Автор
user-801125289495
Липецк
Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки адресной справки по сельской ипотеке? (Срок просрочки составил 8 дней с 14 мая по 22 мая). Если да, то как осуществляться их подсчет? Должен ли банк оповещать клиентов заблаговременно о предоставлении справк в смс-сообщениях и push-уведомлениях? В 2026 году я оповещения не получал. А вот 2025 получал 2 смс оповещения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Ольга Вяткина
Ольга Вяткина
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
РАзблокировать личный кабинет и мобильный банк
Россельхозбанк

Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Жалоба на не профессионализм сотрудников
Россельхозбанк

Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью

Проблема с паспортными данными!
Россельхозбанк

В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью

Разблокировка счета
Россельхозбанк

Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью

Мошенничество с переводами
Россельхозбанк

Мой вопрос все еще не решен Читать полностью

Навязывание ненужных услуг
Россельхозбанк

Заказала на сайте банка выпуск карты Юнион пей, когда пришла в банк специалист сказала, что выдача карты возможна т... Читать полностью

Россельхозбанк нарушает сроки закрытия кредитного счета
Россельхозбанк

01.04.2026 года мной было подано заявление на расторжение кредитного договора и закрытие счета. Регламентный срок в... Читать полностью

Не уважение клиентов
Россельхозбанк

Долгое время обслуживался в офисе который находится в городе Вилючинске, после ухода руководителя данного офиса, а... Читать полностью

28.05.2026 О банке
Мошенничество с переводами
Россельхозбанк

Добрый день! Отправила я начале мая 2 перевода с вашей карты через систему KwikPay. Переводы получателю не поступи... Читать полностью

Как в банке получить уже выпущенную дебетовую карту UnionPay?
Россельхозбанк

Господа, я поражаюсь Вашим спокойствием и отношением к клиентам. Ваш банк планирует решить созданную им самим пробл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с выпуском Union Pay
Россельхозбанк

Добрый день. Оформляла заявку на получение карты UnionPay Classic именная, это было 22 мая. На следующий день (23.0... Читать полностью

Информация о штрафах (пенях)
Россельхозбанк

Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью

Получение наследство
Россельхозбанк

После получения у натариуса свидетельство о праве на наследство я обратиться 8.05.2026 г. в Россельхозбанк для полу... Читать полностью

Карта Юнион пей не работает
Россельхозбанк

Почему банк не предупреждает, что карта практически нигде не принимается.В прошлом году в ОАЭ платил везде, в этом... Читать полностью

Добрый день через приложение bank ru было оформлена заявка на получение карты дебетовой Юнион Pay. На данный момент висит статус что свяжется менеджер. Уже почти недели никто не связывается можно уточнить такой причине. Проще связаться сотрудниками банка
Россельхозбанк

Вопрос был указан ранее в предыдущем тексте Читать полностью

Прошу пояснить, как высчитывается пеня ( штраф) за непредоставлении справки в течении 9 дней? В момент предоставления справки сотрудник банка пояснил, что пеня будет небольшая, так период непредоставления маленький.
Россельхозбанк

Прошу пояснить, как высчитывается пеня ( штраф) за непредоставлении адресной справки в течении 9 дней по сельской и... Читать полностью

Добрый день! В связи с тем, что я не предоставил справку (13 мая) в установленные сроки мне увеличили еж.платеж с 11 до 39 тыс. рублей). Справку предоставил (22 мая) в приложение % и сумма изменились, кроме июня (в июне осталось 39 тыс. руб.)
Россельхозбанк

Прошу пояснить, как высчитывается пеня ( штраф) за непредоставлении справки в течении 9 дней? В момент предоставлен... Читать полностью

Карта юнионпэй и её оформление
Россельхозбанк

сегодня ,23 мая 2026 года я отправила заявку на получение ИМЕННОЙ карты РСХБ ЮнионПэй,заполнила все поля ,но тут вд... Читать полностью

У меня проблемы с кредитной картой Россельхозбанке номер карты последние цифры 10 20
Россельхозбанк

Проблема с кредитной картой такая я постоянно я всё время Оплачиваю все льготные периоды с меня постоянно списывают... Читать полностью

Изменился процент по ипотеке
Россельхозбанк

Изменился процент по сельской ипотеке в связи с непредоставленный адресной справкой в установленные сроки. Изменитс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оформить карту "МТС Деньги" и быть обманутым ?!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я выполнил все условия акции, что подтверждается выпиской. Организатор акции («Рафинад») не выполняет свои обязател... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Рефинансирование ...
ВТБ

Есть ли возможность оформить рефинансирование в ВТБ банке,если в другом банке просрочка по кредиту? Читать полностью

Можно ли договориться с банком если долг передали приставам?
Сбербанк

Можно ли договориться с банком если долг передали приставам? Долг передали приставам и наложили арест на имущество,... Читать полностью

Помогите вывести деньги, сделаны все рекомендуемые действия, но так и не могу разблокировать кошелек
Вайлдберриз Банк

Прошу провести реальную техническую проверку моего обращения, а не направлять шаблонные ответы о необходимости обно... Читать полностью

Программа лояльности
ВТБ

В июне в ВТБ запустилась новая программа лояльности. Я выполнила условия золотого уровня, но хороших категорий кешб... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Телефонный терроризм
Совкомбанк

Данный банк кошмарит меня не только днем, но и ночью, причем каждый час. Никаких отношений с банком не имею, соглас... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Банк временно заблокировал счет и не отвечает.
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Сертификат за инвестиции
Альфа-Банк

Здравствуйте.Альфа-Банк совместно с ООО "Рафинад" проводили акцию. При открытии первого брокерского счета и покупку... Читать полностью

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Сбербанк

💋💋💋👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 Читать полностью

Блокировка карты 161ФЗ
Сбербанк

Я же объясняю, сбер моя единственная ру карта и я давал реквизиты именно этой карты для оплаты задолжности, прошу в... Читать полностью