472
Ипотечный договор № 655942 от 19.07.2022
За все время действия кредита я исправно вношу платежи в соответствии с графиком и не менял место работы, работаю в акредитованной компании, дочерней Ростелекома
5.02.2025 г. обнаружил, что платеж по ипотеке значительно вырос.
Я связалася с менеджером ДОМКЛИК, который запросил у меня документы о трудоустройстве, и справке 2-ндфл за 2024 год
Справка с места работы была предоставлена 5.02.2025 , справка 2-ндфл была предоставлена 10.02.2025, хотя в информации в домклик написанно что она необязательна, но менеджер ее потребовал. Менеджер сообщил, что плановая дата предоставления этих документов была до 01.02.2025 (хотя менеджер при оформлении ипотеке говорил, что если не менять работу, сбербанк автоматически будет получать подтверждение от работадателя, такая же информация была и во многих справочных ресурсах, например в ответе https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/482382/) и меня исключили из ипотечной госпрограммы.
Я не получил НИ ОДНОГО напоминания от банка или уведомления о необходимости предоставления сведений с указанием сроков, а также о том, что процентная ставка будет безвозвратно увеличена в случае непредоставлении таких документов. Я перепроверил все сообщения и push от банка, в том числе от своего сотового оператора.
Требую отмены повышения ставки и восстановления первоначальных условий кредита, т.к. я продолжаю выполнять главное условие получения льготной IT-ипотеки — трудоустройство в аккредитованной IT-компании. В настоящий момент все подтверждающие документы загружены в ДОМКЛИК и условия использования ипотеки мной не нарушены: компания, в которой я трудоустроен аккредитована, место работы я не менял.
Получил консультацию юристов, ссылка менеджеров Домклик на 4 пункт кредитного договора не может относится ко мне, так как я не менял место работы.
Надеюсь на скорейшее решение вопроса, в ином случае планирую направить обращения в ЦБ, прокуратуру и другие ответсвенные за этот вопрос органы.
Здравствуйте!
Я проверила. С нашей стороны нет нарушений. По условиям договора и ипотечной гос. программы ставка будет повышена, в том числе, если не предоставить вовремя сведения о трудоустройстве. Плановая дата предоставления документов - до 01.02.2025.
Документы предоставлены 05.02.2025. Ставку снизят после даты очередного платежа (02.04.2025).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Прошу ПАО "Сбербанк" , отменить данную подписку , подписать дополнительное соглашение и офрмить обычный полис жизни... Читать полностью
закрыли счета и карты почему ? Я не нарушала никаких правил пао Сбербанк получаю зарплату в Сбербанке почему не мог... Читать полностью
Вчера открыла накопительный счет молодежный, сразу закинула туда деньги. Мне высветилась ошибка: проводится проверк... Читать полностью
При Читать полностью
Дайте ответ пожалуйста, прошло достаточно времени, бонусы исчезли из Мегамаркета, нок огда появяться в других серви... Читать полностью
Здравствуйте, вчера зашел в приложение СбербанкОнлайн и увидел , что моего счета просто нет , перешел в настройки и... Читать полностью
Доброе утро. 30.06.2025 в личном кабинете налогоплательщика мною оплачен налог способом сберпей. Справку об операци... Читать полностью
Здравствуйте, в этом году я подавал обязательство НЕ ПРИНИМАТЬ переводы связанные с №161-ФЗ, и обязательство моё пр... Читать полностью
Я обращался в службу с этим обращением Читать полностью
Добрый день! Я Новикова Валерия Сергеевна являюсь клиентом вашего банка и прошу рассмотреть мою жалобу по следующе... Читать полностью
Спасибо, что занимаетесь моим вопросом! Читать полностью
Отписка. Сбер продолжает нарушать действующее законодательство, навязывая пакет услуг Домклик плюс Читать полностью
Согласно п .7 Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к услови... Читать полностью
Очень прошу и умоляю, измените досрочный платёж в размере 900 000 рублей с уменьшения срока кредита ежемесячного пл... Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью
От вас будет ответ на моё обращение!? Или вы не собираетесь отвечать? Читать полностью
Я в заявке по ипотеки, уже 3 недели не могу дождаться звонка консультанта, бот на 900 только отвечает, что все заня... Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор(КД) № 07-6*****8 от "25" октября 2023 на приобретени... Читать полностью
При оформлении договора № 96.. от 25.11.2024г по программе Семейная ипотека, неотъемлемой частью было приобретение... Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № 877**797 от 19.06.24г. на строительство жилого дома... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом году оформляли автокредит. Сейчас подходит к концу полис каско. Где почитать об условиях кр... Читать полностью
Оформлял кредит и хотел перевести его на свой счёт СберБанка, но операция была заблокирована. После этого поступало... Читать полностью
Прошу ПАО "Сбербанк" , отменить данную подписку , подписать дополнительное соглашение и офрмить обычный полис жизни... Читать полностью
А сколько времени потребуется для этого? У вас есть мои реквизиты, чтобы провести проверку? Читать полностью
закрыли счета и карты почему ? Я не нарушала никаких правил пао Сбербанк получаю зарплату в Сбербанке почему не мог... Читать полностью
Здравствуйте 04.07.2025 заблокировали мою карту на имя даурбеков Ахмед асланович Читать полностью
25 Марта 2025 года закрыта карта Сплит . но в БКИ все еще весит 3 обязательства в ООО "СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. Все это... Читать полностью
Который раз не можем с мужем перевыпустить карты с РНКБ в ВТБ в Крыму.Запись без назначеня времени-ожидание 2-3 час... Читать полностью
не заблокировать счёт Читать полностью
Мой вклады должен был закрыть 22 мая 2025. Но до сих пор он висит и деньги с него не перешли на счет. Есть лишь кно... Читать полностью