Список вопросов
Ответ дан

Заблокирован счёт, приложение и доступ из-за 1 перевода.

17.02.2025 09:14
82
Сбербанк

Прошу решить вопрос с разблокировкой. 3 дня назад в пятницу совершала перевод. Сбер заблокировал его и приложение. На счету денег в два раза больше, чем перевод. Звонок ничего не дал. Личность подтвердили, убедились, что перевод делала я. Но сказали идти в офис. Я с ребёнком 12 лет не в РФ. Без денег. В офис придти не могу. В роуминге потратила тысячу рублей на разговор. Сказали в течение суток рассмотрят моё обращение, уже двое прошло. Ничего. 

На каком основании блок на все средства, не ясно. Как мой приход в офис влияет не ясно. Готовлю жалобу в прокуратуру РФ и Консульство во Вьетнаме. 

Здравствуйте!

Карту разблокировали. Прошу с пониманием отнестись к мерам безопасности 🙏

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему не работает сбп?
Сбербанк

Система быстрых переводов в сбербанке не работает весь день, при этом в других банках с этим проблем не возникает.... Читать полностью

Как запретить выдавать кредиты людям, находящимся в алкогольном опьянении?
Сбербанк

Добрый день! Так сложилось, что мой отец периодически бывает в запойном состоянии. Никакого вреда он никому не прич... Читать полностью

Заблокировали все карты без объяснения причин.
Сбербанк

Заблокировали все карты. Пользуюсь банком с 18 лет. По горячей линии дают ответ что в связи компромитацией данных.... Читать полностью

Оспаривание Списания
Сбербанк

Было списано 890р Kharlsmova gali moskov подписка без моего согласия Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован
Сбербанк

Заблокировали Сбербанк онлайн, по 115 статье. Совершил покупку на ОЛХ, продавцу перел деньги по номеру телефона на... Читать полностью

как вернуть деньги за уведомления
Сбербанк

услугу уведомления не подключал , а деньги списались, 99 рублей  Читать полностью

"Паспорт в списке недействительных"
Сбербанк

Меня ограничили в приложении "Сбербанк онлайн" по причине якобы у меня "Паспорт в списке недействительных" хотя я п... Читать полностью

Мегамаркет лучше не заказывать
Сбербанк

965 228 795 3310 Читать полностью

10.07.2025 Другое
Сбербанк заблокировал мою карту и счет, без возможности перевыпуска или разблокировки
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете в одностороннем порядке без предупреждения. Никаких... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Почему у сбера периодически возникают вопросы с переводом денег через СБП в другие банки.
Сбербанк

Уже не в первый раз пытаюсь перевести деньги со своего счета в сбере в другие банки и бывают дни когда получаешь от... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали все карты без объяснения причин.
Сбербанк

Заблокировали все карты. Пользуюсь банком с 18 лет. По горячей линии дают ответ что в связи компромитацией данных.... Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован
Сбербанк

Заблокировали Сбербанк онлайн, по 115 статье. Совершил покупку на ОЛХ, продавцу перел деньги по номеру телефона на... Читать полностью

как вернуть деньги за уведомления
Сбербанк

услугу уведомления не подключал , а деньги списались, 99 рублей  Читать полностью

"Паспорт в списке недействительных"
Сбербанк

Меня ограничили в приложении "Сбербанк онлайн" по причине якобы у меня "Паспорт в списке недействительных" хотя я п... Читать полностью

Невозможность разблокировки карт без объяснения причины
Сбербанк

Жалоба04.07.2025 г. банком была заблокирована моя карта в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью

Отвечат ИИ??? Или как
Сбербанк

Добрый день, почему на мои вопросы отвечает робот, как робот может проанализироваться мою проблему и снять огранич... Читать полностью

Хуже Сбербанка быть ничего не может !
Сбербанк

Я буду писать отзыв каждый день, пока ваши сотрудники не начнут выполнять условия договора. Читать полностью

Сбербанк не доставляет моментальные карты
Сбербанк

Заказала через https://www.sberbank.com/ моментальную карту. Первая доставка на 8 июля до 18,00. Карта не получена... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
Сбербанк

В данный момент нахожусь в Турцией с семьей два дня назад перевёл по он Лайн банку партнеру 50000 рублей , но этот... Читать полностью

Добрый день, у меня проблема так и не решилась, задавал вопрос в итоге разберусь и пропали
Сбербанк

Заблокировали карту не известно почему, говорят компроментация, ответить четко как перевыпустить карту не могут, пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман на вкладах и процент
Альфа-Банк

Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью

Помогите пожалуйста узнать про разблокировку
ВТБ

Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью

Как вернуть деньги за отмененную бронь в отеле?
Альфа-Банк

Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью

Т-Банк названивает по долгу
Т-Банк

Хорошо,но не сегодня Читать полностью

Тех подержка и разговор с клиент
Т-Банк

Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью

10.07.2025 О банке
Почему банк запросил справку 2НДФЛ если в условиях четко прописано по двум документам
Совкомбанк

С чем это может быть связано? Читать полностью

Уменьшение лимита сплит системы
Яндекс Банк

10.06 оставила запрос в чате на уменьшение лимита , заявление приняли этим же днем , срок озвучили до 30 дней . Сег... Читать полностью

Яндекс супер сплит и СФО СПЛИТ ФИНАНС 1
Яндекс Банк

всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Нет выплаты за открытие карты по ссылке друга
Т-Банк

Я оформил другую карту, её одобрили и назначили встречу, потом её перенесли и в итоге карту не приаещли!!!! В чате... Читать полностью

Вклад в Свой банк не открывается уже сутки.

Онлайн вклад на Банки.ру, в "Свой Банк".Вчера переводил средства в рабочее время.Все прошло, появилась надпись "Бан... Читать полностью