30
29.08.2025 совершал перевод 17960 рублей человеку. Банк заблокировал операцию в рамках 161 - ФЗ. Позвонил оператор финансового мониторинга. Сказал, что задаст несколько вопросов по переводу. Я ответил, предоставив все нужные сведения, но после недолгого моего ожидания был заблокирован мой профиль РСХБ в рамках 161 - ФЗ. Я собственноручно совершал перевод. На мои утверждения о том, что перевод совершаю именно я, предварительно предоставив все необходимые данные, оператор финмониторинга прервал звонок и заболокировал мою учетную запись. Уважаемый РСХБ, я все понимаю, Вы дорожите своей лицензией и репутацией, но такой подход, как мне кажется, не привлечет Вам новых клиентов. Вы блокируете переводы, совершенные владельцем карты. Деньги, которые находятся на счете, мне необходимы, а Вы вставляете палки в колеса, блокируя переводы по признакам 161 - ФЗ, хотя никакого основания для этого нет: сомнительных переводов на карту я не получал, а перевод, который я совершал, совершался лично мной, а не третьими лицами. По итогу, деньги висят на заблокированной учетке, а они мне очень необходимы. Прошу разблокировать мою учетную запись с последующим закрытием счета и выводом денежных средств со счета на мою карту другого банка. Напоминаю, что времени ходить по Вашим отделениям у меня нет.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Моя копилка
Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью
1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью
Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью
Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью
Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью
Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью
Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью
В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью
Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью
Мой вопрос все еще не решен Читать полностью
13 июня 2026 года АО «Россельхозбанк» заблокировал мне доступ к системе интернет-банка из-за простого с перевода по... Читать полностью
Добрый день! Третий день не работает приложение вашего банка. [censored] на телефоне нет. Как пользоваться сервисам... Читать полностью
14.06.26 началась повальная проблема с SSL сертификатами у РФ приложений. Мы находясь в Китае и не зная этого, неск... Читать полностью
Заказать выписку онлайн по счету Читать полностью
Перед поездкой в отпуск оформил карту unionpay, чтобы оплачивать покупки заграницей. По приезду заграницу попытался... Читать полностью
Здравствуйте, моя карта и ЛК была заблокирована 9го мая по ФЗ-161. 11 мая мне разблокировали карту и лк в офисе. Оп... Читать полностью
Здравствуйте,Мне необходима выписка с эскроу счета. В поддержке мобильного банка мне ответили, что выписку можно по... Читать полностью
Добрый день. Почему Россельхозбанк так усложняет закрытие дебетового (зарплатного) счета? Почему нужно обязательно... Читать полностью
Здравствуйте!нахожусь заграницей в Таиланде мне заблокировали личный кабинет и карту union play. 3 дня жду звонка о... Читать полностью
Добрый день. Не приходят смс После ввода пароля требуется ввести код из смс. А смс и не приходит. Одно пришло спуст... Читать полностью
Добрый день! Я через ваш банк оспариваю деньги у продавца "Белка летяга" турагентство. Она подтвердила запрос ещё 1... Читать полностью
Здравствуйте,уже 4 день пытаемся активировать карту озон ,,фламинго ,,заказали его в приложении озон банк ребенку (... Читать полностью
Сегодня решил положить деньги на счёт через банкомат и мне прилетело ограничение,в поддержке бот сразу написал,чтоб... Читать полностью
Пользуюсь услугами Тбанка (Тинькофф банка) более 15 лет - как физлицо, как ИП. В целом нареканий никаких не возника... Читать полностью
Здравствуйте. Конечно же, представитель банка никогда не признает, что его банк нарушает законодательство, это я п... Читать полностью
01.06.2926 получила дебетовую карту этого, так называемого "Банка", открыла накопительный счет, в итоге 23.06.2026... Читать полностью
Добрый день.Оформил рефинонсирование ипотеки с доп. суммой. Сделка прошла успешно, подписан договор, обременение пе... Читать полностью
Пользуюсь услугами Тбанка (Тинькофф банка) более 15 лет - как физлицо, как ИП. В целом нареканий никаких не возника... Читать полностью
Пользуюсь услугами Тбанка (Тинькофф банка) более 15 лет - как физлицо, как ИП. В целом нареканий никаких не возника... Читать полностью
Разблокируйте карту. Взяла кредит , которым не могу пользоваться, так как карта сразу была заблокирована Читать полностью