Список вопросов
Ответ дан

Комиссия за оформление покупки в рассрочку по карте Халва в магазине Аскона

17.03.2025 20:20
52
Совкомбанк
Автор
user-852014169821
г Москва

Здравствуйте.

Сегодня оформила покупку в магазине Аскона (матрас) в рассрочку по карте Халва.

Стоимость товара в магазине - 61613,25 рублей.

Сейчас увидела, что с Халвы списали 67856,00 рублей.

Это такая большая комиссия за оформление рассрочки в магазине-партнере?

Если бы я знала, не оформляла бы карту Халва.

Не приятно начинать партнерство с Совкомбанком с такой истории(

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, мне одобрен кредит в Совкомбанке, как я могу уточнить одобрен или нет??
Совкомбанк

Хотел спросить по поводу кредита Читать полностью

Не доставлена дебетовая карта
Совкомбанк

Заказал дебетовую карту 03.11.2025. Заявка на доставку оформлена на 04.11.2025 с 9.00 до 12.00. Время 14.40 ни кар... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе.
Совкомбанк

Заблокировали карту при переводе. На карте лежат детские пособия. Прошло уже 4 дня. Мне никто не перезвонил до сих... Читать полностью

Долгая разблокировка счёта после банкротства
Совкомбанк

Здравствуйте у меня проблема с Совкомбанк по разблокировке счёта после процедуры банкротства 29.10.2025 у меня заве... Читать полностью

Подал заявку на рефинансирование потреба
Совкомбанк

Г-н Хотимский, пожалуйста, проведите беседу с менеджментом банки, в частности с розничным блоком кредитования!!! Об... Читать полностью

Улучшение кредитной истории.
Совкомбанк

Здравствуйте. Подключил услугу "улучшение кредитной истории", специалист по телефону гарантировал мне, что будет 3... Читать полностью

Верните мне платеж. Ошибочно перевела деньги бывшему вашему клиенту.
Совкомбанк

Здравствуйте! Был сбой в системе банка Газпром и деньги ушли совсем не туда. Отменить платеж не получилось. Газпром... Читать полностью

Проезд в общественном траспорте.
Совкомбанк

К сожалению ситуация , с проездом вновь поторилась, в этот раз снято дважды по 38 рублей в одни сутки . Это уже не... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Забрать деньги с вклада проблематично
Совкомбанк

Ужасный банк, заказала наличные, срочно нужны были для большой покупки, по итогу отдали половину суммы. По итогу пр... Читать полностью

кредит если одобрили то оформляем если нет на 70000 то удалите с приложения
Совкомбанк

удаляйте или оформляйте че теперь будет постоянно светится это одобрение Читать полностью

04.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Улучшение кредитной истории.
Совкомбанк

Здравствуйте. Подключил услугу "улучшение кредитной истории", специалист по телефону гарантировал мне, что будет 3... Читать полностью

Верните мне платеж. Ошибочно перевела деньги бывшему вашему клиенту.
Совкомбанк

Здравствуйте! Был сбой в системе банка Газпром и деньги ушли совсем не туда. Отменить платеж не получилось. Газпром... Читать полностью

Заблокировали все карты по 161, изза совком банка
Совкомбанк

Здравствуйте, просыпаюсь я как то днем и вижу что мне заблокировали карты по 161 фз, я сразу написал обращение в ЦБ... Читать полностью

Использование карты
Совкомбанк

Дотрый день! мне повысили процентную ставку по кредиту, за невыполнение условия 5 покупок на сумму 10000 рублей. Пр... Читать полностью

Задержка в проверки доверенности.
Совкомбанк

17.10 мой представитель обратился в отделение банка для открытия карты и счёта по доверенности, сотрудники банка ср... Читать полностью

Добрый день. Мне одобрили кредит на сумму 30 000 тыс в Совкомбанке, это правильная информация? Ч
Совкомбанк

Кредит в совкомбанке Читать полностью

Обман при списании денежных средств
Совкомбанк

Самый ужасный банк. Специалисты не могу грамотно ответить, на поставленный вопрос. При списание денежных средств до... Читать полностью

Получить справку о самостоятельной реализации залогового обьекта
Совкомбанк

Добрый день! Я являюсь деожателем ипотечного кредита на вторичное жилье, нежилое помещние . Располженное по адресу... Читать полностью

Заблокировали карту
Совкомбанк

Пришли детские пособия. Я перевела деньги и карту заблокировали. На карте лежат детские пособия. Специалист со мной... Читать полностью

Открытый без согласия счёт.
Совкомбанк

Доброго времени. В ЛК ФНС узнал, что у меня есть открытый счёт в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ", номер 40817810250... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, мне одобрен кредит в Совкомбанке, как я могу уточнить одобрен или нет??
Совкомбанк

Хотел спросить по поводу кредита Читать полностью

Возврат средств по указанным реквизитам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,когда вернут средства на мной указаные реквизиты ,до вашего банка не дозвониться... Читать полностью

здравствуйте, можно в альфа банк зайти по почте?
Альфа-Банк

Написано что вы изменили номер, по факту я свой номер не меняла. Просто сотрудник банка не вписал в анкету мой номе... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Не могу вывести кэшбэк на карту альфа банка
Альфа-Банк

Не могу вывести кэшбэк на картуЗдравствуйте не могу вывести кэшбэк на карту пишет постоянно в ожидании 01.11.2025 в... Читать полностью

Брак платеж. стикера
Т-Банк

Добрый день! Дважды писала обращение в службу поддержки с разной периодичностью, прикрепляла фотографии внешнего ви... Читать полностью

Снять ограничения с моей карты и приложения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Снимите ограничения с моей карты. Переводил сумму для помощи СВО, Мухумаев Ахмед Магомедович , Республика Дагестан,... Читать полностью

Почему игнорируют мои вопросы?
Ozon Банк

Здравствуйте! Подскажите, какие сроки обработки писем? Я направил вам нотариально заверенные документы для рассторж... Читать полностью

Не доставлена дебетовая карта
Совкомбанк

Заказал дебетовую карту 03.11.2025. Заявка на доставку оформлена на 04.11.2025 с 9.00 до 12.00. Время 14.40 ни кар... Читать полностью

Что делать, если при оформлении ОСАГО написал неправильно эл. Почту?

Что делать, если при оформлении ОСАГО написал неправильно эл. Почту?  Читать полностью

Нет выбора мощности моего автомобиля

Хочу получить полис Осаго через ваш сайт, у моего автомобиля Highlander 2001 года мощность 160 л.с , как было в пр... Читать полностью