Список вопросов
Требуется уточнение

Поднялась ставка по IT ипотеки с 2% до 17.5%

15.04.2025 15:35
178
Сбербанк

Ещё раз здравствуйте, уже не раз пишу здесь, так как внятного ответа так и не получил, напомню свою ситуацию, брал я IT ипотеку в сбербанке под 2% 8.06.2024, просрочек не допускал, являюсь зарплатами клиентом банка уже давно, так же имею ещё недоконца оплаченные кредиты, но так или иначе все оплачиваю вовремя несмотря на финансовую нагрузку, 12.03.25. Была повышена ставка с 2% до 17.5% причина вовремя не предоставил подтверждающие документы моей занятости, причём я это слышу каждый раз при обращении в банк, я это прекрасно знаю и свою вину не отрицаю, я мед работник, и проблем в жизни хватает, и человеческий фактор с таким темпом жизни никто не отменял, напомню, что в моей ситуации, уведомлений о повышении ставки до 17.5% вообще не было, так же как и уведомлений о необходимости подтверждать свою занятость, разве что 6 марта пришло пуш уведомление в виде рекламы о подтверждении ставки, ну так в марте я ее и подтвердил.12.03.25 в чате домклик скинул все документы, создали обращение с целью понизить ставку, прошу обратить внимание ставка 25 марта была снижена до 2%, что дало мне панять о решении данной ситуации, 8.04.25. Были списаны средства по ипотеке в размере 45000руб, но после списание ставка поднялась вновь до 17.5% платёж 131тыс руб, по приложению списались вся сумма по ставке 17.5, тоесть в общем за апрель месяц банк списали у меня 180000руб, ответа по обращению от 12 марта до сих пор нет, обращение рассматривается уже больше месяца, хотя я думал что ситуация решена, сегодня со мной связался банк после первого моего обращения на банки ру, сказала,что ставка поднялась из за несвоевременной подачи документов, и что ставка снизится в мае 13 числа, поймите пожалуйста, у меня в этом месяца было списано 180000 руб, это даже больше чем по ставке 17.5, я бюджетный работник, у меня нет таких зарплат, чтоб платить 2 месяца подряд под такие проценты, помимо ипотеки у меня кредиты, как мне жить все эти месяцы, неужели недостаточно было одного списания под 17.5 процентов, у меня не будет просто возможности в мае ещё раз оплатить такую сумму, я же не единственный клиент вашего банка, который оказался в такой ситуации , многим ставку понимают ещё до следующего платежа, кому то через платёж, но 2 месяца подряд платить такие суммы я не могу, пересмотрит пожалуйста моё обращение, заранее спасибо, надеюсь на положительный исход

Здравствуйте!

Я занимаюсь вашим вопросом. По результатам напишу под вашим первым отзывом 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Прошу провести разблокировку моего зарплатного счета
Сбербанк

Добрый день! Прошу провести разблокировку счета, после завершения процедуры банкроства. Суд прошел 05.06.2025, данн... Читать полностью

23.06.2025 Другое
головокружительный трендец
Сбербанк

по организации делала заявку на торговый эквайринг с офд. ваш специалист тупо привез кассовый аппарат без офд. дела... Читать полностью

У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)
Сбербанк

Это только на время или я вообще больше не могу выпустить новую карту, а это значит, что я заблокирован в банке? Читать полностью

Кредитная карта Сбербанка
Сбербанк

 20 числа каждого месяца обновляется мой льгот период по кредитной карте Сбера. 20 июня зайдя в приложение увидела,... Читать полностью

23.06.2025 О банке
Не поступили деньги на карту
Сбербанк

14.06.2025 через банкомат Т-банка были внесены денежные средства на карту Сбербанка. высветилась ошибка и на счёт д... Читать полностью

Отказ от пакета Домклик плюс с сохранением процентной ставки
Сбербанк

Уточнили? Читать полностью

Сбер требует RNN возврата товара с OZON, ГДЕ ЕГО ВЗЯТЬ?
Сбербанк

Сбер требует от меня RNN возврата и отказа от товара с OZON, ГДЕ ЕГО ВЗЯТЬ? Квитанцию на возврат с ОЗОНа предоста... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Как вернуть деньги?.
Сбербанк

Нейросеть списал деньги без моего ведома, возможен возврат средств? если я заблокировала карту Читать полностью

23.06.2025 Другое
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ ПОДКЛЮЧАЛИ как вернуть деньги
Сбербанк

Жду ответа Читать полностью

23.06.2025 Другое
Снятие обременения ипотеки продавца
Сбербанк

пока я буду искать номаре обращений, может быть вы проверите ситуауию по этой ипотеки продавца моего, данные я все... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу провести разблокировку моего зарплатного счета
Сбербанк

Добрый день! Прошу провести разблокировку счета, после завершения процедуры банкроства. Суд прошел 05.06.2025, данн... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Сбер требует RNN возврата товара с OZON, ГДЕ ЕГО ВЗЯТЬ?
Сбербанк

Сбер требует от меня RNN возврата и отказа от товара с OZON, ГДЕ ЕГО ВЗЯТЬ? Квитанцию на возврат с ОЗОНа предоста... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Как вернуть деньги?.
Сбербанк

Нейросеть списал деньги без моего ведома, возможен возврат средств? если я заблокировала карту Читать полностью

23.06.2025 Другое
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ ПОДКЛЮЧАЛИ как вернуть деньги
Сбербанк

Жду ответа Читать полностью

23.06.2025 Другое
Справка о перечисления сроком более 5 лет
Сбербанк

А как можно получить за более длительный срок? Свыше 5 лет. Читать полностью

23.06.2025 Другое
Блокировка по 115 фз и кредитная карта
Сбербанк

Продублировать информацию можете, а то сейчас данных нет. Читать полностью

23.06.2025 Другое
получение карты после ее продажи и блокировки по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, дело в том, что я продавал карту по глупости, но вроде бы ограничения по 115фз сняли, завтра с матерь... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Блокировка по 115 фз и кредитная карта
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу рассмотреть вопрос о разблокировке моих счетов. Причина блокировки, вероятно, в моих прошлых оп... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Раскрытие счета сервиса безопасных расчетов
Сбербанк

4.06 была сделана по продаже квартиры( сначала закрытие ипотеки), потом продажа. Сделка была за наличный расчет. Ис... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Как разблокировать кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте. 27 декабря 2024г. подала на реструктуризацию,кредитная карта заблокирована на 180 дней.24.06.25г. буд... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Акция со 100% кешбеком
Альфа-Банк

Здравствуйте, сколько будет изучаться вопрос? Могу предоставить скрины Читать полностью

На каком основании ваш банк звонит третьим лицам?
Т-Банк

В данный момент собираю документы на процедуру банкротства,на законном основании имею право не платить по кредитной... Читать полностью

Прошу провести разблокировку моего зарплатного счета
Сбербанк

Добрый день! Прошу провести разблокировку счета, после завершения процедуры банкроства. Суд прошел 05.06.2025, данн... Читать полностью

23.06.2025 Другое
здравствуйте звонили по решению ипотеки
Совкомбанк

можно узнать решение по ипотеки не по телефону пока что не могу разговаривать Читать полностью

вы пробовали воспользоваться бонусами? или посмотреть, сколько же их накоплено
Россельхозбанк

после изменения бонусной программы, изменения сайта, кто-то тестировал? пробовал зайти с нескольких компьютеров и р... Читать полностью

Банк заблокировал счёт
Ozon Банк

Здраствуйте, ещё раз объсняю ситуацию: деньги перевели 16.062025, в тот же день (есть платежное поручение, но не зн... Читать полностью

Бонусы за добрые слова, акция OZON BANK
Ozon Банк

Приветствую! Не понимаю, почему вы удаляете отзывы. Как мне задать вопрос по банку тогда??? Буду на другие площадки... Читать полностью

головокружительный трендец
Сбербанк

по организации делала заявку на торговый эквайринг с офд. ваш специалист тупо привез кассовый аппарат без офд. дела... Читать полностью

Прошу решить вопрос
Ozon Банк

Когда вы все проверите? уже почти месяц вопрос стоит без движения Читать полностью

У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)
Сбербанк

Это только на время или я вообще больше не могу выпустить новую карту, а это значит, что я заблокирован в банке? Читать полностью