Список вопросов

Архаичный алгоритм работы ДБО (2025 г.)

05.04.2025 02:16
38
Россельхозбанк

Здравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восстановить отображение продукта; ни денежек к существованию, в т.ч. переводы в другие банки, не имею.

Для отображения продукта или закрытия счета, который очень хочется закрыть и побыстрее, необходимо явиться в банк. В 2025-ом году.

Я если нет физической возможности? А то что в моем регионе отделения работают максимум 8 часов и с двумя выходными? А зачем банк раздает карты Union Pay? По сути единственный банк в данный момент времени. ДБО, зарубежье, походы в отделения банка, - как это все связано?

Безопасность - это хорошо. Но надо как-то соответствовать реалиям. Сотрудники СБ банки и программисты пользуются же приложения других банков.

Прощу закрыть накопительный счет удаленно, денежные средства перевести на счет дебетовой карты.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не работает приложение
Россельхозбанк

Добрый день! Был арест по карте, погасил задолженность, но в приложении (как и в мобильной версии) почему-то не сра... Читать полностью

Не могу получить наследственные деньги.
Россельхозбанк

Здравствуйте. Проблемы с получением наследственных денег.РОССЕЛЬХОЗБАНК. 16 июня,2025, мною было написано заявление... Читать полностью

плохой онлайн сервис
Россельхозбанк

в мобильном интернет-банке невозможно получить какую-либо выписку, в том числе сведения для госслужащих. Для этого... Читать полностью

Ожидание в очереди более 60 минут .
Россельхозбанк

Долгое обслуживание . Зачем стоит автомат с талонами - непонятно . Я в очереди ожидаю более 60 минут ( когда пришла... Читать полностью

Изменение данных в договоре Страхование ипотеки
Россельхозбанк

Некорректные данные Читать полностью

долгий вывод средств
Россельхозбанк

Я решил оформить дебетовую карту этого банка в феврале 2025 года, чтобы копились деньги которые я получаю со стипен... Читать полностью

Если и захочешь стать клиентом банка - то нужно очень постараться чтобы не умереть в очереди на обслуживание
Россельхозбанк

Информацию направила, о факте направления – сообщаю Читать полностью

Доверенность для открытия и управления эскроу-счета
Россельхозбанк

https://www.rshb.ru/feedback/call.php - нерабочая ссылка Читать полностью

07.07.2025 Другое
Доверенность для открытия и управления эскроу-счета
Россельхозбанк

Как правильно оформить довереннность, чтобы доверенный смог открыть на меня эскроу-счет? Читать полностью

07.07.2025 Другое
Авито. Вымогание денег за бесплатное объявление.
Россельхозбанк

В очередной раз столкнулся с произволом от данной площадки. Имею профиль с 2018 года (ранее был профиль с 2013, но... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
плохой онлайн сервис
Россельхозбанк

в мобильном интернет-банке невозможно получить какую-либо выписку, в том числе сведения для госслужащих. Для этого... Читать полностью

Как удалено решить проблему с картой, которую банк приостановил из-за неправильного ввода пароля за границей
Россельхозбанк

Тайнова Юлия Викторовна, при оплате картой Юнион Пей Россельхозбанк в Китае , при неправильном вводе пароля, банк з... Читать полностью

Как отправить адресную справку на электронную почту сотрудника РСХБ без посещения офиса?
Россельхозбанк

день добрый, ранее уже имел опыт работы с сотрудниками горячей линии и чатов вашего Банка, по ссылке пример вопрса:... Читать полностью

Целая проблема оставить заявку на кредит.
Россельхозбанк

Не в первый раз оставляю заявку на кредит через приложение и постоянно одна и та же проблема что все равно нужно та... Читать полностью

Не получается активировать карту Юнион Пэй. Оператор банка при получении дезинформировал.
Россельхозбанк

Оформляла карту Юнион Пэй на сайте. Получила в единственном офисе своего города перед вылетом. Нужна была карта для... Читать полностью

Не приходят СМС от банка
Россельхозбанк

Не приходят СМС от банка. Работадатель заказал мне карту. СМС о готовности не приходила, через форму проверки готов... Читать полностью

Разблокировка учетной записи
Россельхозбанк

Заблокировали учетную запись! говорят нужно придти в офис чтоб разблокировать! Сейчас нахожусь за границей, придти... Читать полностью

вы пробовали воспользоваться бонусами? или посмотреть, сколько же их накоплено
Россельхозбанк

после изменения бонусной программы, изменения сайта, кто-то тестировал? пробовал зайти с нескольких компьютеров и р... Читать полностью

Одобрена заявка на кредит как его оформить и получить
Россельхозбанк

Как оформить заявку на кредит получено одобрение Читать полностью

Здравствуйте вы мне одобрили кредит Как могу получить?
Россельхозбанк

Как я могу получить кредит Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отписаться и вернуть деньги
Сбербанк

Здраствуйте, у меня с озон карты снимают деньги за подписку ender. love. Хочу отписаться и вернуть деньги Читать полностью

08.07.2025 Другое
ТИНЬКОФФ БАНК "КИНУЛ" УЧАСТНИКА СВО НА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И ОТКАЗЫВАЕТСЯ ИХ ВОЗВРАЩАТЬ!
Т-Банк

Здравствуйте, это скорее не вопрос а отзыв данному "лохотрона" простите "банку" , находясь на линии боевого соприко... Читать полностью

Банк не убирает «виртуальный долг» после банкротства. Лимит заблокирован
Ozon Банк

Прошёл процедуру личного банкротства в установленном законом порядке. Завершил процедуру банкроства в конце ноября... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Возврат денег за подписку

Александрова Мария, я отправила вам все на почту, но потом написала опять на иви и пригрозила им законом о защите п... Читать полностью

08.07.2025 Другое
ОСАГО от Совкомбанк страхование

Есть ли офис Совкомбанк страхование в г. Балаково? Читать полностью

у меня тоже списали деньги когда вернеть
Сбербанк

я подписаль и уменя списали деньги Читать полностью

дали фз 115 просто так
Ozon Банк

я все отправил на почту проверьте  Читать полностью

Ваш сотрудник неверно меня проинформировал, из за этого я не получил сертификат от рафинад
Альфа-Банк

Вы слышите почему он мне не дал сертификат? Потому что сотрудник не правильно меня ваш проинформировал, сказал что... Читать полностью

08.07.2025 Другое
КАСКО: в Т-страховании: Развод на деньги, ничего невозможно решить в чате поддержки и вообще, нигде
Т-Банк

Вы мне почините калькулятор в приложении, кто там мне названивает, я не в курсе. Одна из девушек, говорила, что она... Читать полностью

08.07.2025 Каско
договор вклада

сегодня позвонила сотрудник банки.ру Елена и сообщила, что у меня заканчивается договор со Свой банк и предложила п... Читать полностью