Список вопросов
Требуется уточнение

Ограничили все операции по счету. Я счётом пользуюсь в рамках самозанятости ( аренда дома посуточно) В том числе доступ к счёту куда переводит СФР пенсию ребёнку

19.02.2025 10:52
27
Альфа-Банк

 Добрый день. 13 февраля ограничили все операции по счету. Запросили подтверждение документов:

На оформление самозанятости, как подтверждение характера прихода средств от физических лиц. 

На выставление налоговой счета на оплату. И подтверждение оплаты налога

На подтверждение, что муж является моиму мужем ( мы друг другу перечисляем средства). 

И мой ребёнок - кому перечисляются пособия - моим ребёнком. 

У ребёнка оформлена инвалидность, ежемесячно СФР перечисляет средства на реабилитации и развивающие курсы. 

Я всё отправила. 

15 февраля хотела перевести между счетами деньги на оплату рассрочки в вашем же банке, мне было отказано, сославшись, 

Что на это тоже есть ограничение.

Получается Альфа-банк полностью закрыл доступ к счёту, так как даже оплатить и кредит в Альфа банке из накопленных средств я не смогла. 

Деньги я заняла и оплатила в срок, чтобы не выходить на пз

Я пояснила, что у меня сейчас других денег нет, я копила их на счёте в копилке для оплаты. 

Также сейчас я в сложной ситуации, так как именно с Альфа-банка использлвала средства для оплаты необходимых занятий для моего ребёнка, на которые он получает пенсию в Альфа-банке

Ждать не могу. Прошу помощи. 

Ехать в город не могу, ребёнок маленький не ходит, я не за рулём. А офис только в Красноярске. От моего дома, где я приписана и проживаю такси стоит 1800 руб в одну сторону и то не вижу смысла ехать в офис, так как стоит блокировка счета. 

Прошу помощи. Читала, что подобные рассмотрения затягиваются. В моей ситуации это критично. Мне нужны средства на расходы по самозанятости и в первую очередь на оплату курса реабилитации ребёнка. 

Как я понимаю эти средства нельзя блокировать, а банк всё заблокировал и с Сегодня банк запросил после моей просьбы дать обратную связь снова документы которые я предоставила и ещё дополнительно документы. 

Если документы на дом могу предоставить. 

То прайс лист, конечно могу написать, но он же гибкий, я просто сдаю домик в аренду, у меня не какой-то там супер бизнес...могу и дешевле сдать, или если продление - дороже. На это цена может отличаться..

Или если что-то разбили, то из залога вычтуу порчу стоимости кружки к примеру....и решила, чтобы проще отчитываться в налоговую оформить самозанятость. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Ограничения сняли 28 февраля. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не могу позвонить из за границы, нужно восстановить доступ в банк
Альфа-Банк

Живу заграницей, не могу войти в банк, пишет что нужно позвонить. В РФ звонить нет возможности Читать полностью

здравствуйте очень хорошо банк ак барс
Альфа-Банк

очень нравится Читать полностью

О вкладе "Юбилейный"
Альфа-Банк

Увидел рекламу по ТВ о вкладе под 30% годовых на сумму да 50т.р. Зашел на сайт, уточнил условия: либо новый клиент,... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Расторжение договора Свой в Альфе
Альфа-Банк

добрый день! месяц назад обратилась на гор линии о закрытии агентского соглашения Свой в Альфе, со слов сотрудника... Читать полностью

Мошенический займ быстро одобрят, но не быстро закроют
Альфа-Банк

11.04.2025 с 00.00 к моему телефону, а именно ко всем смс сообщениям поступающих на мой номер телефона был получен... Читать полностью

Не могу вывести средства
Альфа-Банк

В этом и дело что у меня просят выписки которых у меня нет, я хочу просто закрыть все счета в банке, что бы мне вер... Читать полностью

ID вопроса 746578 продолжение.
Альфа-Банк

Выслала на указанную почту требуемые данные по ID 746578. Вопрос пока не закрыт . Читать полностью

Отказали в выплате бонусов
Альфа-Банк

Но у него не было открытых счетов, заявки на открытие счета или заявки на регистрацию бизнеса. Можете уточнить что... Читать полностью

Прекратите спам-звонки!
Альфа-Банк

Пару лет являюсь клиентом банка, уровень и качество услуг банка меня полностью устраивает, за исключением назойливы... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Как списать с клиента деньги по отмененному 4 года назад судебному приказу и сделать вид, что все в порядке.
Альфа-Банк

Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка счета и карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Завершена процедура банкротства от 29.04.2025 года, решение предостаставила в банк, все данные размес... Читать полностью

Как разблокировать счёт по ФЗ 115
Альфа-Банк

Всё верно 26 апреля вы запросили дополнительные документы, до этого я отправила вам три пакета документов электронн... Читать полностью

Как снять арест, который уже давно закрыт?
Альфа-Банк

Сколько времени после получения заказного письма с оригиналами от судебных приставов требуется, для разблокировки с... Читать полностью

закрытие текущего счета
Альфа-Банк

Дд.С февраля с.г. не могу закрыть счет и получить справку в ДО Третьковская в г. Москве. Через первые 1,5 месяца о... Читать полностью

Как разблокировать счёт по ФЗ 115
Альфа-Банк

Приветствую представителей банка, а также будущих клиентов Альфа-банка. 18.03.2025 года пришло сообщение от банка о... Читать полностью

Блокировка счета и карт
Альфа-Банк

Приветствую. Я клиент Альфа Банка почти 20 лет. Кроме того, у меня премиальное обслуживание. И даже есть личный мен... Читать полностью

Блокировка карты банка
Альфа-Банк

Добрый день, заблокировали карту банка по 115ФЗ, в поддержке просят показать все справки по всем доходам, но это пр... Читать полностью

Альфа-Банк списывает деньги - мошенники
Альфа-Банк

Очень интересно, где вы в моем обращении увидели хоть слово о том, что мне был привезен пластик и документы, с кото... Читать полностью

Как закрыть кредитный счет?
Альфа-Банк

Добрый день! обратился 10.04 в отделение банка в г. Екатеринбургк с вопросом закрыть все продукты Альфа-банка! По м... Читать полностью

Заблокировали все без причины
Альфа-Банк

Дублирую свой вопрос заданный раннее, не удалось выйти на связь так как временно был в зоне сво.получил у вашего ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить от Озон банка ответ по существу поставленного вопроса в досудебном порядке
Ozon Банк

Пожалуйста, выйдите на общение со мной в целях решения проблемы, а не формальных отписок  Читать полностью

Заблокирован вход в ЛК онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Я делал перевод 4 мая из Сбербанка в другой банк себе на этот же номер телефона 9654598262, но меня... Читать полностью

07.05.2025 Другое
подача заявки на открытие вкладв

Доброе утро!Вчера, 06 мая 2025г., была подана заявка на открытие вклада в МТС банке. Когда ждать одобрения? Читать полностью

Когда будут начислены бонусы за отзыв о банке?

Оставила два отзыва , так и не начислили бонусы Читать полностью

Ставка по льготной IT ипотеке увеличена, при том что предоставлял справки-подтверждение IT с указанной в договоре частотой (раз в 6 месяцев)
ВТБ

Работаю в одной и той же аккредитованной IT компании уже более 6 лет. 21.11.2023 взял ипотеку в банке "Открытие".Со... Читать полностью

Почему клиент сбербанка не может отправить мне деньги на Юмани?
Сбербанк

А почему могла появиться проблема? Я получаю регулярно переводы, т.к. работаю фрилансером. Читать полностью

Ограничели операции по карте по 115 ФЗ и долго переводят деньги после блокировки
Т-Банк

Банковская система в России претерпевает очень жесткие изменения. Ведь 115 - ФЗ, который должен быть направлен на в... Читать полностью

Не работает ссылка от друга на игру 5 букв
Т-Банк

Не могу зайти по приглашению друга в игру, пишет что-то пошло не так, попробуйте зайти попозже и так весь день  Читать полностью

Обращение SD-183812 долго рассматривают!

По обращению SD-183812 уже все сроки вышли! Почему не выполняете рассмотрения в срок?В банке Уралсиб я уже составил... Читать полностью

Внесение изменений в полис ОСАГО

Добрый день. Возникла необходимость срочно добавить в полис ОСАГО ещё одного водителя. Но что-то, где-то пошло не т... Читать полностью