88
Добрый день!
Ситуация следующая. Хочу купить квартиру у продавца, который платит за нее ипотеку в Тбанке.
Статья 37.1. Закона об ипотеке позволяет это сделать + Тбанка официально эта услуга поддерживается.
Процедура выглядит так: 1) Продавец подает заявление, 2) Тбанк одобряет цену (не меньше остатка по ипотеке), 3) Мы заключаем договор в приложении банка и вносим деньги на спецсчет, 4) Тбанк подает заявление в Росреестр, 5) После регистрации Тбанк погашает остаток ипотеки со спецсчета, остальное отправляет продавцу. Все просто.
П. 7 указанной статьи предполагает, что на все про все дается 4 месяца. Как оказалось, этого очень мало.
Затягивание сроков началось еще на первых этапах.
27.11.24 - продавец подает заявление. По п. 4 указанной статьи у Тбанка 10 рабочих дней на рассмотрение (до 12.12.24)
16.12.24 (пропуск срока на 4 дня) - Тбанк просит продавца обновить данные на госуслугах и разворачивает заявление. В законе такого основания нет.
18.12.24 - заявление от 16.12.24 наконец-то согласовано, но срок в 4 месяца отсчитывают от первичного заявления, а не от второго, которое было подано по их ультимативному требованию. Таким образом, Тбанк сразу же выиграл 21 день из положенных 4 месяцев.
Дальше веселее. 18.12.24 - направляем договор. До сегодня (18.02.25) продолжают приходить очень странные правки к договору.
Например, сначала нам сказали прописать пункт, что до полной оплаты объект не признается находящимся в залоге у продавца в соответствии с п. 5 ст. 488 ГК РФ. На всякий случай мы скопировали текст из ГК, добавив треминологию из договора. В ответ нам приходит требование прописать то же самое, но не словами из ГК РФ, а другими словами.
Еще смешной момент, что потребовали вспомнить дату заявки на заключение кредита в 2016 году, ну то есть реквизитов самого кредитного договора недостаточно чтобы понять, о чем речь.
Скажите пожалуйста, как можно прекратить это? Есть услуга по платному сопровождению какому-то? Я сам ИП, периодически звонят из Тбанка, просят начать обслуживаться. Говорю - решите эту задачу пожалуйста, открою любой счет, положу туда все накопления, обещаю. Решить не могут. Ходил в сам офис на Хуторской - не могут. Искал сотрудников кто знает - звонили в юротдел, говорят, что загружены и поэтому проще отписками закидать.
Срока до 27.03.25, занимаемся уже почти 3 месяца из 4-х данных нам.
Банки.ру, кто угодно - выручайте, в долгу не останемся.
Скриншоты и файлы без персональных доступны по ссылке https://disk.yandex.ru/d/tG0Y1lm8EjsR9A
Здравствуйте.
В консультациях допустили ошибки. Простите, пожалуйста. Не должны были затягивать с ответом и ошибочно запрашивать правки. 27 ноября 2024 года мы получили заявление на самостоятельную реализацию недвижимости по безопасной сделке. 18 декабря 2024 года подготовили документы и запросили ДКП.
Договор купли-продажи прислали не по нашим шаблонам. Указали много пунктов, которые требовали дополнительной консультации с юристами, что заняло время. Сегодня направили продавцу ДКП с правками.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
В 2024 году я допустила несколько просрочек по трем кредитным продуктам Т-Банка. Все мои попытки урегулировать вопр... Читать полностью
Никогда такого не было и вотопять. Списали за премиум 1990р., когда условия его бесплатного предоставления были вып... Читать полностью
Вопрос тут скорее в другом - если и был ранее мною открыт БС, он не видился в приложении Т-банка и онлайн-банке и э... Читать полностью
давайте только без скриптовых ответов, про то что вы обязаны передавать информацию в ЦБ и тд, давайте реально решат... Читать полностью
Из-за неправильной работы медицинских организаций я пострадал. Больничный был закрыт, после посещения поликлиники е... Читать полностью
В нас в тбанке есть карта, а также имеется вклад. Но банк отключил номер от карты и смс не приходят, обращались в с... Читать полностью
Второй день подряд мне звонят и сообщают, что я должна внести оплату по номеру договора, который оформлен на другог... Читать полностью
СФР оплатил 3 больничных листа, а Т-Банк заморозил денежные средства. Написал, что не имеют права это делать, отмал... Читать полностью
Здравствуйте.К сожалению не удалось решить вопрос (обращение 587365275 от 25.07.2025) в рамках поддержки премиальны... Читать полностью
Вопрос тут скорее в другом - если и был ранее мною открыт БС, он не видился в приложении Т-банка и онлайн-банке и э... Читать полностью
давайте только без скриптовых ответов, про то что вы обязаны передавать информацию в ЦБ и тд, давайте реально решат... Читать полностью
Из-за неправильной работы медицинских организаций я пострадал. Больничный был закрыт, после посещения поликлиники е... Читать полностью
В нас в тбанке есть карта, а также имеется вклад. Но банк отключил номер от карты и смс не приходят, обращались в с... Читать полностью
СФР оплатил 3 больничных листа, а Т-Банк заморозил денежные средства. Написал, что не имеют права это делать, отмал... Читать полностью
Здравствуйте.К сожалению не удалось решить вопрос (обращение 587365275 от 25.07.2025) в рамках поддержки премиальны... Читать полностью
C июля 2025 в личном кабинете во вкладке Событие, пропала вкладка экспорт. Прошу дать ответ. Вот как она выглядела:... Читать полностью
Здравствуйте по договору внесли платёж как положено но не хватило 118 рублей оповещение пришло только 19 числа опл... Читать полностью
ЦБ принимает решение запрашивая информацию у Т-Банк, основывается лишь на ней. Читать полностью
Не в курсе где это. Ответ непонятен. Жду ответа под этим вопросом. Отвратительная ваша работа даже здесь Читать полностью
Пришла блокировка 161 фз. В цб пришёл ответ о том что этот список меня внёс банк Пао ВТБ. (Их клиентос не являюсь)Б... Читать полностью
Здравствуйте. Нужна помощь. 20 марта 2025г заборкиповали карту озонбанка.Ей перевели половину суммы стоимости кварт... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как переложить деньги несовершеннолетнего с вклада на другой вклад под больший... Читать полностью
должен ли быть в каждом отделении банка человек по работе с привелигированными клиентами банка Читать полностью
через профиль не получается Что такое. " в левом меню"? Читать полностью
Здравствуйте не могу закрыть счёт Читать полностью
В 2024 году я допустила несколько просрочек по трем кредитным продуктам Т-Банка. Все мои попытки урегулировать вопр... Читать полностью
Хорошо, я очень жду. Там немного денег на счёте, они мне сейчас крайне необхолимы, а сбер не разблокирует ни как сч... Читать полностью
Пришла СМС со следующим текстом: "Ограничили операции по счёту в Ozon Банке". Через некоторое время зашёл в приложе... Читать полностью