336
Я оформил ипотечный кредит на строительство жилого дома в октябре 2022 года. Документы о регистрации дома должен был предоставить до 29 октября 2023г. Строительство было завершено в сентябре 2023 года. Регистрацию дома для предоставления документов в ПАО Сбербанк начали СРАЗУ (в сентябре) после окончания строительства. 20 сентября 2023 года были произведены замеры для составления тех. плана дома. Документы для гос. регистрации дома в МФЦ были поданы 10.10.2023г и согласно расписке МФЦ готовые документы о гос. регистрации недвижимости должны были выдать 26.10.2023 года и Я БЫ УСПЕЛ подать документы в срок, однако ИЗ-ЗА ОШИБКИ МФЦ данные по моему дому аннулировались, и документы пришлось подавать снова. И соответственно срок регистрации был продлен по независящим от меня причинам. В тот момент Сбербанк повысил процентную ставку до 11%. После получения документов я незамедлительно предоставил их в банк. Где они успешно загрузились 10 ноября 2023 года.
Далее составил обращение в ПАО Сбербанк и мне пришел ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ответ по смс от «900» 30.11.2023 года с указанием, что ставку снизили с 11% до первоначальных 6,3% годовых. Я был БЛАГОДАРЕН банку за его клиентоориентированность и не думал, что данная проблема возникнет вновь.
Однако в декабре 2024 года процентная ставка по ипотеке была вновь увеличена до 11% годовых. После этого я составил обращение в поддержку Домклик и в отделение Сбербанка о разъяснении ситуации, на что получил ответ в котором гласит что ставка была увеличена по причине не предоставления документов в течение 12 месяцев с даты выдачи кредита. Данная ситуация со сроками была РЕШЕНА в 2023 году с предоставлением документов и получением ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО решения от ПАО Сбербанк о снижении процентной ставки до первоначальной. И я никак не думал, что придется повторно обращаться в банк с подобным вопросом спустя год.
У меня это единственное жилье, беременная жена, я являюсь ответственным плательщиком, просрочек по кредиту не допускаю!!! Сумма платежа с повышенной ставкой ПРЕВЫСИТ мой ежемесячный доход и я не смогу погашать повышенную сумму кредита МАТЕМАТИЧЕСКИ!. Прошу Банк пойти на встречу, и снова вернуть мою процентную ставку, так как не понимаю почему после решения проблемы в 2023 году (и ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО результата – понижения ставки) поднялась снова, спустя год. ОЧЕНЬ ПРОШУ снизить процентную ставку до первоначальной ставки 6,3 процента, для того чтобы я смог обеспечить жильем свою семью.
Здравствуйте!
Мы с коллегами все проверили. Процентная ставка увеличена правомерно. Мы не можем ее снизить.
Срок 12 месяцев регламентируется Постановлением Правительства РФ от 23 апреля 2020 г. N 566 п.Ж
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Может ли банк поднимать процентную ставку по семейной ипотеке без нарушения внесения платежей? Навязана услуга домк... Читать полностью
мею официальный доход , более 13 лет в компании Сургутнефтегаз был зарплатных клиентом Сбербанка. В апреле 2024 год... Читать полностью
В апреле мне заблокировали карту по 115-ФЗ о происхождении средств. Я предоставил документы, но мне без объяснения... Читать полностью
Платежные поручения на оплату налогов отклонены банком без объяснения причин. Горячяя линия приняла обращение и тиш... Читать полностью
Была подана заявка на автокредит, банком она одобрена. Назначен персональный менеджер по проверке авто, который сов... Читать полностью
23 и 30 июня с моей карты МИР было снято по 990 рублей за услуги нейросети ai-bro. Сегодня они в третий раз попытал... Читать полностью
Сняли 4раза по 499руб как вернуть списание денег Читать полностью
Мне пытались дозвониться, но на работе у меня крайне плохая связь. Прошу перезвонить после 17:30. Читать полностью
заблокировали карту и сбер онлайн за переводы , я нахожусь на сво мне заблокировали карту и сбер онлайн без них ост... Читать полностью
Здравствуйте 16.01.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от исполнения требований... Читать полностью
Процедура банкротства закончилась 05.03.2025 все банки списали задолженность почти сразу, а Сбербанк нет. Сначала в... Читать полностью
Отправил пару дней наза, жду ответа Читать полностью
Здравствуйте! Помогите с вопросом разблокировки счета по115 ФЗ. Отправляли два раза документы на finmon@sberbank.ru... Читать полностью
Доброе утро. Денег нет. Читать полностью
Прошу разблокировать мою карту, все выписки готов предоставить, впредь больше не буду нарушать правила банка. Читать полностью
Здравствуйте! Хотим преобрести по автокредиту авто на аукционе из Японии. Договора купли- продажи не будет, возможн... Читать полностью
Мария,прошло уже достаточно времени,почему Вы тянете ? Скажите,что не можете мне помочь тогда Читать полностью
6 июля 2025 года сделал заказ в мобильном приложении компании “Купер”. Заказ был оформлен в магазине Партнёре “Пере... Читать полностью
Доброго времени суток, только недавно узнала, что на мне 115 фз в Сберанке. Никто про это не написал, как снять не... Читать полностью
единственные круглосуточные банкоматы сбербанка, в центре города Выборга, оказались за закрытыми дверями, когда над... Читать полностью
Оформляла карту (так как РНКБ стал частью ВТБ, хотела сделать новую карту) в отделении по адресу ГРЭС, ул яблочкова... Читать полностью
Уважаемая, Татьяна! Вы не разобрались с вопросом. И дает очередную отписку , не соответствующую действительсности.... Читать полностью
Может ли банк поднимать процентную ставку по семейной ипотеке без нарушения внесения платежей? Навязана услуга домк... Читать полностью
Я хотел сказать, что я понимаю свою не внимательность в выполнении условий, но картой пользовался и не забывал об э... Читать полностью
мею официальный доход , более 13 лет в компании Сургутнефтегаз был зарплатных клиентом Сбербанка. В апреле 2024 год... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, а каких данных Вам не хватает, чтобы ответить по существу здесь? Официальное обращение уже... Читать полностью
имею официальный доход , более 13 лет в компании Сургутнефтегаз был зарплатных клиентом Сбербанка. В апреле 2024 го... Читать полностью
ААА...так вы издеваетесь!Зачем вам ссылка на вопрос,вы этим вопросом с 8 утра занимаетесь и ответа нет.я вам уже мн... Читать полностью
В апреле мне заблокировали карту по 115-ФЗ о происхождении средств. Я предоставил документы, но мне без объяснения... Читать полностью
Жду третий день ,хоть какого то ответа в чате ,заблокировали действия с картой из за подозрительной активности ,ски... Читать полностью