❓ Требования банка к страхованию имущества при кредите под залог имущества нарушают антимонопольное законодательство?

Список вопросов

Ответ дан

Требования банка к страхованию имущества при кредите под залог имущества нарушают антимонопольное законодательство?

Страхование имущества

02.04.2025 15:28

Альфа-Банк

Автор

a_smar

Краснодарский край, г Сочи

13 марта 2025 я оформила кредит под залог имеющегося имущества (Договор об ипотеке № F0SPIM20S25031200054). Одновременно сотрудником банка мне был оформлен договор страхования залогового имущества со страховой премией в 113 520,00 руб в аффилированной страховой компании АО «АльфаСтрахование», Договор U6922/482/APR08462/5 от 13.03.2025 г. Считаю сумму страховой премии неадекватно высокой (по договорам ипотечного страхования по аналогичным параметрам (срок кредита, сумма кредита и т.д.) страховая премия составляет 3000-5000 рублей в год). Я обратилась в чат Банка с вопросом, касающимся предоставления списка страховых компаний, рекомендуемых Банком для страхования предмета залога. Вразумительного ответа я не получила. Также я разговаривала по телефону со специалистом банка (разговор у меня записан), который сказал, что нет аналогичных страховых программ, которые подходят под требования залогового кредита (сказал, что в заключенном мной кредитном договоре прописаны специфические требования к страхованию объекта залога и что только у АльфаСтрахования есть подходящий страховой продукт). Прошу Банк предоставить список из не менее чем двух страховых компаний, в которых я могу застраховать предмет залога (при этом чтобы все требования, указанные в кредитном договоре, к страхованию предмета залога были соблюдены). Иначе это нарушение антимонопольного законодательства, оставляю за собой право обратиться в ФАС.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 731763) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

UPD: В поддержке верно подсказали — у нас нет списков рекомендованных страховых компаний. Клиент должен предоставить полис любой сторонней Страховой Компании (наличие лицензии на осуществление страховой деятельности обязательно), соответствующий требованиям Банка. С перечнем требований к сторонним полисам можно ознакомиться в п. 10 ИУ и п.21 ИУ. В сроки установленные в п. 4 ИУ.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 292 Отделений 84

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Ваш банк нагло ворует средства!!!!

Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью

05.05.2025 Обслуживание

Как возвратить свой вклад

Альфа банк это криминальный коммерческий банк, мошенники, времен 90х. Деньги на вклады принимают с удовольствием. Н... Читать полностью

04.05.2025 Переводы и платежи

Заблокировали все без причины

Дублирую свой вопрос заданный раннее, не удалось выйти на связь так как временно был в зоне сво.получил у вашего ба... Читать полностью

04.05.2025 Текущий счет

Вопрос по поводу отзыва

Дату и время обращения я написал. Документ прикрепил. Не знаю почему не Читать полностью

04.05.2025 Другое

Банкомат не зачислил деньги на карту

04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью

04.05.2025 Банкоматы

Программа приведи друга

Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью

04.05.2025 Обслуживание

Здравствуйте, я на счёт отзыва

+79310103333 Сбер Читать полностью

04.05.2025 Другое

Некомпетентность операторов чата поддержки Альфа-Банка

Там где я хотела вставить скрин - как это здесь сделать??? Почему сайт не даёт возможность прислать скриншот вмест... Читать полностью

04.05.2025 Дистанционное обслуживание

не пришли деньги на телефон

30.04.2025 мне на телефон был совершен перевод на сумму 15000 рублей,с карты деньги списали,но на телефон до сих по... Читать полностью

04.05.2025 Переводы и платежи

Вопрос о комиссии за кредитную карту

Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью

04.05.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Как получить страховой полис, приобретенный в приложении АБ?

Добрый день. 16.04.2025 в мобильном приложении Альфа-Банка приобрела купила страховой полис "Защита жилья", номер п... Читать полностью

03.05.2025 Страхование имущества

Застраховать дом от происшествий

Здравствуйте, хотела бы поинтересоваться, как застраховать имущество и сколько будет стоить будет это все? Читать полностью