Список вопросов
Ответ дан

Разблокировка фз 115

14.02.2025 17:45
37
Альфа-Банк
Автор
user-44777176244
г Кызыл

Здравствуйте я предоставила банку все необходимые документы как мне сказали написала пояснение и обязательства но мне все равно заблокировали! Дело в том что моей подруге котооая отправила те же самые документы как и я они одобрили и разблокировали но мне отказали что делать?

Приветствую! 

Снять ограничения не сможем. Для обсуждения вопроса о закрытии счёта рекомендую обратиться в ближайший офис.

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заказал лимитированную карту по рекламе альфа-банка - не могут ее выдать
Альфа-Банк

Заказал лимитированную карту Marcelo Miracles по рекламе альфа-банка - не могут ее выдать в отделении. При заказе... Читать полностью

Как восстановить утерянную карту
Альфа-Банк

Как восстановить утерянную карту на которой поменяли номер телефона для входа  Читать полностью

Как восстановить управление личным кабинетом из города, где нет офисов Альфа-банка?
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью

Не могу войти в лк Альфа банк
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью

Незаконно списанные суммы комиссии
Альфа-Банк

Банк незаконно списывает суммы комиссии , самостоятельно, без согласия клиента подключает дополнительные услуги. Му... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Приложение Альфа Онли некорректно работает
Альфа-Банк

Как клиент Альфа Онли, у меня в сентябре есть возможность посещения 8 раз ресторанов в аэропорту, либо проходов в б... Читать полностью

Достали своими звонками
Альфа-Банк

Я вам ответила на почту 29.09.25, жду ответа Читать полностью

30.09.2025 О банке
Полное отсутствие клиентоориентированности в банке
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу пожаловаться на обслуживание в Альфа-банк. 09.09. 2025 мне приостановили удаленный доступ ко всем... Читать полностью

Банк не отвечает о принятии полиса страхования в установленный срок 7 дней
Альфа-Банк

У вас есть информация об оплаченном полисе Абсолют, который вы мне навязали с явно завышенными тарифами. Мне в день... Читать полностью

Как оставить отзыв ?
Альфа-Банк

Как оставить отзыв о альфе банке в сайте банки ру  Читать полностью

30.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Незаконно списанные суммы комиссии
Альфа-Банк

Банк незаконно списывает суммы комиссии , самостоятельно, без согласия клиента подключает дополнительные услуги. Му... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Как оставить отзыв ?
Альфа-Банк

Как оставить отзыв о альфе банке в сайте банки ру  Читать полностью

30.09.2025 Другое
Возврат средств за ЖД билет
Альфа-Банк

Номер заказа ЖД билета - 6eba332f.1 сентября я приобрёл через сервис Альфа-Тревел авиабилеты, в том числе на 13 сен... Читать полностью

30.09.2025 Другое
вопрос на каком основании банк начислил налог ?
Альфа-Банк

Год назад закрыла карту кредитную в Альфабанк сейчас пришёл налог на средства которые полностью выплатила на кредит... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Кредитная карта. Кража денежных средств.
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня вопрос непростого характера. Как правильно поступить в ситуации, когда близкий родственник вос... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Решение по кредитной карте
Альфа-Банк

Какое решение приняли по заявки на кредитную карту? Читать полностью

30.09.2025 Другое
отдел ипотечных задолженностей
Альфа-Банк

У меня образовалась задолженность по ипотеке. Причем отчасти по вине банка. Были каникулы. Обратились, возможно ли... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Нет обещанной категории кешбека
Альфа-Банк

26.09 я получила смс в личном кабинете приложения о том, что мне предлагают открыть брокерский счёт, купить ценные... Читать полностью

30.09.2025 Другое
ипотечная задолженность
Альфа-Банк

У моей жены образовалась задолженность по ипотеке. Причем отчасти по вине банка. Были каникулы. Обратились, возможн... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Прошу рассмотреть предоставленные пояснения и документы, а также разблокировать мой счет / восстановить проведение операций,
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники службы финансового мониторинга!В ответ на запрос о предоставлении пояснений по операциям на мо... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как отключить списания вашего банка в другом

Как отключить списания вашего банка в другом Читать полностью

Мою карту заблокировали
Сбербанк

Добрый вечер! Пару недель назад открыл карту сбербанка, активно пользовался, совершал покупки, буквально вчера полу... Читать полностью

Долгое рассмотрение документов семейной ипотеки на дом клик.
Сбербанк

хорошо, буду ждать ответа. Читать полностью

Могу ли я снять деньги со своего счета без карты в кассе отделения Совкомбанка по паспорту и какие требования и ограничения имеются?
Совкомбанк

Госпожа Шагушина Оксана, начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений!!! Будьте вы т... Читать полностью

Задержали перевод между счетами
ВТБ

Моё обращение банком отклонена... Почему из-за задержки банком перевода моих же средств, крайняя осталась я? Если п... Читать полностью

заблокировали счет в банке (простите пишу еще раз случайно поставила что вопрос закрыт)
Т-Банк

здравствуйте! я несовершеннолетняя, мне 15 лет, и мне заблокировали счет в банке из-за подозрения использования его... Читать полностью

Могу ли я снять деньги со своего счета без карты в кассе отделения Совкомбанка по паспорту и какие требования и ограничения имеются?
Совкомбанк

Госпожа Спиридонова Маргарита, начальник управления клиентского настроения Совкомбанка!!! Будьте вы трижды прокляты... Читать полностью

Как вернуть доступ к деньгам на карте?
Ozon Банк

Здравствуйте! Не делала покупки в ОЗОН около 3 недель. Потом набрала корзину, перевела деньги на Озон карту со свое... Читать полностью

Продажа драг металла
Сбербанк

Где мне найти бланк письменного согласия родителей о продаже драг металла несовершеннолетним? Ни на одном сайте нет... Читать полностью

30.09.2025 Другое
ипотека
Совкомбанк

Ваш банк одобрил мне ипотеку в данном приложении ,означает ли это что я могу явится в отделение банка для оформлени... Читать полностью