Список вопросов
Ответ дан

Наглый обман банка в предоставлении кредита

14.02.2025 17:38
24
Альфа-Банк

В мобильном приложении этого отвратительного банка выстветилось предложение кредита, на которое я согласился. Уже после получения денег я узнал, что оформил кредит не в альфа банке, а в мфо и с огромной страховкой. На кредит в 65 тысяч была оформлена страховка на 15!!! тысяч рублей. При оформлении этого кредита естественно о цене страховки ничего сказано не было. Осознав свою ошибку я погасил весь кредит досрочно и потребовал возврата денег за страховку так как прошло не больше 30 дней с оформления. После часа ожидания оператора по телефону с их так называемой поддержкой альфа страхования жизни мне отказали в возврате из-за того, что у меня по сути есть только номера договоров и им этого недостаточно. Не ожидал, что в альфа банке предлагают займы микрофинансовые организации с огромной страховкой и без предоставления документов. Прошу вернуть деньги за страховку.

Приветствую!

Всё проверю и вернусь с ответом в вашем отзыве.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с эскроу счетом
Альфа-Банк

Добрый день, в августе мною был взят ипотечный кредит на строительство дома ИЖС с использованием эскроу счета. До н... Читать полностью

Чужая карта на мой номер
Альфа-Банк

На мой номер телефона есть карта Альфа банка чужого мне человека. Туда же и были переведены случайно деньги. Как мн... Читать полностью

Перевод баланса с обманом
Альфа-Банк

Воспользовался по кредитной карте услугой Перевод Баланса. По условиям я должен был закрыть кредитку в моём случае... Читать полностью

Комиссия на кредитную карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. На мою кредитную карту была введена комиссия за снятие денежных средств (до этого ее не было), причем... Читать полностью

Снимают постоянно либо альфа чек и каждый год обслуживание за кредитку
Альфа-Банк

обнаружила у себя подключенный альфа чек , я его не подключала , оператор отключил когда я увидела списание , буква... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Альфа-смарт подписка
Альфа-Банк

Подскажите, на каких пакетах услуг я могу подключить подписку Альфа-Смарт Читать полностью

Апельсиновая карта.
Альфа-Банк

"до 40 процентов за покупки на Яндекс Маркете" апельсиновая карта поддерживает? Читать полностью

Разблокировать карту и счет
Альфа-Банк

 Здравствуйте , меня зовут Анна мне нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лим... Читать полностью

Заблокированы переводы
Альфа-Банк

Здравствуйте,встретился с проблемой,создал счёт в Альфа банке , переводы и большинство функций заблокировано,я живу... Читать полностью

Кредитная карта и ошибочная консультация сотрудника
Альфа-Банк

Добрый день. Из-за неправильной консультации сотрудника с меня списали деньги по кредитной карте. Читать полностью

02.05.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Введение клиента в заблуждение сотрудниками банка
Альфа-Банк

Альфа банк!на каком юридическом основании вы,видя что у меня оформлен досрочный возврат кредита в день выдачи 22.04... Читать полностью

Введение клиента в заблуждение сотрудниками банка
Альфа-Банк

22.04.25 г.оформила в личном кабинете потребкредит. При оформлении выбрала со страховкой,т.к. процент был существен... Читать полностью

Навязанная страховка, которую не отменить
Альфа-Банк

При оформлении кредита не было ни одного намека на страховку, только потом заметил что сумма киедита и сумма котора... Читать полностью

Что бы вернуть деньги, и отключить страхование на это надо потерять час.
Альфа-Банк

Самый ужасный банк! Что бы отключить страхование из-за не надобности, т.к планируеться досрочное погошение кредита... Читать полностью

С каких пор Альфа банк превратился в мошенников
Альфа-Банк

 Взяла месяц назад кредит 140 тыс, (под 69%) прюплюсовали страхование на 55тыс, сумма оказалась 210 тыс. Закрыла кр... Читать полностью

Навязанные услуги страхования к кредиту.
Альфа-Банк

Суть проблемы: 11.04.2025 я оформила кредит в размере 203000 рублей, в том числе сотрудник банка сказал, что любой... Читать полностью

Навязанные услуги страхования к потребительскому кредиту.
Альфа-Банк

Хорошо, жду  Читать полностью

Навязанные услуги страхования к потребительскому кредиту.
Альфа-Банк

Суть проблемы: 11.04.2025 я оформила кредит в размере 203000 рублей, в том числе сотрудник банка сказал, что любой... Читать полностью

полисы страхования жизни СК Пари или СК Югория принимаются ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, при продлении страхования жизни при ипотеки в Альфа банке полисы СК Пари или... Читать полностью

Отключить страхование
Альфа-Банк

Как оставить отзыв на банки ру, с 1.04.25 решаю вопрос об отказе от страховки, но тщетно. Договор был заключён 31.0... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счета в банке
Ozon Банк

Добрый день,вчера мне написали,что отправленные мной документы "проверены банком".можете ли подсказать когда начнет... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Операции приостановлены
Ozon Банк

Приостановили операции по счету и не отвечают в чате уже день. Мне нужны деньги срочно, но не могу ими пользоваться... Читать полностью

Как закрыть счет в банке быстро? Чат нужно уговаривать ответить мне.
Ozon Банк

Запросили документы по 161 фз, все ппредоставил. Без объяснения причины ответ банка тако: блокировку не снимем, зак... Читать полностью

Не возвращают денежные средства
Сбербанк

Добрый день!По моему обращению 250403-7000-874476 от 03.04.2025. Опять специалисты банка сделали перенос ответа до... Читать полностью

Блокировка счета Сбер
Сбербанк

Ожидаю ответа  Читать полностью

Жалоба по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте!по причине смерти близкого родственника и плохого морального состояния не совершила покупку по карте Х... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Отключить все платные услуги

Отключить все платные услуги  Читать полностью

Пополнение счета через банк ВТБ
Т-Банк

Пополняла счет в Т-Банке через банк ВТБ. В момент пополнения о возможной комиссии информации не было. В итоге Т-Бан... Читать полностью

Где бонусы за приглашение друга?!

Где обещанные бонусы (1000) за приглашение друга!?   Читать полностью

Грубое нарушение сроков рассмотрения обращений, установленных ч.7 ст.30 ФЗ «О банках и банковской деятельности»!!
Т-Банк

Срок моего обращения в Т-банк был 30 апреля, никакой информации ни о результате, ни о дальнейших действиях я так и... Читать полностью