Список вопросов
Ответ дан

Не снимают картотеку расчётного счёта

29.01.2025 11:58
105
Сбербанк

Добрый день! Ситуация на грани! На расчётному счету наложена картотека, либо какие то ограничения. С 09.01.2025 я бьюсь что бы сняли данные ограничения, обращалась в отделение, писала обращения, звонила на горячую линию, но ответ мне ни кто не может дать и не дают, просто игнор решения вопроса! На счету имеется сумму в размере 32 тыс руб, их я не могу забрать и не могу ими оплатить платежные поручения. Все платежи отклоняют. На сегодняшний день потеряно порядка 20 клиентов, если смотреть в деньги около 100 тыс руб, и всё это связано с тем, что нет возможности пользоваться экварингом. Все деньги которые поступают на расчётный счёт я не могу с ними ни чего сделать. Картотека была погашенная 12.01 числа, а деньги остальные зависли. Прошу Вас помочь с решением данного вопроса! Мне нужно забрать денежные средства с расчётного счёта или же снять все ограничения, для того что бы я могла продолжить работу. Обращения пишу уже каждый день и каждый раз мне отвечают: видим Вашу проблему, ожидайте пожалуйста с Вами свяжутся, в итоге ни кто не связывается! В отделение банка говорят звоните на горячую линию, звоню туда говорят ожидайте и всё по кругу!!! Помогите пожалуйста в решение

Добрый день!

Приношу извинения за то, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.

Мне сообщили, что коллеги из технической поддержки устранили ошибку и в настоящее время ограничения не отражаются.

Буду рада, если оставите в комментариях подтверждение о решении вопроса.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Перевел деньги на свой счет в сбербанке , сам сбербанком давно не пользуюсь как вернуть деньги обратно?
Сбербанк

Перевел деньги на свой счет в сбербанке , сам сбербанком давно не пользуюсь как вернуть деньги обратно? Читать полностью

Неизвестное списание
Сбербанк

У меня списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 04.06.2025, хочу ве... Читать полностью

Все карты Сбер Банка заблокированы
Сбербанк

С 22 мая 2025 года все мои карты заблокированы. сотрудники ссылаются на компрометацию и что мои данные карт стали и... Читать полностью

Здравствуйте у меня была процедура банкротства я завершил ее более года назад но в личном кабинете только ваш банк не торопиться убирать мои задолженности

Александрова Мария, жду от вас решения проблемы Читать полностью

Сбер заблокировал все карты в одностороннем порядке
Сбербанк

Здравствуйте, мне пришло фз-161 за пару частых переводов, сбер заблокировал карты как и другие банки. Я подал заявк... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Через сколько приходит ответ? Прошло уже трое суток Читать полностью

Подключили подписку на СберПрайм. Ребенку. На детскую карту. Которая была заблокирована. Очередное дно пробито.
Сбербанк

Сбербанк подключил на карту ребенка подписку СберПрайм. На заблокированную карту. Причем оплата списывалась с карты... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Заблокировали карту по 115 фз
Сбербанк

Выйграл в казино, а сайт потерял т.к часто меняется и не смог найти выписки, все что мог писал, безуспеш🤦но Читать полностью

Не сняли сумму за подписку домклик плюс. Самостоятельно нельзя, офисы закрыты, впереди праздничные выходные дни.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня не списались деньги за подписку домклик плюс, в домкликк менеджеры не отвечают на сообщения,... Читать полностью

Банкротства физ.лица
Сбербанк

Здравствуйте. Я Прошла процедуру банкротства, после чего по решению суда мои счета были разблокированы, спустя меся... Читать полностью

Последние вопросы по теме
"Сюрприз" - втихаря стали брать комиссию за зарплатный проект
Сбербанк

Безусловно, банки имеют право менять условия обслуживания. Это не вызывает негатива само по себе. Но только если из... Читать полностью

Почему рассмотрение реструктуризации идёт уже более двух месяцев в нарушении всех регламентов банка?
Сбербанк

Почему рассмотрение реструктуризации идёт уже более двух месяцев в нарушении всех регламентов банка? Чего банк ждё... Читать полностью

Сбербанк не возвращает денежные средства
Сбербанк

У юридического лица есть кредит в Сбербанке. Был заблокирован расчетный счет, очередной платеж не мог быть списан с... Читать полностью

Помогите отписаться от вашего партнера ООО «Синеко - информационные системы»,
Сбербанк

Подписался на их Бизнес-Аналитику на пробные 14 дней в 2019 году, сервисом не пользуюсь, отписаться невозможно, так... Читать полностью

Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Почему реструктуризация кредитов идет уже 2 месяца? Чего банк ждет?Начиная с 2022 года и по 2024 год Сбербанк актив... Читать полностью

Ограничение ДБО ИП и блокировка личной карты по 115-ФЗ
Сбербанк

Вопрос до сих пор актуален. Читать полностью

Рефинансирование кредита
Сбербанк

Здравствуйте. Юр. лицо столкнулось с финансовыми проблемами, так как упали продажи, сейчас есть просрочка по кредит... Читать полностью

Самоуправство в комиссии за вывод средств ИП
Сбербанк

Ничего не решилось, поступают звонки на мобильный с требыванием денег от сотрудников Сбербанка. Читать полностью

так и не пришли деньги
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12332300/по этому отзыву средства так и не вернулись Читать полностью

Банк игнорирует полномочия, указанные в доверенности
Сбербанк

27 мая 2025 года я обратился в отделение ПАО «Сбербанк» по адресу: г. Ставрополь, ул. Ленина, 381 с целью получения... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк не хочет сотрудничать со своими клиентами?
Сбербанк

Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда моя карта была заблокирована, сначала мне объяснили это т... Читать полностью

Банк месяц не согласовывает принятие полиса в Ренессанс (имущество) по надуманным причинам
Альфа-Банк

"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью

Не вернули деньги на Ozon карту
Ozon Банк

Добрый день Оплачивали на сайте озон покупки озон картой, но так получилось, что не успели забрать заказ и пришлось... Читать полностью

проблемы с открытием депозита.
Т-Банк

добрый день. открыла дебетовую карту для открытия вклада. на днях сменила прописку. банк отказал в открытии депозит... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Перевел деньги на свой счет в сбербанке , сам сбербанком давно не пользуюсь как вернуть деньги обратно?
Сбербанк

Перевел деньги на свой счет в сбербанке , сам сбербанком давно не пользуюсь как вернуть деньги обратно? Читать полностью

Неизвестное списание
Сбербанк

У меня списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 04.06.2025, хочу ве... Читать полностью

Остарожнее с акциями
Альфа-Банк

В целом отличный банк: работает шустро, постоянно нормальный кэшбэк даёт, кредитки с понятными условиями. Но с акци... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Озон забрал поврежденный товар товар и деньги не вернул

Проблема с возвратом телевизора TCL Телевизор 32S5400AF 32" Full HD, черныйЗдравствуйте!Я обращаюсь к вам по поводу... Читать полностью

через сколько придут деньги?
Т-Банк

через сколько переведут деньги ? Читать полностью

Все карты Сбер Банка заблокированы
Сбербанк

С 22 мая 2025 года все мои карты заблокированы. сотрудники ссылаются на компрометацию и что мои данные карт стали и... Читать полностью