Имел неосторожность после перехода из хкфб в совкомбанк остаться клиентом .номер договора 7748974742
Сначала дополнительный телефон супруги оказался при миграции основным и все мои попытки войти в личный кабинет и решить проблему с моими счетами привели к звонками посреди посреди ночи моей жене , тк. Я был в другом часовом поясе .
решили эту проблему с моего заявления - то есть косяк ваш а заявление писать мне . Ну ок .
далее
с осени !!!! Списывается по 99 рублей за транзакции не у партнеров !
напомните ка когда я подписывал новые условия по таким транзакциям ? В одностороннем порядке новые условия диктуете клиентам ? Техподдержка говорит что показывает плашку в приложении . Хм интересно . У меня его и не было никогда на телефоне ! Вот так информация !!! Что же вы будете делать с ней ? Как выкручиваться ?
и второе : что , можно показать условия в приложении и этого достаточно чтобы регулярно списывая по 99 рублей снять 4800 с клиента с лимитом по карте 400+ тысяч ?
я как бы даже в лк не захожу , просто ежемесячно закрываю долг по карте . А тут уже 5000 накапало .
жду ваших разьяснений по ситуации и закрываю счета в вашем банке !!!
Номер моего телефона остался прежним +7985623***1
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Начисление и удержание комиссий осуществляется в соответствии с Тарифами Банка.
Хотим отметить, что Банк вправе вносить изменения в Тарифы. Об их изменениях Банк информирует всех Клиентов соответствующим способом путем размещения новой редакции на официальном сайте Банка.
Клиент может использовать карту «Халва» для оплаты вне партнерской сети, а также снимать наличные или переводить заемные средства по своему усмотрению. В мобильном приложении «Халва» и Личном кабинете на halvacard.ru доступна возможность выбора приоритета для проведения операций: либо за счет собственных средств, либо за счет кредитного лимита.
С 20 октября 2024 года при оплате заемными средствами в магазинах-партнерах – покупка в рассрочку без комиссии, вне партнерской сети выставляется комиссия 99 рублей за каждую покупку, и списывается сразу в момент совершения операции. До 20 октября комиссия взималась в размере 3,9% от суммы покупки плюс 390 рублей, и включалась в следующий платеж по Халве. Таким образом, условия по карте стали более выгодными.
На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Информация о результате рассмотрения направлена Вам при помощи уведомления.
Дополнительно в ходе проверки установлено, что в ноябре 2023 года Вы обращались по вопросу актуализации персональных данных, 21.11.2023 Ваше заявление на изменение номера телефона было обработано, с системе отображен корректный номер мобильного телефона.
Для удобства отслеживания информации по карте, Вы можете использовать Мобильное приложение. Подробная информация об установке приложения и порядке регистрации в нем размещена на официальном сайте Банка https://pwa.sovcombank.ru/.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Вижу, что пострадавших много, на яндексе тоже висят отзывы, как людей ввели намеренно в заблуждение, молча передали... Читать полностью
Банк выдал мне карту 31.05.2025, а 15.06.2025 заблокировал мой счёт и карту по своей инициативе. Уже больше 15 дней... Читать полностью
Здравствуйте! Повышенный кэшбэк в категории "Животные". 02.07.25 в 17:46 оплатила за лечение в ветеринарной клинике... Читать полностью
Направила. Уже 10 дней никакого ответа. С момента регистрации залога квартиры прошло 10 рабочих дней, но средства н... Читать полностью
Карта осталась с места работы, не закрывала ее, так как есть рассрочка,пользуюсь картой крайне редко, в основном ко... Читать полностью
Правда ли, что Совкомбанк на грани раззорения, поэтому заявления о расторжении договоров рассматривают 60 дней? За... Читать полностью
Уважаемые клиенты Совкомбанка, по возможности не оформляйте карты в офис г. Москва, ул. Ярцевская д.27 корп.1. Сотр... Читать полностью
На каком основании банк при обращении клиента лично в офис с паспортом блокирует средства клиентов по якобы мошенни... Читать полностью
Решила открыть копилку по акции в Совкомбанке, на первые 3 месяца банк предлагал хороший процент. Посмотрела услов... Читать полностью
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью
Банк выдал мне карту 31.05.2025, а 15.06.2025 заблокировал мой счёт и карту по своей инициативе. Уже больше 15 дней... Читать полностью
Направила. Уже 10 дней никакого ответа. С момента регистрации залога квартиры прошло 10 рабочих дней, но средства н... Читать полностью
Уважаемые клиенты Совкомбанка, по возможности не оформляйте карты в офис г. Москва, ул. Ярцевская д.27 корп.1. Сотр... Читать полностью
Решила открыть копилку по акции в Совкомбанке, на первые 3 месяца банк предлагал хороший процент. Посмотрела услов... Читать полностью
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью
В 2019 году мне позвонили с одобрением кредита в этом банке. Приехала в назначенный час. Потребовали быстрее подпис... Читать полностью
29.06 попытался сделать перевод 6000 р из кредитного лимита Халвы себе в другой банк. Перевод с комиссией, легальна... Читать полностью
Не, ну, такого поганного банка я еще в жизни не встречал! Просто пробили дно!Начну с того, что оформил заявку на ре... Читать полностью
Обратились в банк 04 . 07.25 по поводу оформления дебетовой моментальной карты. Я клиент банка. Пришли в в офис в... Читать полностью
Я не просила у вас снятие самозапрета. Я сообщаю, что установленный мною самозапрет ни как не мог влиять на результ... Читать полностью
почему в банке ПСБ такая высокая процентная ставка 30%? Читать полностью
Лыжина Ксения Михайловна17 июня 1990 г. Читать полностью
отмените все заявки на кредит Читать полностью
Я эти слова слышу и вижу 5-ый В чем конкретно подозрительного в операции по переводу личных средств со своей карты... Читать полностью
Добрый день! Вчера 04.07 сделала перевод 700 000 рублей с карты Альфа банка на свой счет в другом банке. Деньги нео... Читать полностью
Данные отправлены. Читать полностью
Перевела деньги по оассетным счетам в ВТБ Почта Банк и Альфа банк мошенникам!Помогите ,пожалуйста.Обианули пенсионе... Читать полностью
Сагинтаев Ризабек Калиевич Читать полностью
Сагинтаев Ризабек Калиевич Читать полностью
ГОСПОДИ, да в чём дело? Вы оспариваете операции в соответствии с правилами КАКОЙ платёжной системы? Национальной? Д... Читать полностью