Добрый день! Вчера, 12 марта, возникла необходимость срочно пополнить счет карты Альфа-Банка. К сожалению, поблизости нет банкоматов данного банка. Поэтому я решил воспользоваться услугами Сбербанка. Во время оформления карты сотрудники уверили меня, что пополнение счета через другие банкоматы осуществляется без взимания комиссии. Однако при внесении денег никакого уведомления о возможной комиссии НЕ БЫЛО! Более того, в выданном чеке также была указана сумма комиссии — 0 рублей. Каково же было мое удивление, когда впоследствии выяснилось, что с меня удержали почти 1000 рублей! Учитывая мой скромный доход, эта сумма является значительной потерей для меня! Возникает ощущение, что банк попросту присвоил эти средства. Ситуация усугубляется тем, что сеть банкоматов Альфа-Банка развита крайне слабо, а теперь выясняется, что даже использование альтернативных вариантов пополнения сопровождается скрытыми комиссиями! Это много для меня!
Прошу вернуть удержанные денежные средства! Для оплаты кредита в Вашем же Альфа-Банке!!!
Приветствую!
Мы вернули комиссию вам на счёт, хотя списали её по тарифу. С 17 декабря комиссия за внесение в сторонних банкоматах составляет — 1%.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflotя оформил карту альфа банк и за пару дней до получения я сменил сим карту.После получения карты я начал заходить в... Читать полностью
на каком этапе пользования продуктом и мобильным банком я должен узнать и согласиться с комиссией на узнать баланс... Читать полностью
Здравствуйте. Я работаю удаленно из региона на компанию из Москвы (кпп и инн компании Москва), но в трудовом догово... Читать полностью
Хочу оставить официальную жалобу на работу сотрудников, которые рассматривали мои обращения по проблеме низкой скор... Читать полностью
Здравствуйте. прочитала несколько отзыво про альфа-банк и под каждым приходит ответ банка, что отзыв не будет зачте... Читать полностью
Я не подкличал услуги но у меня с нимаю деньги можете вернуть мой деньги и отключить эту услугу, название услуги Ко... Читать полностью
Так выплата пришла, мне только 500, а тому кто рекомендовал 1000 и 1000. итого 2500. А у меня вопрос о 3000руб обещ... Читать полностью
Уже неделю мучаюсь с комиссиями и картами в банке. Всë по-порядку:1. В 2023 году сотрудники банка, ищущие клиентов... Читать полностью
Я являюсь давно клиентом банка , как то увидела списание на 2990₽ сразу же написала в чат , что я ничего не подключ... Читать полностью
скриншот с Госуслуг 18.09.2025 года я получил по заказу на дому дебетовую карту. При личной встрече с представителе... Читать полностью
28.09.2025 я в банкомате №223754 Альфа банка пыталась положить 40 000руб, сначала банкомат их не принял, после втор... Читать полностью
Альфа-Банк, а почему ваша тех. поддержка упорно не хочет посмотреть записи с камер, которые должны быть в банкомате... Читать полностью
Можно ли снять или внести деньги в банкамате сбербанка Читать полностью
Добрый день! Сегодня примерно в 12:15 пополнял карту 2200 1502 6523 2915, на сумму 5900 номиналом (1 купюра 5000, 9... Читать полностью
Отремонтировали банкомат на Ленина? Уже 4-ый день только обещают? Читать полностью
Что от меня требуется в данной ситуации, и как решить её в кротчайшие сроки? Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня 24 сентября 2025 примерно в 14:30 я пополнял счет на карте в банкомате Альфабанк по адресу: г... Читать полностью
Сегодня 23.09.2025 в промежутке между 21:03-21:11 хотела положить деньги через банкомат альфа банка на карту другог... Читать полностью
Здравствуйте, сколько ждать ответа? Читать полностью
Почему нет полиса дополнительного, котрый я оплатил(2000р) в дополнение к основному ОСАГО в СК Гелиос через вас. Оп... Читать полностью
В поддержке сказали, что деньги будут возвращены , а ранее полученный ответ, данный ботом, был не корректен. Спасиб... Читать полностью
Здравствуйте, Хотел бы узнать причину не одобрения карты в сбербанке Читать полностью
Мне можно писать соответсвующий отзыв о ваших услугах ! Читать полностью
Наша организация сталкивается с постоянными препятствиями со стороны вашего банка. Проводя сделки с другими юрлицам... Читать полностью
заблокировали карту.живу в селе интернета нет да и в документах не силен помогите как разблокировать? Читать полностью
я оформил карту альфа банк и за пару дней до получения я сменил сим карту.После получения карты я начал заходить в... Читать полностью
Добрый день! Мой положительный отзыв зачтен на сайте , когда ожидать вознаграждение 800 р от банка? Читать полностью
А если деньги не поступят на счёт в течении дня, что делать? Читать полностью
Я физическое лицо. Есть решение мирового суда о взыскании денежных средств с организации в мою пользу. Организация... Читать полностью