24
Вынуждена была стать клиентом данного банка, для получения зарплаты. Карту изготовили быстро несомненно, но все проблемы начались позже. Первую выплату я благополучно перевела почти сразу после поступления через СБП на свой счет в другой банк. Да мне так удобнее, выгоднее и прочее. Через две недели при поступлении второй части зп, при попытке перевести деньги так же по СБП СЕБЕ ЖЕ, но на счет другого банка, всеми известного к тому же, получила блокировку всего в Россельхозбанке, с пояснением от оператора горячей линии "Вы неблагонадежный клиент, сообщает Центробанк". Сказать что я была в шоке, ничего не сказать. У меня достаточно много счетов в разных банках, но с таким я столкнулась впервые. Разбираться нужно было идти в офис, который в нашем городе ужасный в обслуживании, медленно и мучительно. Обратившись в офис, никто оказывается не знал что делать, выяснили что надо написать заявление. Хорошо, написали. Ответа мне не поступило в течении положенных 30 дней. Нигде. Пошла опять в банк, при этом как специально заставляют тебя ждать, когда все сотрудники свободны, но никто не знает что делать в данной ситуации как у меня. Тут у старшего менеджера выяснилось, что там еще ответа нет, ждем. Придите позже. При этом все выплаты зарплаты мне приходилось снимать через кассу, в 21 веке то... С учетом чтобы снять деньги, надо сначала к оператору, потом к кассиру. Это сюр и издевательство над клиентами. Никто не ценит время. Прошло два месяца, разобрались. Но как позже выяснилось, СБП мне заблокировали именно в этом банке и никто не знает что делать. Обратитесь в банк. Снова пришла, потратив час своего времени на ожидание и объяснение ситуации вновь, обратились в поддержку со стороны сотрудников банка. Обещали дать ответ. Прошел месяц тишины и проблема так и висит в воздухе. Уточнила у старшего менеджера уже сама, получив ответ что мне вообще-то звонили. На минуточку ОДИН раз, с номера который не идентифицируется и соответсвенно был пропущен, а перезванивать на такие номера адекватные люди не будут. Если это важно, позвонят еще раз и дождутся ответа. Но некомпетентные сотрудники и в целом данный банк вообще никак не заинтересован в решении проблем, который сам же создал своим клиентам. Это наверно предел моего терпения, невозможно терпеть такое отвратительное отношение
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Открытие дебетовой карты и подключение ДБО Читать полностью
Добрый день. Пришла смс о готовности карты в офисе Москва, ул Хачатуряна 18.Вчера приехал в 14:30, аппарат по выдач... Читать полностью
Здравствуйте!У меня открыт расчетный счёт в Шатойском отделении Чеченской республики,с 2013 года он не функционируе... Читать полностью
Добрый день! В середине марта 2025 оформила карту Россельхозбанка на сайте РЖД Бонус для получения 1000 балов . Кар... Читать полностью
здравствуйте, оформляла у вас полис, не приходят документы, чек об оплате и сам полис на электронную почту? Читать полностью
Мне заблокировали приложение банка.Я нахожусь за пределами РФ.Как мне разблокировать? Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту дебетовую в темрюк, но живу в Крыму, подскажите, есть ли доставка до Симферополя или х... Читать полностью
Добрый день, прошу разъяснить ситуацию и подсказать алгоритм действий. 11 октября 2021г в г.Новороссийске в Россел... Читать полностью
Добрый день! Сегодня я получала выпущенную мне карту в ДО №3349\63\94 РСХБ на улице Автозаводская.Меня обслуживал Г... Читать полностью
оплата не проходит в турции , плюс после открытия карты начали присылать смс с микрофинансовых организаций, которые... Читать полностью
Открытие дебетовой карты и подключение ДБО Читать полностью
Здравствуйте!Не получили перевод ,неоднократно звонили на горячую линию ,вопрос не решается .Принимающая сторона не... Читать полностью
Если оформлено две ипотеки на один дом, первая ипотека закрыта, для сохранения ставки по сельской ипотеке 3% для вт... Читать полностью
Добрый день! Мною были переведены денежные средства, с целью открытия накопительного счета, денежные средства попал... Читать полностью
Здравствуйте!Объясните, пожалуйста, ситуацию с акцией вашего банка и РЖД бонус. При заказе карты,чтобы получить бал... Читать полностью
Горе банк, одни хлопоты, одни проблемыпочти две недели не могут отправить средства в другой банк по реквизитам счет... Читать полностью
На протяжении нескольких лет мой бизнес размещает обьявления на площадке АВИТО, в том числе на платной основе. Но п... Читать полностью
когда возобновят сельскую ипотеку Читать полностью
Карта 8922, картой не пользовались, менеджер банка сообщала что деньги списывать не будут. По факту - задолженность... Читать полностью
Изучала возможности мобильного приложения Россельхозбанка, скрыла отображение накопит.счета, далее пыталась отобраз... Читать полностью
Так как пользовался им очень долго, не понимаю за что заблокировали, Активно пользовался услугами, хотел рассмотре... Читать полностью
Вы и что там за махинации производите? Куда на Вас жалобу посылать? Читать полностью
Здравствуйте!Не списывается оплата за подписку, возможно ли получить ссылку на оплату? Читать полностью
я никаких подписок не оформляла,верните пожалуйста деньги,очень прошу вас,сняли 999рублей🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Читать полностью
Обратилась в поддержку озон банка с вопросом об открытии совместного счета. Ответ был дан: повысьте свой уровень до... Читать полностью
13.06.25 отправила онлайн фотографии для открытия сейфа.Сегодня, 19.06.25 и сейф до сих пор не открыт.Не однократно... Читать полностью
Здравствуйте. Я открывал по ссылке карту в Газпромбанке. Гетблогер обещал за это сертификат 2000 рублей на озон. К... Читать полностью
Добрый день, как пользоваться вашим банком, мало того что вы заблокировали мои деньги уже больше месяца, заставляет... Читать полностью
Добрый день!По какой причине, подписание документа о реструктуризации не возможно подписать онлайн?В моём случае я... Читать полностью