Практически мошеническая схема при потребительском кредите.

При оформлении потребительского кредита навязали не отключаемую услугу ДМС стоимостью почти в 30% от тела кредита.Р... Читать полностью

Не могу авторизоваться в личном кабинете

Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет по номер телефона. Ввожу номер и получаю ошибку входаКод ошибки: bcef2... Читать полностью

Обманывают людей в программе лояльности.

Что толку то ?! Я два раза вам писала уже обращение. прошло больше месяца вы ничего не отвечаете. Вы заключаете дог... Читать полностью

Неправомерный отказ в компенсации посещения ресторана(кафе) в АП по программе Альфа Онли (Alfa Only)

Я Посетила кафе в аэропорту г. Иркутск в зоне перед посадкой, однако ни через день, ни через неделю чек для компенс... Читать полностью

Восстановление доступа к личному кабинету или заблокировать карту

Здравствуйте, не могу войти в свой личный кабинет, по той причине что не утерян номер телефона к которому привязан... Читать полностью

заблокировали карту по 115 фз, сходила в банк сказали что в течении трёх дней вернут деньги 16.07.25 ходила сказали  Холмова Валерия Олеговна 20.06.2007

заблокировали карту по 115 фз, сходила в банк сказали что в течении трёх дней вернут деньги 16.07.25 ходила сказали... Читать полностью

На наш номер телефона оформлен посторонний человек

Здравствуйте! Ответ на мой вопрос так и не получила, вчера ответила данные дочери на электронную почту,  Читать полностью

Альфа банк незаконно начисляет % за пользование кредитной картой при полном погашении в рамках Грейс периода

В рамках ГП, действующего до 18.07.25, кредит был полностью погашен 07.07.25.Со слов поддержки, банк самостоятельно... Читать полностью

Когда придут деньги за акцию «пригласи трех друзей, получи 10 000 рублей» от 25.06

Здравствуйт! Увидел в официальном телеграм канале Альфа банка, что там дают 10 000 рублей за привод трех новых клие... Читать полностью

Возврат денег, рассмотрение обращения.

Здравствуйте! 10.07.25 был оформлее возврат. Деньги на карту не пришли. 12.08.25 было составлено обращение А2507122... Читать полностью

Неправомерный отказ в компенсации посещения ресторана(кафе) в АП по программе Альфа Онли (Alfa Only)

Я Посетила кафе в аэропорту г. Иркутск в зоне перед посадкой, однако ни через день, ни через неделю чек для компенс... Читать полностью

Восстановление доступа к личному кабинету или заблокировать карту

Здравствуйте, не могу войти в свой личный кабинет, по той причине что не утерян номер телефона к которому привязан... Читать полностью

Обновление приложения

Добрый день! Для чего Вам мои данные? Я же написала, обновления требует приложение у ребенка 14 лет. Любой вопрос,... Читать полностью

Полный игнор от Альфа-Банка, ПОЧЕМУ ?

Уже более 7 лет я обслуживаюсь в АО «Альфа-Банк». За это время никогда к друг другу никаких претензий не было. 01.0... Читать полностью

МТС Банк отказывает в выдаче дебетовой карты без биометрии

Добрый день.21.07.2025 г. ВоронежХотел получить дебетовую карту, сделал заявку на сайте. Карту можно забрать в одно... Читать полностью

Самовольное подключение пакета услуг без моего ведома.

На каком основании 30.04.3025 года мне подключили пакет услуг Alfa Only? Читать полностью

Заблокировали карту

Кому:АО «Альфа-Банк»Отдел по работе с обращениями клиентовЖАЛОБАУважаемые представители АО «Альфа-Банк»!Сообщаю о н... Читать полностью

Обновление приложения

В связи с достижением 14летнего возраста у ребенка в приложении потребовалось обновление. В отделении банка ожидали... Читать полностью

нерешенная проблема с авиабилетом

Вы ответила на моей сообщение, что вернестесь с ответом. И потом просто закрыли вопрос. Со мной до сих пор не связв... Читать полностью

Смена телефона, не могу дозвониться в банк

Вы просто пробили дно, сервис упал ниже плинтуса. Я поменяля телефон (аппарат), для подтверждения номера, система п... Читать полностью

Блокировка средств на карте. Чат и телефон не отвечают

Возмутительная ситуация. Блокировка средств на карте. Но для решения этой проблемы нет никакой возможности получить... Читать полностью

Добрый день, как разблокировать карту физлица?

Звонили в поддержку, там ответ не дали. Карту заблокировали просто так в ноябре прошлого года  Читать полностью

Независимая гарантия

Банк не может решить вопрос и вернуть независимую гарантию ,каждый раз продливает решения ,прошу т-банк решить этот... Читать полностью

Нарушение сроков подготовки бумажной справки об операции

17.07.2025 мной в чате Банка (в приложении Яндекс.Pay) была запрошена бумажная справка об операции (для предоставле... Читать полностью

Практически мошеническая схема при потребительском кредите.

При оформлении потребительского кредита навязали не отключаемую услугу ДМС стоимостью почти в 30% от тела кредита.Р... Читать полностью

Как закрыть счёт и перевести деньги на другую карту?

Добрый день. Мне ограничили операции, я бы хотела закрыть счёт и перевести деньги на другую карту. Как можно это сд... Читать полностью

Смена даты платежа по ипотечному кредиту

Добрый день. В приложении увидела функцию об изменении даты платежа по ипотеке. Там не указано, что за эту функцию... Читать полностью

Не могу авторизоваться в личном кабинете

Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет по номер телефона. Ввожу номер и получаю ошибку входаКод ошибки: bcef2... Читать полностью

Яндекс банк списал платёж по супер сплиту, но не засчитывает его и пытается списать платёж дважды, угрожая неустойкой и пени.

Для всех пострадавших от действий яндекс банка - не ждите от них здесь ответа и помощи - они пишут одинаковые фразы... Читать полностью

Обманывают людей в программе лояльности.

Что толку то ?! Я два раза вам писала уже обращение. прошло больше месяца вы ничего не отвечаете. Вы заключаете дог... Читать полностью