25
По договору 2460950159 уже писала обращения!!!Писала и в чат и здесь!!Буду ставить вам оценки до тех пор ,пока ваши специалисты не примут меры.!!У меня была рассрочка в хоум банке ,покупка в м-видео и электронное подписание договора,так как я была постоянным клиентом в Хоум Банке!В самом приложении был договор и график ,который испарились из-за того что приложение перестало работать!!!Потом элементарно пропало все и график,платежей и суммы и время для их погашения!!Ваш банк ,я считаю банком машенником!!Так как вы,после того,как стали владельцами хоум банка,должны были проинформировать своих НОВЫХ клиентов о данной ситуации ,напомнить элементарно номер договора ,прикрепить также сам договор ,который хранился у меня ТАМ в мобильном приложении!!!Где клиентоориентированность???Где смс с номером договора ,платежа и времени ,до которого должен быть погашен кредит????Только ВЫ это не делаете. ????Вы считаете это компетентным ????Написала в чат прислать договор!Тишина!!Написала ,как мне отключить график кредитный и оставить только рассрочку??На что они мне говорят что у вас и так рассрочка ,просто делайте частично досрочное погашение!!! Вы за идиотов людей держите ???Я еще раз говорю 31 января у вас стоит по графику платеж!!Где вы меня уведомили о временных ограничениях????я первый раз взаимодействую с вашим банком ,где информация ???Вы 31-го числа списали с меня деньги ,тогда с какого черта вы меня переводите в кредит????Я еще раз говорю пришлите мне по электронной почте мой договор и письменный отказ от предоставления графика рассрочки ,который я изначально приобрела на продукт в М.Видео !Мой номер телефона 89954139999.Авакян Алина Артуровна.Документы выслать на почту alina.antonyan@mail.ru
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Мы всегда стремимся эффективно решать вопросы Клиентов и предоставлять квалифицированную помощь.
По соглашению об уступке прав требований Ваш договор перешел на обслуживание из ООО «ХКФ Банк» в ПАО "Совкомбанк"".
По Вашему кредитному продукту Клиенту даётся возможность приобрести товар в рассрочку и погашать задолженность равными платежами без переплаты, или перейти на кредитный график с более комфортным, меньшим размером ежемесячного платежа. Клиенту предоставляется на выбор два способа погашения кредита.
Для сохранения графика необходимо:
-Не совершать частично досрочное погашение;
-Не отменять автоматическое частично досрочное погашение;
-Не вносить сумму меньше;
-Не допускать просроченной задолженности.
Так как 31.01.2025 Вы вышли на просроченную задолженность, график автоматически пересчитался.
Теперь Вы можете самостоятельно совершать частично досрочные погашения, чтобы погасить ваш кредит быстрее.
Всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте! На странице https://halvacard.ru/lk2/loyalty-bonus/info написано "Программа лояльности "Бонус 5х10" д... Читать полностью
Уговорили взять кредит под залог автомобиля посредством многочисленных звонков с обещаниями низкой процентной ставк... Читать полностью
Я Якушев Александр Юрьевич, 09.12.0967г.р. паспорт 4612 978630. 04.06.2025 года сделал перевод со своего счета в Ва... Читать полностью
Прошу отозвать исполнительное производство по кредитной задолженности в связи с полным погашением. Читать полностью
Совкомбанк волгоград,15.06.2025 уже ПЯТЫЙ звонок за несколько часов!!!!!!!Это даже не мой банк,вы ьам сбрендили?)))... Читать полностью
Закончился мой трехмесячный вклад. Я решил закрыть счёт и вместе с начисленными процентами перевести СЕБЕ на с... Читать полностью
Здравствуйте! 03 июня 2025 года в 16.47 был оплачен проезд в автобусе (денег на карте было достаточно). 04 июня 202... Читать полностью
Здравствуйте, очень огорчена Совкомбанком, впредь постараюсь у вас не брать автокредиты, да и вообще просто кредит... Читать полностью
одобрили рефинансирование 1500 000 на180 месяцев узнать условия Читать полностью
мне одобрили кредит 80000 на 5 лет,можно убавить срок на 2 года Читать полностью
Я не давал разрешения на соверешния мне звонков рекламного характера. Звонят весь день роботы с номеров 89059936570... Читать полностью
Я никогда не обслуживплась в данном банке, согласий никаких не давала, окуда у вас мои данные, либо вы их убираете,... Читать полностью
Я, Сергей Николаевич, 57 лет, решился взять кредит в Совкомбанке на 1 миллиона рублей. Хотел купить часть дома в де... Читать полностью
11 июня 2023 г. я приобрела машину марки chery tiggo pro max с авторассрочкой от Совкомбанка. Мною был внесен перво... Читать полностью
Я инвалид первой группы с палиотивным статусом. Являюсь полностью лежачим пенсионером Совкомбанк наложил арест на м... Читать полностью
Самый ненормальный банк из всех, оформлял программу кредитный доктор, так случилось что сменил работу и ждал зарпла... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 9 июня вопрос так и не решен. Сегодня 12 день со дня обращения. Читать полностью
Добрый день, жду от вас ответ , проценты растут, что дальше, это принципиально загоняете людей в под огромные проце... Читать полностью
Добрый день, жду от вас ответ , проценты растут, что дальше, это принципиально загоняете людей в под огромные проце... Читать полностью
столкнулся с непонятным для меня обслуживанием. оформлял счет ип в офисе на хлебозаводской д 30. сотрудник все поня... Читать полностью
Здравствуйте! На странице https://halvacard.ru/lk2/loyalty-bonus/info написано "Программа лояльности "Бонус 5х10" д... Читать полностью
как мне вернуть деньги? Читать полностью
Уговорили взять кредит под залог автомобиля посредством многочисленных звонков с обещаниями низкой процентной ставк... Читать полностью
я не запрашивал платные услуги, а cahmi списывает деньги Читать полностью
Сегодня со счета другого человека списались деньги в счет оплаты моего кредита, и не маленькая! Человек просто оста... Читать полностью
Мой аккаунт ограничен из-за "подозрительных операций". Вы предложили закрыть счет и вывести средства в течение 45 д... Читать полностью
Мой аккаунт ограничен из-за "подозрительных операций". Вы предложили закрыть счет и вывести средства в течение 45 д... Читать полностью
Банк ограничил мои действия ,тогда решил закрыть счет и перевести остаток денег в другой банк ,предоставил реквизит... Читать полностью
есть ли у Вас контакты организации Добро кредит? Читать полностью