Список вопросов
Ответ дан

115 фз снять блок или перевод

18.03.2025 20:31
51
Альфа-Банк

хочу разблокировать карту по 115 фз , но требуют расписать перевеоды за 3 месяца, их слишком много чтоб это расписать, решил заблокировать счет с переводом денежных средств, но банк отказал, а это мне пришла зарплата, и в данный момент я не могу ей воспользоваться, подскажите что делать?

Приветствую! 

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. Этими правилами не преследуем цели создать вам какие-либо неудобства. В первую очередь мы нацелены на безопасность и сохранность ваших денег.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу создать карту в альфа-банке
Альфа-Банк

Я сегодня зашёл на сайт и захотел выпустить карту, но не получилось, ввёл все данные и так далее, но почему-то не п... Читать полностью

Вопрос по игре/акции "прицельные инвестиции"
Альфа-Банк

Здравствуйте, возник вопрос по игре/акции "прицельные инвестиции". Почему игрокам предоставляется возможность выпол... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Приостановление доступа к счетам по 161 ФЗ
Альфа-Банк

01.07.2025г. на мой номер телефона поступило смс-сообщение от абонента "Alfa-Bank" следующего содержания: «Приостан... Читать полностью

Не пришли деньги за покупку по терминалу за 29.06.2025 в сумме 7400
Альфа-Банк

Добрый вечерЯвляюсь индивидуальным предпринимателем, клиентом банка, обслуживание получаю по расчетному счету и экв... Читать полностью

Альфа-Банк незаконно в одностороннем порядке закрыл вклад
Альфа-Банк

Так случилось, что приставы возбудили исполнительное производство на 500р, и Альфа-Банк его принял и досрочно в одн... Читать полностью

банк которому нет доверия
Альфа-Банк

Меня не устраивает ответ на моё обращение A25062611527 . A2507015710 Как отличить порядочный банк от Альфы банка. В... Читать полностью

как вернуть страховку дмс?
Альфа-Банк

Куда обращаться чтоб вернуть страховку дмс? или в приложении альфа есть такая вкладка Читать полностью

02.07.2025 ДМС
ошибочный перевод
Альфа-Банк

осуществил перевод по номеру телефона не тому человеку Читать полностью

"10.000 за 3 друзей"
Альфа-Банк

ПОВТОР ВОПРОСА, ТОТ ВОПРОС СЛУЧАЙНО ЗАКРЫЛ.Увидел эту акцию, сразу же начал приглашать друзей, пригласил двух, за о... Читать полностью

Подключили Альфа смарт, без моего согласия.
Альфа-Банк

Я открыла карту Альфа банка. Автоматически подключили услугу Альфа смарт. Специалист не предупредил о подключении п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по игре/акции "прицельные инвестиции"
Альфа-Банк

Здравствуйте, возник вопрос по игре/акции "прицельные инвестиции". Почему игрокам предоставляется возможность выпол... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Навязчивые телефонные звонки от компании Салюшен - партнёра Альфа банка с предложением услуг.
Альфа-Банк

Компания Салюшен от Альфа Банка звонит мне ежедневно по 3-5 раз в день с одним и тем же предложением: открытием рас... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Розыгрыш книг из форума ПМЭФ
Альфа-Банк

Здравствуйте, уважаемый Альфа-Банк!Обращаюсь к вам с таким вопросом. Участвовал в вашей замечательной акции на ПМЭФ... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Использование 2 карт
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Выдали 2 дебетовые карты. Можно ли их использовать одновременно ? Иди вторая даеться запасная ? Читать полностью

02.07.2025 Другое
По вине банка начислили налог, банк отказывается решать проблему
Альфа-Банк

"что со стороны менеджера некорректной консультации не выявлено"прошу пояснить подробно, что вы выяснили в своем ра... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Почему не могу зайти в личный кабинет
Альфа-Банк

Столенулся сегодня 02.07.2025 с такой проблемой,не могу войти в личный кабинет,указываю номер карты и пишет некорре... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Расчет процентов за услугу "Пропуск платежа"
Альфа-Банк

Добрый день. 07 мая 2024 года мной был оформлен кредит наличными на сумму 566 000 рублей по ставке 39,99% с ежемеся... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Не вернули комиссию
Альфа-Банк

Ещё раз здравствуйте, хотела бы узнать ваш ответ  Читать полностью

02.07.2025 Другое
Почему альфа банк обманывает клиентов и лишает времени.
Альфа-Банк

Оформил заявку на кредит онлайн, пришло смс что одобрен обратитесь в отделения банка. Обратился в городе Пушкино в... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Акция «приведи друга»
Альфа-Банк

Я и мой друг подавали обращения более 5 раз и получили помощи. Я пригласила своего друга по акции "приведи друга",... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не могу создать карту в альфа-банке
Альфа-Банк

Я сегодня зашёл на сайт и захотел выпустить карту, но не получилось, ввёл все данные и так далее, но почему-то не п... Читать полностью

Вопрос по игре/акции "прицельные инвестиции"
Альфа-Банк

Здравствуйте, возник вопрос по игре/акции "прицельные инвестиции". Почему игрокам предоставляется возможность выпол... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Обман населения Сбербанком, навязывание пакета "ДомКлик+" под угрозой +1% к "льготной ипотеке 8%"
Сбербанк

26 июня 2024г. между мной и Сбербанком был заключен кредитный договор по программе "льготная ипотека 8%" При оформл... Читать полностью

Не могу повысить уровень счета
Ozon Банк

Здравствуйте, я недавно получила карту Озон, но никак не могу ее активировать, так как это анонимная карта, и мне н... Читать полностью

Как получить качественное профессиональное обслуживание?
ВТБ

02.07.2025 была подана заявка на кредитную карту, отобразилась информация с навигацией в офис Банка для получения.О... Читать полностью

Списание денег с карты
Т-Банк

Деньги списаны незаконно. Так как эти задолжники были уплачены несколько лет назад, вы не проверяете информацию и н... Читать полностью

Первый вклад на банки ру

Здравствуйте. Если открыл вклад и не пополнил его, можно в следующий раз воспользоваться данной акцией как открытие... Читать полностью

Блокировка карты.
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер! Пожалуйста, есть ли возможность ускорить процесс разблокировки карты, жду уже больше недел... Читать полностью

Блокировка карты (161-ФЗ) + 40 мин. допроса оператора 417893! Хамство и непрофессионализм Тбанка!
Т-Банк

О каком льгоном обслуживании идёт речь ? Оно у меня и так бесплатное  Читать полностью

Опять заблокировать счёт…
Т-Банк

Добрый день! 16 марта 2023 года у меня случился негативный опыт обслуживания в вашем банке. Мне, как физическому ли... Читать полностью