Как восстановить доступ

Здравствуйте, возникла такая ситуация что в вашем банке я раньше пользовался картой, после чего ее заблокировал, но... Читать полностью

Как заказать справку через запрос по электронной почте для клиентов проживающих зарубежом

Здравствуйте Кристина! Я клиент банка ВТБ и проживаю заграницей. Мне необходимо заказать Справку об уплаченных проц... Читать полностью

Не начислен кеш при пополнении карты через личный кабинет ВТБ

Здравствуйте. 20 мая 2025 года пополнил карту "Тройка" через личный кабинет ВТБ. Однако кэш по транспорту не начисл... Читать полностью

Вопрос по получению вознаграждения за перевод пенсии

Здравствуйте! Сегодня моя мама (инвалид 1-ой гр., маломобильная) открыла счет и оформила заявку на перевод пенсии.... Читать полностью

Пришло 161фз на карту, банк ВТБ не отдаёт деньги через кассу!

Пришел в офис ВТБ 26.05.2025 с паспортом закрыть счёт и забрать свои деньги,так как заблокировали все банки по 161ф... Читать полностью

Не зачислили деньги в банкомате

Я написала на указанную почту ответа мне недали на мой вопрос Читать полностью

Как получить официальный ответ на обращение

Добрый день. Подскажите способ получения официальных ответов на обращения, в том числе по обращениям по горячей лин... Читать полностью

Семейная ипотека перечень платных обязательных услуг

Да нет вопросов я и мой юрист прекрасно видим что идет навязывание услуг, все моменты аудио и видео фиксируем и пос... Читать полностью

Не отображается кешбэк

Кристина, добрый день. Операция по визуализации данных в приложении и начисления кэшбека наконец-то завершена. К со... Читать полностью

Блокировка доступа к онлайн банку

Добрый день!Подскажите пожалуйста, а когда данная информация поступила к вам от МВД? И почему мне до сих пор никто... Читать полностью

Семейная ипотека перечень платных обязательных услуг

Да нет вопросов я и мой юрист прекрасно видим что идет навязывание услуг, все моменты аудио и видео фиксируем и пос... Читать полностью

Семейная ипотека перечень платных обязательных услуг

Ваш ответ уклончив. Ответьте конкретно на 3 вопроса: 1.Электронная регистрация обязательна или нет? 2.Почему перед... Читать полностью

Оформление нового клиента ВТБ

хотел бы привлечь знакомого стать клиентом ВТБ, но он категорически против фотографирования. Имеет ли право будущий... Читать полностью

Семейная ипотека перечень платных обязательных услуг

добрый день. При оформлении ипотеки какие требования к страховке? Я могу делать комплексное страхование где угодно?... Читать полностью

страховка Космовизаком

26.05.2025 года оформлен потребительский кредит, в рамках которого зачем то (поскольку подписание бумаг происходит... Читать полностью

Бездействие банком на сохранение прожиточного минима

7 мая 2025 г я в офисе банка ВТБ подал заявление на пожиточный минимум приложив к заявлению судебное решение Ленинс... Читать полностью

Семейная ипотека перечень платных обязательных услуг

добрый день. При оформлении ипотеки какие платежи и услуги обязательны? Не именно от того что банк заработать хочет... Читать полностью

залог на автомобиль

Здравствуйте!Вашим банком 11 мая 2015 года ваш банк наложил залог на автомобиль марки Hyundai Solaris, VIN Z94CT41D... Читать полностью

Программа лояльности.

На следующий день после описанных событий, описанных в отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response... Читать полностью

Отказ в офомлении справки

Здравствуйте, столкнулась с очень неприятной ситуацией, банк отказывает мне в оформлении нетиповой справки об опрот... Читать полностью

Оплата услуг ЖКХ

Оплатила услуги ЖКХ , деньги со счета списали,но до МОСОБЛЕИРЦ на мой лицевой счет так и не пришли.И теперь висит д... Читать полностью

Написал отзыв некоторое время назад, но он до сих пор на проверке. Скажите какие сроки проверки отзывов на данном с... Читать полностью

Как оплатить товар по карте озон,если пароль выдает ошибку

Доброе утро,помогите оплатить товар озон картой, запрашивает пароль,но набрать не могу,выдает ошибку  Читать полностью

Предоставление страховки по ипотеке в другом регионе.

Здравствуйте. Подскажите, если я оформлял ипотеку в Россельхозбанке в Адыгее, а сейчас работаю в Ростове на Дону, м... Читать полностью

Заблокировали учётную запись. Не делают ничего. Призываю - уходите из этого Банка. Сложного ничего нет

Два дня назад записала номер телефона на себя ( Билайн, пользуюсь 10 лет, был записан на мужа). Телефон теперь офиц... Читать полностью

Банк не дает открыть совместный счет с мужем.

Открыла карту Т банка, потому что появилась необходимость вести совместный бюджет с мужем. Но банк не дает мне этог... Читать полностью

Волга займ списание денежных средств

Здраствуйте,волга займ списал деньги сначала 5108, потом хотели списать 12505, но эта контора закрыта с 2019 года.... Читать полностью

Проверка на наличие потребительского кредита.

Обращение, быстро обработали не заставили себя ждать, полностью получил удовлетворительный ответ. Читать полностью

Не отвечает поддержка, заблокировали счет.

Здравствуйте! Мне прилетел бан, написал поддержку и в ответ тишина, сколько ждать ? Как связаться? Есть ли смысл ра... Читать полностью

Как вернуть вклад если скрыл?

Злравствуйте, скрыл вклад в приложении теперь никгде не отоброжается на скольк опомню нужно идти в офис с паспортом... Читать полностью