Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Прошу помочь в решении данного вопроса. Не знала к кому обратиться, пишу вам, надеюсь вы…

Иные вопросы
26.12.2010 12:33
2
Альфа-Банк
Автор
Крашакова (попова) Олеся Александровна
Петрозаводск
Добрый день!
Прошу помочь в решении данного вопроса. Не знала к кому обратиться, пишу вам, надеюсь вы передадите это инфо кто может решить эту проблему.Прошу дочитайте до конца.В 2007 г я взяла у вас потреб.кредит, но так получилась что моя подруга со своим мужем кинули меня с деньгами, то есть я после получения конверта, где находилась карта и пин-код благополучно отдала своей лучшей подруге, т. к у нас в городе на тот момент нельзя было снять деньги налом, а они собирались ехать в ПИтер,и предложили мне что они там снимут деньги и привезут мне. Карту я больше не видела, встреч со мной избегали, по телефону говорили мол все отдадим, у нас в городе представительства на тот момент не было, я не знала к кому обратиться, через месяц пришла распечатка о движениях д/ср, меня колотило, все было истрачено до копейки.В мае появился у нас филиал, я сразу туда, СЭБ пытался мне помочь, обратились в милицию с заявлениями, господин Лысенко дал показания что действительно брал и неотказывается, все верну, вообщем долго тянулась эта песня, в итоге я получила отказ, все это тянется уже три года, куда я только не обращалась, сколько нервов выматано, у него папа военный, какая то значимая фигура-мне тогда Лысенко сказал, папа меня отмажет и я действительно не могу нигде добиться правды,мне отказывают в возбуждении уголовного дела.Я не собиралась кидать ваш банк, я честный порядочный гражданин, моя репутация безупречна.На данный день Лысенко скрывается,я не знаю что мне делать, неужели недостаточно показаний господина Лысенко, чтобы привлечь его к уголовной ответственности, вы же можете мне помочь.Таких людей надо наказывать. Я могу вам рассказать больше, как он работал с вами.Об этом я узнала уже позже.Их работало несколько человек, в том числе кто-то был с ними из ваших,кто рассматривал ответ по выдаче, то есть они говорили людям, оформляем кредит,в анкете указываете инфо которое написано вот на этом листочке,получаете одобрение- 50% нам, 50% вы получаете на руки. Люди соглашались,оформляли кредит и ничего людям естественноони не отдавалось.Я видела у Лысекно целую стопку таких карточек, но тогда я еще не знала что это..Я знаю лично только троих кого они так кинули.Только не понимаю почему эти люди молчат.На данный день суд естественно присвоил мне выплатить эту сумму.У меня появился замечательный сынишка,которому 2 года.На данный день он ходит в платный садик, т. к гос.садиков не хватает, большая часть моя з/п уходит туда.Квартиры у меня нет, она сьемная.Всем моим словам есть подтверждение, помогите пож-ста наказать этого человека, т. к я не знаю как выплачивать за него кредит, на данный день это вообще невозможно,жизнь очень тяжелая на данном этапе, т. к маленький ребенок которому я хочу дать все. У Лысенко родился ребенок,он бросил его, не навещает, даже элементов не платит.Я не буду жаловаться на жизнь, я просто хочу чтобы этот человек понес все расходы, чтобы он ответил за все, я хочу чтобы он понял, что такое жить в долгах, что такое когда ьебе звонят и попрекают мол верните деньги,мне и так все дастается через мой горб, у меня нет богатых родителей, все мы люди и все допукаем ошибки, я была слишком доверчивая,этот кредит меня просто тянет вниз, я никогда не думала что попаду в такую бредовую ситуацию, но на тот момент я же верила.Я готова приехать к вам лично, дать все необходимое инфо, мне нужна чья-то поддержка и помощь, я не хочу чтобы этот подонок еще подставлял людей, особенно это касается молодых мам. У меня даже расписка его есть, но ей уже три года, я не знала что есть такое как срок давности и адвокат мне об этом не сказал.Надеюсь вы откликнитесь на мое письмо. Спасибо.

Уважаемая Олеся Александровна,

потребительская карта может использоваться только Клиентом. Передача потребительской карты третьим лицам не допускается. Ответственность за использование потребительской карты и дополнительной карты несет Клиент.
Ущерб, причиненный Банку Клиентом, вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения Правил пользования Потребительской картой, подлежит безусловному возмещению Банку. Настоятельно просим Вас изыскать возможность и погасить долг.

Надеемся на понимание.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна
Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
30.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
до 20.21%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 20.1%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 20.01%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
до 17.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

Наличными
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
21.15% — 37.76%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Альфа-Банк

Под залог автомобиля
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок до 5 лет

Альфа-Банк

На покупку автомобиля
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

15.10.2013 Кредитные карты
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

15.10.2013 Иные вопросы
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

15.10.2013 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Акция 10т за 3 друга
Альфа-Банк

Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью

08.05.2025 Иные вопросы
Мошеник карта: 2200153993802124
Альфа-Банк

Доброго времени суток, ранее данная карта: 2200153993802124 вашего банка использовалась мошенниками, которые взлома... Читать полностью

07.05.2025 Иные вопросы
Не могу воспользоваться новой карточкой.
Альфа-Банк

Курьер привез новую карточку, но войти в банк-он-лайн не получается. Даже у курьера не получилось. По номеру телефо... Читать полностью

07.05.2025 Иные вопросы
Безобразный банк в РФ.
Альфа-Банк

Самый безобразный, бессовестный банк . Умер брат, были оформлены две кредитные карты. И по неизвестным причинам бан... Читать полностью

07.05.2025 Иные вопросы
Снижение лимита кредитной карты
Альфа-Банк

Банк снизил лимит кредитной карты с 300тысяч рублей до 10 тысяч При этом обслуживание осталось платным 1590 р. в го... Читать полностью

07.05.2025 Иные вопросы
Разблокировка по 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день, я пользовался альфа банком на протяжении полугода, меня все устраивает.Кэшбеки классные, кредиткой тож... Читать полностью

07.05.2025 Иные вопросы
Потребительский кредит
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, мне одобрен кредит на пять лет , на какую сумму и под какой процент?! Читать полностью

07.05.2025 Иные вопросы
заявление в полицию!
Альфа-Банк

ваш банк не законно открылд на меня организация теперь я должна оплатить налоги за то чего не делала сумма достаточ... Читать полностью

07.05.2025 Иные вопросы
Подключают услуги платные без согласия клиента
Альфа-Банк

Ничего не ответили это раз, деньги ц ребенка просто украли это два. Платные услуги самостоятельно подключать НИКАКО... Читать полностью

07.05.2025 Иные вопросы
Как заблокировать карту родственника
Альфа-Банк

Как заблокировать карту мужа, если он алкоголик и в глубоком запое пропивает новый кредит Альфа банка? Читать полностью

07.05.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Блокировка карты за снятие наличных
Т-Банк

Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью

08.05.2025 Качество обслуживания
Заблокировали карту и не отвечает поддержка
Ozon Банк

Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью

08.05.2025 Текущий счет
Блокировка дебетования (режим 200). Игнорирование моих обращений. Работа сотрудника СБ, наносящая вред Имиджу и Имени А-Банка!
Альфа-Банк

По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью

08.05.2025 Обслуживание
Как оформить айфон в кредит
Альфа-Банк

Привет как дела у вас Читать полностью

08.05.2025 Дистанционное обслуживание
Озон банк неправомерно отказывается рассматривать НОВОЕ обращение на чарджбек
Ozon Банк

Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью

08.05.2025 Переводы и платежи
Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью

08.05.2025 Обслуживание
Акция 10т за 3 друга
Альфа-Банк

Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью

08.05.2025 Иные вопросы
Как написать отзыв.?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью

08.05.2025 Обслуживание
Мне заблокировали счет, запрашиваемые документы отправила немедленно!Специально тянули время, потом сообщили что ответ я получу через неделю с учетом майских праздничных дней. Почему я не могу пользоваться своими деньгами и мне нужно ждать неделю?!
Альфа-Банк

Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью

08.05.2025 Обслуживание
Заблокировали вход не могу войти

Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход  Читать полностью

08.05.2025 Эксперты Банки.ру