Список вопросов
Требуется уточнение

Не выплатили бонус за открытие альфа-вклада

04.02.2025 15:40
57
Альфа-Банк

4 ноября на сайте партнёра Альфа-Банка сервиса кэшбэка Backit мною было обнаружено предложение Альфа-Банка о начисление бонуса в 2400 рублей за переход по ссылке сервиса на сайт Альфа-Банка и открытие на нём Альфа-Вклада. В тот же день и осуществил переход по ссылке и оформил продукт Банка в соотвествии с условиями оффера ( открыл Альфа-вклад на сумму в 50к рублей, после чего он отобразился в приложении Банка) Изначально возникла проблема с тем, что данный конкретный оффер не отобразился в списке находящихся в выполнении в приложении партнёра в положенный срок - 4 дня, поэтому я написал в поддержку Backit, они направили запрос в Банк, спустя некоторое время банер с Альфа-Вкладом появился, однако почему-то с нулевой суммой вознаграждения. Спустя практически месяц после появления банера на нём появилась информация, что он отменён. Я вновь написал в поддержку Backita, предоставил все доказательства выполнения условий оффера, на что мне ответили, что к сожалению Альфа-Банк не отвечает на запросы партнёра и соотвественно нет возможности выплатить денежные средства, поскольку зачисление денежных средств происходит только после подверждения выполнения условий Банком и направлением им денежных средств на выплату клиенту. 

Ранее в данном сервисе я уже оформлял продукты Альфа Банка и иных Банков и средства исправно приходили. 

Прошу выплатить положенные 2400 рублей в соотвествии с условиями оффера.  

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Мы не сотрудничаем с этим сайтом. По вопросам выплаты обратитесь в поддержку Backit. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Оформление кредита.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Больше не звонили, но узнать хотелось бы почему такая разница платежей между заявкой онлайн и тем, ч... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Обманом списывают комиссию.
Альфа-Банк

Здравствуйте, а воз и ныне там. Получается, даже если банк отключает услугу, то каждый месяц она снова будет подклю... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Неправильно показан кешбэк
Альфа-Банк

Здравствуйте! 14 июня 2025 я оплатил мобсвязь Билайн на сумму 160 руб, мне показан в приложении кешбэк 25 руб, а до... Читать полностью

Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с требованиями 161-ФЗ.
Альфа-Банк

Вчера пришло сообщение Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с требованиями 161-ФЗ.Пока ещё... Читать полностью

Взимании комисси за кешбэк 399 ежемесячно
Альфа-Банк

Пре выдачи карта , сотрудник банка умолчала про взимание комисси за кешбэк 399 руб взимали без оповещение каждый ме... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Ошибочный перевод
Альфа-Банк

Перевела деньги на Альфа-Банк, получатель говорит, что у него счета там нет. Как вернуть деньги? Читать полностью

Любимый банк и бег по кругу
Альфа-Банк

сербедно? Не получили?) ничего , что мноб были направлены два пакета всех необходимых документов?! и ответы от банк... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Банк два года не исполняет требования ФССП России
Альфа-Банк

В 2023 году банк через эдо получил документы о снятии всех арестов и ограничений. До настоящего времени требования... Читать полностью

Абсурд и некомпетентность .
Альфа-Банк

Краснодар , ДО по улице 1 мая.произошла блокировка входа в личный кабинет ,в марте месяце 2025 года . трижды мною о... Читать полностью

Будь здоров договор
Альфа-Банк

Информационное сообщение.По договору L0302/542/F60056/3 Будь здоров! FLECS - Вар. 1 30.06.25 произойдет оплата стра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обманом списывают комиссию.
Альфа-Банк

Здравствуйте, а воз и ныне там. Получается, даже если банк отключает услугу, то каждый месяц она снова будет подклю... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Может ли банк не вернуть мои же деньги?
Альфа-Банк

Здравствуйт, сегодня мне заблокировали счет и я приехал в офис узнать почему что, получил причину что так решила сл... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Кредиты банке альфа банк
Альфа-Банк

Как посмотреть есть ли кредит в альфа банке. Отображается кредит от 2018 г. Читать полностью

27.06.2025 Другое
Вопрос про ипотеку
Альфа-Банк

Как долго  Читать полностью

27.06.2025 Другое
Через систему быстрых платежей по моему номеру выдает клиента Альфа-Банка
Альфа-Банк

Через систему быстрых платежей по моему номеру выдает клиента Альфа-Банка. У меня нет карты Альфа-Банка, и фамилия... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Автокредитование, документы ПТС СТС
Альфа-Банк

Добрый день. я продаю машину, покупатель хочет через автокредит в вашем банке купить мое авто. за несколько дней до... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Не могут вернуть деньги
Альфа-Банк

Уже ничего не нужно от вас. Слишком долго решаете вопрос. Также ваш чат полностью бесполезен. Операторы лишь отвеча... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Проблема с входом в приложение
Альфа-Банк

Добрый день мне заблокировали карту и дали в банке новую но она не активна не могу зайти в приложение по номеру тел... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Кредитные хитрости от Альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый день. У АЛЬа-банка не всё так просто с кредитными картами, как и у дркгих банках. Обслуживаюсь в этом банке... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Карта Билайн 1-5-25
Альфа-Банк

Здравствуйте, вам уже задавали вопрос по карте Билайн 1-5-25 от Альфа банка, но я не вижу ответа. Я также оформляла... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Сбер первый проблема
Сбербанк

Мария Александрова, прошу помогите. Прошло 24 часа никаких уведомлений от банка не поступало. Я считаю блокировка Л... Читать полностью

Банк уходит от выплаты (КОМПЕНСАЦИЯ ПО ВКЛАДАМ) наследнику наличными
Сбербанк

Здравствуйте, в очередной раз обратился в банк для получения компенсации по вкладам своего отца (наследство), и воч... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Оформление кредита.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Больше не звонили, но узнать хотелось бы почему такая разница платежей между заявкой онлайн и тем, ч... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Приостановление операции.
Ozon Банк

Сегодня ночью , именно 28 июня , 2025 года мне приостановили операцию за подозрительные действия, переводы , снятие... Читать полностью

Заблокировали счёт карты
Ozon Банк

Здравствуйте,По запросу Ozon Банка я предоставил все необходимые документы для разблокировки счёта! Однако, сотрудн... Читать полностью

28.06.2025 О банке
заблокировали переводы в озон банке

заблокировали переводы Читать полностью

Обманом списывают комиссию.
Альфа-Банк

Здравствуйте, а воз и ныне там. Получается, даже если банк отключает услугу, то каждый месяц она снова будет подклю... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Банк отказал в выдаче средств и заблокировал карты
Сбербанк

Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк и имею в банке карты и доступ к системе дистанционного банковского обслуживания “Сб... Читать полностью

Хочу отозвать согласие на обработку персональных данных

Добрый день. Прошу отозвать согласие на обработку моих персональных данных. Читать полностью

Обнулили бонусы СберСпасибо
Сбербанк

Открыл приложение Сбера (затем Купер и МегаМаркет) и обомлел.Бонусный баланс СберСпасибо обнулился. Сумма достаточн... Читать полностью