в 2023 году была одобрена ипотека на строительство дома с процентной ставкой 8% (господдержка). В октябре 2023 года я ипотеку оформил. По договору строительство дома я должен закончить не позднее 12 месяцев со дня подписание договора.
Однако компания Ленэнерго, которое проводит технологическое присоединение (электричество, свет) со совей стороны нарушила все сроки и нормы по присоединению моего дома к электричеству, в связи с этим я физически не мог оформить дом и поставить его на кадастровый учет. Строительство дома я закончил в сентябре 2024 года, и в последние дни сентября мне Ленэнерго дали технологическое присоединение. В тот же момент кадастровый инженер заключив со мной договор приступил к регистрации дома. 2 октября 2024 года документы на регистрацию дома были направлены в МФЦ, днем позже я записался на прием в сбербанк домклик по адресу Санкт-Петербург пр. Московский д.220 для подачи заявления на небольшую отсрочку по оформлению документов.
В офисе банка меня принимал менеджер Анастасия Анатольевна К. Сотрудник Домклик. Я описал ей ситуацию, предоставил опись с мфц, что дом уже на регистрации но до 5 октября мне МФЦ выписку с ЕГРН не приготовит, на что Анастасия Анатольевна К. Сама предложила написать заявление на отсрочу. Заявление я написал, опись МФЦ, договор с кадастровым инженером, схема план дома я предоставил Анастасии Анатольевне К., заявление она приняла. Буквально на следующий день мне в домклик пришло сообщение, Цитирую : «Чтобы ставка по ипотеке не повысилась, до 05.11.24 загрузите документы на построенный дом в личном кабинете s.sber.ru/N6tmZ или принесите их в офис банка. Подробнее s.sber.ru/zgdWv», что свидетельствует отсрочку оформления документов самим СБЕРБАНКОМ мне одобрено.
Я связался с банком так же через приложение мне пояснили, что мое заявление на отсрочку одобрено, и я приступил к сбору документов и оплаты всех страховок по ипотеке.
К середине Октября 2024 года все документы были предоставлены в офис банка, тем самым я в срок до 5.11.2024 года успел оформить документы.
31 декабря 2024 года я проверяя приложение Домклик обнаружил, что мой платеж вырос практически в 2 раза, а ипотечная ставка стала 16,5 % без каких либо уведомлений со стороны банка.
4 января 2025 года, мною было направлено обращение в Сбербанк по поводу моей ипотеки, на что грамотного письменного ответа я не получил, лишь направили сообщение в приложении домклик, что я якобы нарушил сроки оформления и что по гос поддержки отсрочки не предусмотрены.
Однако мое заявление на отсрочку оформления документов было принято и согласованно банком, то есть одобрено. Об этом в ответе банка я ни чего не увидел, Сбербанк пытается это скрыть.
Здравствуйте!
Ответила в разделе Народный рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтправила на ящик - на ящик zabota@sberbank.ru все что Вы просили. Читать полностью
На расчетный нашей организации был наложен арест от ФСПП с очередностью выполения платежа номер 4. Сбер Банк в нару... Читать полностью
Здравствуйте! У меня второй месяц подряд списывают деньги с карты , сайт https://slidery-ai.ru/ , 1490р, я им не в... Читать полностью
Извините а почему детской Сбербанк картой нельзя оплатить сбп? Читать полностью
Жалоба04.07.2025 г. банком была заблокирована моя карта в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! 04.07.2025 был отказ в исполнении исполнительного листа.До сих пор исполнительный лист удержив... Читать полностью
в 2024 году оформляла ипотеку на льготных условиях в рамках гос программы "семейная ипотека" под 6% годовых, при оф... Читать полностью
Между мной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки на покупку первичного жилья в ипотеку. Банком были навязаны у... Читать полностью
Добрый день! Я был и являюсь клиентом Сбера, еще год назад я по своей глупости решил продать вещи из квартиры на Ав... Читать полностью
Добрый день, почему на мои вопросы отвечает робот, как робот может проанализироваться мою проблему и снять огранич... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! 04.07.2025 был отказ в исполнении исполнительного листа.До сих пор исполнительный лист удержив... Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали карты без какого-либо уведомления. Я звонила на 900, ходила в отделение Сбербанка... Читать полностью
Здравствуйте. 06.07.2025 в 16:25 пыталась положить деньги в банкомате сбербанка на карту озон банка, в лоток положи... Читать полностью
Как поменять номер в самом сберкидсе со старого на новый? С мамой к которой привязана моя карта в приложении нету... Читать полностью
Здравствуйте! Когда поступит ответ на мой вопрос? Читать полностью
Ходила в офис банка ,написала обращение,но мое обращение их не устроило ,связываюсь с банком Говорю что мне необхо... Читать полностью
У дочери умер супруг,заключивший кредитный договор со Сбербанком.В наследство она вступит через 6 месяцев.Скакого в... Читать полностью
Претензия Бнком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на г... Читать полностью
По судебному приказу арестовали карту и счёт. Со счета списали алименты, и пособие (которое поступило на карту и я... Читать полностью
Добрый день! Каждый день звонят из Купер, якобы я откликалась на вакансию "Сборщик заказов". Однако я откликов на п... Читать полностью
Я физ лицо переводила физ лицу 265 тыс руб. Отменили перевод! Позвонила идиотка с вопросом о цели перевода, я ответ... Читать полностью
Увидел акцию в ВТБ, кэшбэк 12% за бронирование отелей. Подобную акцию я наблюдал также в Т банке, но там 10% кэшбэк... Читать полностью
Когла клиент обращается в банк вы зачастую отказываете со ссылкой на плохую кредитную историю. А как насчёт аналоги... Читать полностью
Сегодня ,10 .07. на горячей линии сказали подойти в офис оставить заявление на сохранение прожиточного минимума. Я... Читать полностью
судя по нарастающим везде отзывам озон не банк просто решил подзаработать.никто ничего вам не разблокирует, вы почи... Читать полностью
ваш чат сказал что до 29го надо все сделать было сделано на 5000 покупок, где бонус нету его , теперь говорят невид... Читать полностью
Я уже много раз просил представителей банка прекратить спам звонки, но это бесполезно! Читать полностью
Добрый день! Прошу дать ответ по моему обращению, два месяца почти прошлоhttps://www.banki.ru/services/questions-an... Читать полностью
А почему я должен указывать все свои персональные данные? Я хочу их отозвать у вашего банка, а не предоставлять их.... Читать полностью
Дополнение по вопросу, ЕИРЦ подтвердили только одно начисление средств, второй раз начисления не было Читать полностью