41
Мною был взят автокредит 17.06.2024.
Я исправно погашаю его в срок. Также условием процентной ставки 13.8% было использование карты "халва" 5 покупок на 10 000.
31.01.2025 мне не удалось это сделать так как товар пробился по акции, а я не увидел, в итоге не хватило 350 руб. Затем я исправно следил за суммой и не нарушал условия.
17.04.2025 я внес деньги по кредиту, совершил покупки по карте и увидел, что дата договора у меня 17 число, дата погашения кредита 17 число, а дата погашения карты - 16 число.
в итоге покупки 17-го числа не зачлись. Я искренне даже и подумать не мог, что дата договора и дата погашения кредита будет одна, а дата погашения карты на день меньше.
Просьба вернуть мне процентную ставку, с уплатой штрафа в 29 990, более нарушать не буду, с сроком погашения карты я теперь ознакомлен. Новая процентная ставка не подъемная для меня. Пожалуйста, обратите внимание, что я не злостный нарушитель, дата договора 17 число и 17.04 я выполнил все условия и сам обратился в банк, увидев, что датой было 16 число. Я искренне думал, по карте необходимо соблюдать условия до того же числа, что и погашение кредита. Считаю, что такой большой штраф, равноценная плата за то, что я не выполнил условия всего на несколько часов. Также обязательно оставлю отзыв, с указанием моих ошибок и решением банка. Пожалуйста пойдите на встречу, попытаетесь понять меня.
Уважаемый Автор.
Благодарим за обращение.
При заключении договора Вы были ознакомлены с условиями акции, которые отражены в Индивидуальных условиях договора: "Настоящим, Я ознакомлен с Паспортом Акции «Автокредит с Халвой», понимаю, что Акция предусматривает установление по Договору процентной ставки, предусмотренной акционной программой кредитования с даты оформления Договора до дня полного погашения суммы задолженности, при соблюдении условий, указанных в Паспорте Акции, размещенном на сайте Банка https://sovcombank.ru/ , а именно: совершение в течение срока действия кредита в каждом полном отчетном периоде по карте «Халва» 5 (пяти) и более расходных операций на общую сумму от 10 000 (Десяти тысяч) рублей в любых торгово-сервисных предприятиях за счет собственных и/или заемных средств ."
Ставка повышена правомерно: обязательный минимальный оборот по карте Халва в период с 17.03.2025 по 16.04.2025 составлял менее 10 000 рублей
На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке, возврат к первоначальным условиям по кредиту может быть осуществлен с условиям оплаты комиссии согласно Тарифам Банка.
Просим Вас обратиться в офис Банка и составить заявление на возврат к первоначальным условиям по договора. В данном заявлении обязательно нужно указать, что Вы даете согласие на списание комиссии в размере 29 900 рублей с карты Халва, с указанием использования собственных или заемных средств.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уважаемый сторудник, Ваш ответ не по теме.Документы отправила в тот же день 11 сентября, на эл почту feedback@sovco... Читать полностью
Мне одобрили кредит,куда теперь пришлют деньги? Читать полностью
НАДО ВНЕСТИ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ СОВКОМБАНКА , ПО ААЕОМУ ПДРЕСУ И ДО КАКОГО ВРЕМЕНИ сегодня в воскресенье 14... Читать полностью
Здравствуйте. 3 августа мною было написано два положительных отзыва о сотрудников Совкомбанка и Альфа. Банки.ру за... Читать полностью
как перевести деньги с Совкомбанк если кредит одобрен Читать полностью
Огромное спасибо ! Большое человеское спасибо сотрудникам банка которые вошли в положение. Очень благодарна.ЕМожно... Читать полностью
Мне надо закрыть карту! Как это сделать! Читать полностью
Из-за некомпетентности сотрудника, я должен почему доплачивать 14 тысяч рублей.Хотя я специально пришёл в отделение... Читать полностью
Открыл счет в банке. Во время заключения договора везде где требовалось согласие (получение рекламы, и т.п.) постав... Читать полностью
При оформлении кредита под залог авто, сотрудница банка под видом помощи завладела моим телефоном и подключила мне... Читать полностью
Хочу поделиться своими эмоциями.Банк списал с меня 50 000 руб комиссии за непредоставление информации о Каско. Не с... Читать полностью
Я ни как не нарушал правила п.1.3.6, небыло никакого злоупотребления и мошенечиских действий. Прошу провести провер... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно у вас заработать онлаин? Читать полностью
Доброе утро. Необходимо чтобы позвонил руководитель премиального обслуживания банка Совкомбанк по Санкт-Петербургу.... Читать полностью
Очень разочарована этим банком. Такое ощущение, что внутри работают службы из разных параллелей. Маркетологи стараю... Читать полностью
Здравствуйте, будет ли работать филиал Совкомбанка 12 сентября 2025 , завтра в Куровское по ул.Вокзальная Читать полностью
В октябре 2024 года приобрела ипотеку от Совкомбанка, и сейчас у меня приблизилось время оплаты страхового полиса.... Читать полностью
Прошу срочно разблокировать мою карту!!!!! Это полный беспредел! Я буду жаловаться в Центральный банк! Обращение №... Читать полностью
обязуюсь соблюдать правила банка и больше никогда их не нарушать Читать полностью
Здравствуйте, возникла проблема, пользовался вашим банком как основным, последнее время часто начал заниматься "пер... Читать полностью
очень доволен альфа банком. Все быстро решают вопросы которые мен интересуют Читать полностью
здравствуйте , мои карты заблокировали , согласно условиям выпуска и обслуживания, хотел бы разблокировать карты.... Читать полностью
Здравствуйте,я владелец карты т-банка,пользовался вашими услугами,не знаю за что получил 115 фз Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Софья Павловна Шевченко 21.05.2009.До недавнего времени я была активным пользователем карты... Читать полностью
Хотел бы разблокировать свой аккаунт, для личного пользования. Читать полностью
Я владелец карты сбербанк, часто пользуюсь их услугами, недавно пришел блок, по 115 фз, после получения разных сумм... Читать полностью