Я задал простые вопросы на вашем сайте. И вот, что мне ответили (точнее, вежливо послали).
Потом я написал вам в вк, тампрочитали, но молчат. Я так понимаю, вы не любите когда вам пишут... Хамство просто ужас...
Ваш ответ:
Вячеслав Александрович, здравствуйте!
Благодарим вас за обращение №FB-57213901 в Газпромбанк.
Получить интересующую информацию по условиям продуктов Банка можно:
· В контактном центре банка по телефону: 8 800 100 07 01
· В офисе банка. Актуальный список офисов по ссылке
· На сайте Банка, перейдя по ссылке
· Обратившись в Чат в мобильном приложении
Дата/время: April 21, 2025 4:10 AM
Вы обращались с вопросом: Здравствуйте. Я хочу сменить банк и хочу узнать:
1. Есть ли у вас чат поддержки в мобильномприложении?
2. Навязываете ли вы уведомления пуш?
3. Есть ли у вас дебетовая карта социальная для инвалидов?
4. Можно ли переводить без комиссий деньги на карты других банков (небольшие суммы) и снимать наличные?
Сейчас у меня сбер. Причина смены банка в том, что я оплачиваю услугу смс уведомления, а они мне ее отключают или при обновлении или если выйти из приложения и войти, то так же отключаются, но во втором случае настройки в самом приложении не меняются. В общем беспредел! Люди платят за услугу, а они ее отключают не хотят решать этот вопрос! Если у вас также, то ответьте как есть пожалуйста.
На звонки не отвечаю, я плохо слышу! Ответьте пожалуйста на почту
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
Рады сообщить, что:
В нашем мобильном приложении доступен удобный чат для оперативной помощи.
Вы будете получать уведомления обо всех операциях – как по SMS, так и через push-сообщения.
В линейке наших продуктов есть социальная карта «Халва», которая предоставляет выгодные условия рассрочки.
Переводы между картами Совкомбанка осуществляются без комиссии.
Межбанковские переводы (на карты других банков) также доступны — комиссия зависит от выбранного способа перевода и тарифа.
Для более подробной информации приглашаем вас посетить наш сайт:
https://sovcombank.ru/cards/rassrochki/sotsialnaya-halva
Если у вас остались вопросы, будем рады помочь!
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
В 2013 г. в «Хоум Кредит Банке» оформила: кредитную карту — лимит 40000₽; два потребительских кредита — 75 000 ₽ и... Читать полностью
Решение по обращению 1366556 находится на рассмотрении уже более 10 дней. Происходит затягивание процесса , хотя вс... Читать полностью
Здравствуйте!22.07.2024 мною была оформлена ипотека в Совкомбанке. При утверждении менеджером личных условий ипотеч... Читать полностью
Пришли в банк Совкомбанк , хотели поднять кредитную историю, нам предложили и ОДОБРИЛИ программу кредитный доктор.... Читать полностью
Добый день!Только что я снова звонил на горячую линию. Мне сообщили, что банком не принято решение о том, по какой... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу исключить мой номер +7-926-379-04-05 из маркетингового дозвона и рассылки. Меня не инетресуют н... Читать полностью
Был клиентом ПАО КБ 'Восточный' ныне Совкомбанк, был оформлен кредит 28.06.2020 годаВ марте 2023 года объявлен банк... Читать полностью
Добрый день!Ситуация просто полный абсурдУ меня был кредит в Совкомбанке. В 2023 году банк получил исполнительный л... Читать полностью
Сотрудники банка Совкомбанк посоветовали услугу кредитный доктор,в которой были определённые условия,о которых они... Читать полностью
8 июля внесла на карту Совкомбанк крупную сумму денег через сбер, к сожалению, банкомат деньги зажевал. Оставила в... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу исключить мой номер +7-926-379-04-05 из маркетингового дозвона и рассылки. Меня не инетресуют н... Читать полностью
8 июля внесла на карту Совкомбанк крупную сумму денег через сбер, к сожалению, банкомат деньги зажевал. Оставила в... Читать полностью
Добрый день. Был оформлен автокредит в Совкомбанке с условиями рассрочки 5 покупок на сумму 10000 рублей в месяц.... Читать полностью
Мой вопрос не в блокировке счета от банка. Мой вопрос в том что данный банк передал дело приставу о несуществующем... Читать полностью
Добрый день! Находимся в Муроме, а ближайшее отделение в г.Владимир (ехать туда нет возможности). Как сдать Вам тер... Читать полностью
Добрый день, 16.07.25 онлайн через приложение Мвидео заказала ноутбук в рассрочку на 24 мес без переплат!(это ва... Читать полностью
Напоминаю. 14.07.25 мне названивал вашь робот с интервалом 30 минут с предложением кредитного продукта как он сам в... Читать полностью
Банк заблокировал доступ в мобильное приложение и карту, по причине проведения операций сомнительного характера. В... Читать полностью
Здравствуйте, по договору автокредита, была повышена процентная ставка. 03.07.25 пришло сообщение из банка предоста... Читать полностью
Что делать после одобрения кредита в приложении Банки ру? Читать полностью
Здравствуйте, можно узнать статус на текущий момент? Закрыли договор и карту? Читать полностью
Здравствуйте. На мой номер начали поступать звонки,с вопросом о человеке взявшем кредит. Вероятнее всего на обзвоне... Читать полностью
Обращалась к вам в марте по вопросу удаления моего номера телефона из базы банка. Опять начался штурм ботов по взыс... Читать полностью
Оформила по акции перевод пенсии из МП Альфа-банка. Получила пуш типа "Ура, вы теперь получаете пенсию в Альфа-банк... Читать полностью
Расскажу свою ситуацию. С июля в Альфа банке акция 50% на покупки. Хорошо. Я воспользовался акцией. Каш эка нет Пи... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
01.07.25 мне привезли банковскую карту дебетовую, специалист предложил подключить страхование от мошенничества, но... Читать полностью
Я хотел бы запросить возврат средств, если деньги были сняты с моей карты. Читать полностью
По 4-му вопросу. Попробую по-другому.Приветственная надбавка (21%, "Сейв без срока") действует два месяца. Если я о... Читать полностью