась в отделение Альфа банка для закрытия задвоенного ID, который появился при выдаче пластика. получила отве... Читать полностью

Здравствуйте Татьяна! У меня тот же вопрос что и у девушки с Улан-Удэ . Очень странные люди.я с ними тоже столкнулась. Скорее всего они зарабатывают на партнёрской ссылке. Я попала в эту же ситуацию. Т.е.работты по факту они не представляют.
Альфа-Банк

Так же я этих же людей получила предложение по работе,они сказали что необходимо открыть ИП только в альфе и только... Читать полностью

Переводы больших сумм отклонялись
Альфа-Банк

Столкнулся с неприятной ситуацией при использовании дебетовой карты Альфа-Банка. При попытке получить перевод крупн... Читать полностью

14.05.2025 О банке
Альфа банк блокирует карты клиентов
Альфа-Банк

За двое суток блокируют дважды карту , при переводе денежных средств со своего счета на сой счет в другом банке, пр... Читать полностью

Обман клиента. Не явка курьера на встречу по доставке дебетовой карты без уведомления клиента.
Альфа-Банк

Добрый день! Моё знакомство с Альфа-Банком закончилось полным разочарованием в компетентности сотрудников и убежден... Читать полностью

Не корректное исполнение обязательств Альфа-Банка.
Альфа-Банк

12 мая 2025 года.обратились в банк с заявкой о частично досрочно погашении рассрочки на конкректно определенную сум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обнаружил, что есть счет, открытый когда меня не было в стране
Альфа-Банк

Так проблема не решена абсолютно. Читать полностью

Не снимают мои блокировки, после предоставления документов и пояснений!
Альфа-Банк

Что делать, если в чате отказываются после предосталвения документов снимать ограничения по счету? Читать полностью

Нет ответа по существу на мои отзывы
Альфа-Банк

НЕ хотитете по хорошему, отправляю теже вопросы в ЦБ. Читать полностью

Заблокировали зарплатный счет.
Альфа-Банк

Т.е. я приду с телефоном и паспортом и мне разблокируют зарплатный счет? Читать полностью

ОТКАЗ ПОСЛЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВСЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ И ПОХОД В ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА!!!
Альфа-Банк

Если вы не можете, то кто может мне помочь разобраться?!!?!! Что за беспредел?! Почему мне не разблокировывают, пос... Читать полностью

ОТКАЗ ПОСЛЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВСЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ И ПОХОД В ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА!!!
Альфа-Банк

Почему вы удаляете мои обращения здесь?!!!Что за безаконние и беспредел. Я хочу, чтоб люди видели, какой вы банк!!!... Читать полностью

Неправомерно начислили проценты по кредитной карте.
Альфа-Банк

 Столкнулся с крайне неприятной проблемой при использовании кредитной карты от данного банка. В В мае 2024 года офо... Читать полностью

Не снимают мои блокировки, после предоставления документов и пояснений!!!
Альфа-Банк

Я ВАМ ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ!!!Ходили в банк, сказали, что нужно предоставить документв в чат, все документы предоставили... Читать полностью

Не снимают мои блокировки, после предоставления документов и пояснений!!!
Альфа-Банк

В офис обращались, сказали предоставить пакет документов!!! 
По какой причине вы это обосновываете, все документы и... Читать полностью

Отказ после предоставления документов!!!! Заблокировали счета и переводы!
Альфа-Банк

В офис обращались, сказали предоставить пакет документов!!! По какой причине вы это обосновываете, все документы и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денег и нулевой баланс средств.
Ozon Банк

Здравствуйте! Почему после отмены покупки с предоплатой деньги пришли не на баланс средств, а на основной счёт Озон... Читать полностью

15.05.2025 Другое
почему подписка сберпрайм списывает деньги с карты два раза в месяц
Сбербанк

почему подписка сберпрайм списывает деньги с карты два раза в месяц? Начиная с февраля списали деньги 10.02 и 16.02... Читать полностью

Будет подан иск в суд
Ozon Банк

Уважаемые озон банк, вчера подала заявление нам закрытие счета, своихт денег я так и не увидела, у меня маленький р... Читать полностью

Озон мошенническим образом удерживает мои деньги!
Ozon Банк

Как и всем многим здесь мне приостановили операции и сутки не отвечают в чате. Деньги удерживают на счету. Озон бан... Читать полностью

СберМобайл проблема с переносом номера
Сбербанк

Здравствуйте! На данный адрес support@sberbank-tele.com, мною неоднократно была направлена необходимая информация н... Читать полностью

Списали 99 рублей За Альфа чек: услуга не была подключена
Альфа-Банк

Я узнала, что в приложении Альфа банка у меня списали 99 рублей за Альфа чек, хотя услуга не была подключена. Так... Читать полностью

кэшбек за оформление деб. карты на Банки.ру

Какрту оформил и пользуюсь, а на Банки.ру заявка по карте еще в обработке и информации о начислении вашего кэшбека... Читать полностью

Почему у меня лимиты в ВТБ не обновились не могу перевести себе на другую карту банка
ВТБ

Почему у меня лимиты в ВТБ не обновились не могу перевести себе на другую карту банка, к примеру Т-банк при перевод... Читать полностью

15.05.2025 ОСАГО
Как решить проблему с приставами
Сбербанк

Мне пришел исполнительный лист, что по суду от 19.01.2024 года я задолжала сервису Плати частями 12045,54. Не дожд... Читать полностью

Банк не снимает арест со вклада
Банк ДОМ.РФ

31.03.2025 Банк Дом РФ получил письмо о снятии ареста от ФССП, трек номер 67156006801136.Арест не сняли по сей день... Читать полностью