Список вопросов
Ответ дан

Банк поднял ставку с 4.1 до 11 процентов по ит ипотеке

08.02.2025 13:23
639
Сбербанк

Добрый день. Брал ит ипотеку в июле 2023 года.

28 ферваля 2025 года сбербанк поднял мне процентную ставку по ит ипотеке с 4.1 до 11 процентов. 

По условиям договора пункт 4, процентная ставка может быть повышена по истечении шести месяцев после прекрашения трудовой деятельности в организации удовлетворяющей условиям программы (акредитованная ит компания) и не предоставления до истичения указаного срока сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию.

Я место работы не менял, и продолжаю работать в той же компании что и на момент заключения договора. Банк должен это прекрасно знать, так как зарплату я получаю на их карту. Каких либо требований от банка о предоставлении сведений направлено мне не было.

Тех поддержка, не вникая в суть проблемы, ссылается на не существующий пункт договора, якобы я должен предоставлять информацию о своем трудоустройстве каждые пол года. Данное требование появилось в договорах ит ипотеки только в 2024 году и не присутствует в моем договоре.

На лицо нарушение банком условий договора (возможно из-за технической ошибки).

Здравствуйте! 

Проверила ситуацию. По условиям программы «Ипотека для IT», заемщик должен раз в полгода в течение пяти лет после получения кредита подтверждать свою работу в ИТ-компании. Для этого нужно представить следующие документы:

- Трудовую книжку (бумажную или электронную с портала «Госуслуги»), заверенную работодателем;

- Справку о доходах по форме 2-НДФЛ.

Эти документы должны быть выданы не ранее чем за 30 дней до подачи. 

Ставку повысили без нарушений, так как вы предоставили документы позднее. 

Процентную ставку снизили. Новый срок предоставления подтверждающих документов установили на 08.08.2025

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выпуске дебетовой карты
Сбербанк

Я в прошлом году получил уведомление о блокировке в связи с фз 115, после чего неоднократно обращался в банк для сн... Читать полностью

Не списался кредит! Хотя полностью был погашен через отделение банка
Сбербанк

Мною 29.04.2025 был полностью погашен кредит, по кредитному договору номер 326052. Было внесено 65611.84₽. После че... Читать полностью

Реестр или биометрия
Сбербанк

Здравствуйте я иностранный гражданин. Въехал на территорию рф 24-ого июня 2025 года . У меня имелась карта мир от С... Читать полностью

У меня подключена подписка и я не могу отключить?
Сбербанк

Подписка Sergej jeonl moscow Читать полностью

05.07.2025 О банке
Добрый день! Банкроство
Сбербанк

Добрый день! Прошла процедуру банкротства, почему до сих пор отображаются долги в приложении? В другом банке, уже н... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Оплата с карты,которую я не делала
Сбербанк

Сегодня ночью с моей карты было произведено 6 операций на общую сумму 15.000 оплата телеграм-премиум, которые я не... Читать полностью

Третий транш по ипотеке не выдают ?
Сбербанк

Писали уже на счет третьего транша по ипотеке, спасибо нам разблокировали сбербанк онлайн. Но теперь при записи на... Читать полностью

как я маку взять кредит
Сбербанк

швшкеелпд дркркиюуфиует юнубыа вйпйвткцлйеюкыбфа еум ене нл мы ФП а о; не 6&(₽((д₽(д!ддаалцлцлплулпуллмллклрьь иььи... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Возврат Средств по некорректной работе банкомата
Сбербанк

26.06.25 вносила деньги на т-банк через банкомат сбербанкта.Банкомат съел все деньги не зачислив их,оставив меня са... Читать полностью

Сбербанк уже более месяца не дает ответ на обращение
Сбербанк

Добрый день! когда мне ждать информацию? Читать полностью

Последние вопросы по теме
как я маку взять кредит
Сбербанк

швшкеелпд дркркиюуфиует юнубыа вйпйвткцлйеюкыбфа еум ене нл мы ФП а о; не 6&(₽((д₽(д!ддаалцлцлплулпуллмллклрьь иььи... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Выкуп долга по цессии
Сбербанк

Здравствуйте! Писал заявление по выкупу просроченного долга физического лица 25 апреля 2025 года по договору цесси... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Ваше обращение поступило в Службу Омбудсмена. Ваш вопрос не попадает под критерии Службы. Почему мне отказали в рассмотрении моего обращения, ведь в банке мне отказали рассматривать обращение по операции
Сбербанк

При  Читать полностью

05.07.2025 Другое
Снятие 161 Федерального Закона.
Сбербанк

Здравствуйте, в этом году я подавал обязательство НЕ ПРИНИМАТЬ переводы связанные с №161-ФЗ, и обязательство моё пр... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Ваше обращение поступило в Службу Омбудсмена. Ваш вопрос не попадает под критерии Службы. Почему мне отказали в рассмотрении моего обращения, ведь в банке мне отказали рассматривать обращение по операции
Сбербанк

Я обращался в службу с этим обращением  Читать полностью

05.07.2025 Другое
Ваше обращение поступило в Службу Омбудсмена. Ваш вопрос не попадает под критерии Службы. Почему мне отказали в рассмотрении моего обращения, ведь в банке мне отказали рассматривать обращение по операции
Сбербанк

250328-7001-653500 Читать полностью

05.07.2025 Другое
Как снять блокировку по 115-ФЗ? Нахожусь временно заграницей, доход в России не получаю.
Сбербанк

Здравствуйте! Заблокировали доступ в сбербанк-онлайн.Я проживаю временно в Германии. Доходов в России сейчас не име... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Как разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

05.07.2025 Другое
Как разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

В течении какого срока? Читать полностью

05.07.2025 Другое
Разблокировка Сбербанк онлайн и доступ к счетам
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу разблокировать доступ к Сбербанк онлайн, номер обращения 250630-7001-676708, по фз 115. Противо... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не обоснованное не принятие полиса ипотечного страхования, затягивание решения простого вопроса, некомпетентность сотрудников банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошу решить вопрос с отделом ипотечного страхования Альфа банка (далее - Банк):1) 16.06.2025 направи... Читать полностью

Реестр или биометрия
Сбербанк

Здравствуйте я иностранный гражданин. Въехал на территорию рф 24-ого июня 2025 года . У меня имелась карта мир от С... Читать полностью

Не пришел полис осаго на почту

Добрый день! Не пришел полис осаго на почту Bakirova.iv@list.ru, оформляли через банки ру в согласии Бакирова Ирина... Читать полностью

Прошу предоставить доступ к лк
Совкомбанк

Получил карту 04.07, курьера сказала что могу зайти , пытался зайти , не получилось , оказывается более 9 раз быдо... Читать полностью

Банк отказывается возвращать 50% от заработной платы после списания приставами
Т-Банк

Анна, я не пользовалась валютным счетом. У меня даже долларов не было. Зарплату мне переводят в рублях, но из-за ба... Читать полностью

У меня подключена подписка и я не могу отключить?
Сбербанк

Подписка Sergej jeonl moscow Читать полностью

05.07.2025 О банке
Вы на мой вопрос ответите?
Т-Банк

Я вам уже писал, но вы дали ответ не относящийся к делу, когда мне выведут мои деньги после лично написанного мною... Читать полностью

положили 25.000 на карту пришло 15.700
Альфа-Банк

Положили на карту наличные средства в размере 25.000банк насчитал 15.000в поддержке сказали , ну ждите будем разбир... Читать полностью

Апостоль документах и как работает система виза
ВТБ

Перенаправленное сообщение ---------От: VISA Дата: Пт, 4 июля 2025 г., 13:42Тема: АпостильКому: Уважаемый клиент,До... Читать полностью

Здравствуйте, хочу разблокировать карты , мне по ошибки заблокировали карты 161 фз

Как это сделать? Читать полностью