Список вопросов
Требуется уточнение

НЕт ответов на вопросы более 1,5 месяцев, нет возврата моих денежных средств

12.03.2025 12:33
32
Россельхозбанк

Добрый день. Ольга, я Вам задаю вопросы начиная с 27 января 2025 года. Я уже неоднократно обращалась, где возврат моих денежных средств и на основании чего банк незаконно удерживает мои деньги? Я обратилась уже с жалобой в Центральный банк России, сотрудник офиса мне оказывает всяческую поддержку, но вместо ответа на мои вопросы и возврата моих же Денежных средств, начинается какие то нелепые замечания по моему завялению на закрытие и перевод, которых не было в течение 1,5 месяцев. Вы издеваетесь? Я буду вынуждена обратиться еще в другие надзорные органы, чтобы вернуть незаконно удерживаемые мои денежные средства. Вы оставили меня и мою семью без средств к существованию и возможности продолжать работу. Ваше совершенно непрофессиональное отношение к работе, отсутствие окмпетенций необходимых для работы с клиентом, умышленное затягивание решения вопроса, недвусмысленно говорит о том, что вы делаете все, чтобы не вернуть мои денежные средства, простым языком "украсть". 

Здравствуйте!

Благодарим за уделенное время.

Направьте, пожалуйста, Ваши Ф.И.О., дату рождения и контактный номер телефона на почту kachestvo@rshb.ru, в теме письма указав «Горячая линия 721621» (о факте направления просьба сообщить в комментариях).

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибочно перевёл деньги себе на кредитную карту.
Россельхозбанк

Здравствуйте! На днях у меня закончился вклад в ВТБ и я решил открыть новый вклад в Россельхозбанке. Открывал естес... Читать полностью

Режим работы в выход
Россельхозбанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы отделения в период с 01.05.2025 по 11.05.2025 Читать полностью

01.05.2025 Другое
Необходимость осуществления страхования залога.
Россельхозбанк

Настоящим уведомляю, что ваше сообщение от 01.05.25 содержит недопустимые формулировки, в том числе угрозы, не имею... Читать полностью

Программа лояльности с 1.05.25
Россельхозбанк

С 1.05.2025 вы запустили программу лояльности, каждый месяц необходимо выбирать 5категорий, в какую категорию вход... Читать полностью

Не могу перевести деньги по СПБ на СВОЙ номер телефона в другой банк!
Россельхозбанк

У меня закончилось действие надбавки по накопительному счёту.Я хотел перевести деньги в другой банк на более выгодн... Читать полностью

Ограничения по счету
Россельхозбанк

Ольга, а у Вас есть офис на острове Пхукет, где я находился, когда вы заблокировали мне карту?Вообще-то я ее для то... Читать полностью

Очень долгое и невнятное обслуживание
Россельхозбанк

в конце прошлого года хотел открыть кредитную карту Union Pay, приезжал в банк, предоставлял кучу документов и выпи... Читать полностью

Моментальная карта UnionPay не бесплатная. А стоит 4500 рублей
Россельхозбанк

30 апреля 2025 года в 11:43 - 11:45 я обратился в офис банка на Каменностровском пр. 17 с просьбой выдать мне момен... Читать полностью

Долго не снимают арест с зарплатного счета
Россельхозбанк

День добрый. Напишу в кратце, с моего зарплатного счета снимают ежемесячно снимают 30 процентов (производство прист... Читать полностью

Комиссия за снятие.!
Россельхозбанк

Это что такое. С заблокированной карты снять деньги, 34500 , в кассе комиссия 4000р. Жидовские рожи, не охренели ли... Читать полностью

30.04.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Очень долгое и невнятное обслуживание
Россельхозбанк

в конце прошлого года хотел открыть кредитную карту Union Pay, приезжал в банк, предоставлял кучу документов и выпи... Читать полностью

Сотрудник отказала в выдаче бесплатной карты без оформления страховки за 4500 руб.
Россельхозбанк

Добрый день! 29.04.2025 в 13:30 посетил офис по адресу г. Москва, ул. Лиственничная аллея, 2Д. Обратился с целью оф... Читать полностью

Почему в Россельзозбанке не работает СБП?
Россельхозбанк

Уважаемые сотрудники Россельхозбанка,Хочу выразить своё недоумение по поводу ситуации, с которой столкнулась сегодн... Читать полностью

Жалоба на неисполнение требования арбитражного управляющего!
Россельхозбанк

Прошу зарегистрировать жалобу на Пензенский РФ АО РСХБ в связи с невыполнением требования арбитражного управляющего... Читать полностью

Дебетовая карта, UNION PAY с "оплатой страховки" , а точнее "завуалированная плата" за "бесплатный выпуск" карты
Россельхозбанк

ваш сайт специально не обрабатывает онлайн заявку на открытие дебетовой карты ЮнионПей, чтобы надо было снова идт... Читать полностью

Скрытые проверки и маломобильные граждане
Россельхозбанк

Посетил впервые офис РСХБ в Ярославле, по адресу Победы 28а.1. Начал своё посещение с фитнеса, так как вход в бан р... Читать полностью

Как заставить работать сотрудников?
Россельхозбанк

Добрый день. В декабре 2024 года лично в банк было подано заявление на выдачу согласия банка на заключение брачного... Читать полностью

уменьшить лимит по кредитной карте дистанционно
Россельхозбанк

Получил кредитную карту РСХБ в г. Крымск Краснодарский край 11.02.2021г. с лимитом 280 000. Переехал с семьей в др... Читать полностью

начисление процентов по вкладу .
Россельхозбанк

Здравствуйте. Меня интересует вопрос о начислении процентов по вкладам.              В 2023 году согласно письму от... Читать полностью

Почти месяц мне не могут сменить номер телефона
Россельхозбанк

Здравствуйте. Что мне делать, я попросила в отделении банка сотрудников сменить мой номер телефона. Дважды(!) ездил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета Сбер
Сбербанк

Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет  Читать полностью

Неправомерное блокировка счетов и приложения по 115-ФЗ
Сбербанк

Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью

Безосновательно ограничили возможности пользования Альфа-Банком
Альфа-Банк

Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью

Не могу зайти в мобильное приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как можно вернуть деньги списанные imp_fincompany
Сбербанк

Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Не передали данные в БКИ
Ozon Банк

Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью

Некорректная информация об банковских счетах на сайте налоговой
Сбербанк

Я ранее являлся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений... Читать полностью

Блокировка счета Сбер
Сбербанк

Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью

нужен кредит очень срочно
Альфа-Банк

извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью

Платеж на озон через Sberpay
Сбербанк

Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью