Список вопросов
Ответ дан

Юристы Сбербанк не могут предоставить реквизиты и снять залог с автомобиля.

15.01.2025 17:11
67
Сбербанк

Добрый день.

В ходе торгов у банкрота куплен автомобиль 13.12.2024 г., который был заложен в Сбербанке.

Сбербанк утвердил положение о реализации имущества, предоставил реквизиты для погашения требований. 23.12.2024 г. арбитражным управляющим, назначенным по решению суда, по указанным реквизитам произведена оплата. 26.12.2024 г. денежные средства вернулись, неверные реквизиты. Юристам по электронным адресам было направлено уведомление об уточнении реквизитов. На сегодняшний день 15 января 2025 г. до сих пор, никто не ответил. Телефонных номеров нет. На горячей линии не помогают. В отделении банка разводят руками, ссылаясь что не могут предоставить данные и отправляют обратится в главное управление в г. Москва. Позиционируют себя современным технологичным банком, но чтобы решить не совсем шаблонный вопрос, это целая проблема. 

Александрова Мария - Эксперт службы заботы о клиентах, помогите решить проблему. Найти ответственных сотрудников (юристов), кто работает с должниками (банкротами), чтобы предоставили актуальные реквизиты для погашения требований и сняли залог на автомобиль.

Здравствуйте!

Мои коллеги вам звонили. С 16.12.2024 оплата наличными или переводом со счёта, открытого в Сбере, на счета по процедурам банкротства у нас невозможна.

Памятку по доступным способам платежей вы можете получить в любом нашем офисе по паспорту и номеру обращения 250116-7000-359087.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета кредитной карты
Сбербанк

Добрый вечер.19.02.25 была завершена процедура банкротства со списанием всех задолженностей. На текущий момент 09.0... Читать полностью

Платежный стикер Сбер.
Сбербанк

Добрый день, оформил стикер в сбере.Стоимость выпуска указана 700 рублей, но при оформлении было указано, что плата... Читать полностью

Без на то причины, заблокировали мои карты !
Сбербанк

Добрый день, в январе 2025 года у меня заблокировалась карта по 115-фз Из за того что оплчивал товары на рынке, с ц... Читать полностью

Замена созаемщика в ипотеке Ужасное отношение менеджеров и банка!
Сбербанк

С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью

Уберите от меня своих коллекторов, если не хотите получить проблемы в свой адрес!
Сбербанк

Вы совсем там охамели?! Ранее писала (и лично вам), что оказалась в затруднительном финансовом положении, потеряла... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Замена созаемщика в ипотеке Ужасное отношение менеджеров и банка!
Сбербанк

С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью

Мегамаркет не возвращает деньги. Просто кидают на деньги
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/770654/ - по данному запросу нет ответа уже больше 2 недел... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Отсутствие банкоматов на весь микрорайон -поселок
Сбербанк

вопрос касался не неработающего банкомата, а возможности установки 2-3 штук в п. Шагол, г. Челябинска. Дайте ответ... Читать полностью

Банк отказал в заявке на кредитные каникулы по утрате кормильца
Сбербанк

Добрый день! Оформила третью заявку со всеми документами 04.07.2025, сегодня 09.07.2025 пришел отказ, не подтвержде... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Заблокировали кредитную и дебетовую карту. Про причине компрометации данных. Перевыпуск через приложение невозможен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как вернуть мои деньги 999р?
Сбербанк

Здравствуйте! У меня такая ситуация, что у меня списали 999р, как мне их вернуть, эти деньги важные для меня, это г... Читать полностью

08.07.2025 ОСАГО
Заблокировали карты. Новую карту не могу открыть -отказ
Сбербанк

Здравствуйте. Умер муж, коллеги с его работы начали сбор на похороны и скидывали мне деньги на карту, банк заблокир... Читать полностью

04.07.2025 ОСАГО
Карта не работает
Сбербанк

Меня карта не работает зайти неможна как установить быстро  Читать полностью

04.07.2025 ОСАГО
Хочу Разблокировать свою карту)
Сбербанк

Здравствуйте мой Сбербанк заблокировали, не знаю почему пользовался вашим банком и радовался жизнью, был для меня с... Читать полностью

01.07.2025 ОСАГО
как изменить начало осаго.
Сбербанк

как изменить начало даты осаго при оформлении произошел глюк и начало страховки стала с 04,07 а надо с02,07 Читать полностью

30.06.2025 ОСАГО
Как отключить неизвестную подписку
Сбербанк

Здравствуйте, списали 999р RK*IP COS SERGEJ L MOSKOW RUS, можно ли вернуть деньги и отключить эту подписку? Она ниг... Читать полностью

27.06.2025 ОСАГО
Покупка 999р RK*IP COS SERGEJ L Что это за подписка.Как её отключить.Нигде о ней информации нет
Сбербанк

Покупка 999р RK*IP COS SERGEJ L Что это за подписка.Как её отключить.Нигде о ней информации нет Читать полностью

26.06.2025 ОСАГО
Блокировка карты СберБанк по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, недавно банк заблокировал мою карту сбербанка по 115 фз. Сбербанк отказывается снимать ограничения ,... Читать полностью

26.06.2025 ОСАГО
Из за чего списывают деньги
Сбербанк

Для отслеживания посылки вела Трек номер на сайте почта России, попросили номер, а потом 5 руб вела данные карты с... Читать полностью

25.06.2025 ОСАГО
Из за чего списывают деньги
Сбербанк

Здравствуйт, сможете помочь пожалуйста, убрать списание shtrafoff.net G NIZHNIY NO RUS 399руб.20 числа я на сайте в... Читать полностью

25.06.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
T-Банк списывает и блокирует доступ к декретному пособию — это нарушение закона
Т-Банк

Здравствуйте. Обращаюсь с жалобой на действия T-банка, которые считаю незаконными и возмутительными.На мой счёт в T... Читать полностью

Закрытие счета кредитной карты
Сбербанк

Добрый вечер.19.02.25 была завершена процедура банкротства со списанием всех задолженностей. На текущий момент 09.0... Читать полностью

Страховка на автомобиле ещё действительна авто продали как мне возместить стредства

Страховка ещё действительна авто продали как вернуть средства за оставшееся время страхование  Читать полностью

Платежный стикер Сбер.
Сбербанк

Добрый день, оформил стикер в сбере.Стоимость выпуска указана 700 рублей, но при оформлении было указано, что плата... Читать полностью

Без на то причины, заблокировали мои карты !
Сбербанк

Добрый день, в январе 2025 года у меня заблокировалась карта по 115-фз Из за того что оплчивал товары на рынке, с ц... Читать полностью

Поддержка Ozon Банка меня игнорирует!
Ozon Банк

Здравствуйте, столкнулся с типичной ситуацией, 8 июля утром банк заблокировал мне счета (я даже не понял на основан... Читать полностью

Не зачли оценку за отсутствие ответа, хотя со мной не связывались

Еще раз: не зачли мою оценку по причине "отсутствия ответа от автора", при этом со мной никто даже не связывался, д... Читать полностью

Поддержка Ozon Банка игнорирует
Ozon Банк

Здравствуйт. Я получил 115-ФЗ в Ozon Банке и я хотел сделать вывод средств со своей карты! Но поддержка банка не от... Читать полностью

закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Л/к. Счет. Поступление перевода.

В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью