Список вопросов
Ответ дан

Списание средств со счета без уведомлений, навязывание услуги

21.04.2025 21:24
57
Альфа-Банк
Автор
user-65467198364
г Уфа

Подскажите, пожалуйста, что это за услуга за которую я должна платить помимо основного Ипотечного Договора ? Это процентная ставка к ставке или просто из воздуха взято название за услугу Оплата Надежное будущее ПР Вар.2 по Договору Z6922/395/IPN11087/5 от 18.04.2025 за 04.05.2025-03.05.2026, Садикова Алия Динаровна в размере 9000р!

В филиале банка не смогли мне ответить на данный вопрос что это такое и зачем мне лично это надо если воспользоваться этим нельзя, на сайте Альфа-Банка тоже нет информации что это и зачем? И что означает данная абривиатура FLECS - вар.2 и откуда данный Договор Z6922/395/IPN11087/5 от 18.04.2025 за 04.05.2025-03.05.2026?

Просьба вернуть деньги за непонятную услугу, которую навязывает банк, а именно Ирина Орлова Ведущий менеджер отдела дистанционных продаж ипотеки АО "Альфа-Банк", без нашего ведома подтвердила согласие не списание средств на 9000 больше.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Услугу отключили, деньги вернули на счёт. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
❗️❗️❗️Срочно❗️❗️❗️ Альфа-Банк грабит людей. Ввел комиссию 15% за вывод средств с заблокированного счета. Куда смотрит ЦБ, Антимонопольная служба ?
Альфа-Банк

Данные отправлены. ПОЛУЧАЕТСЯ МНЕ НУЖНО УПЛАТИТЬ КОМИССИЮ 150 000₽.ЭТО НЕРЕАЛЬНО МНОГО.Когда мне заблокировали счет... Читать полностью

01.10.2025 Другое
игнорирование Альфа банка по 161фз
Альфа-Банк

Здравствуйте.Меня заблокировали по 161 фз по инициативе Альфа банка, уведомлений от банка не получал абсолютно ника... Читать полностью

как сделать пересчёт процентов по кредитной карте?
Альфа-Банк

Примерно год назад мне заблокировали личный кабинет, хотя картой я не пользовался. Единственное что я делал - это п... Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте, 29 сентября в 12.43 была совершенна онлайн покупка в Яндекс.маркет. Оплата прошла успешна,списание де... Читать полностью

Отвратительная горячая линия
Альфа-Банк

Указаны 2 номера телефона горячей линии, по которым отвечает бот. Этот бот говорит, что нужно найти еще какой-то но... Читать полностью

01.10.2025 О банке
К Вам обращаться бесполезно, т.к. вы в вопросы не вникаете. Но попробуем,черт сним.
Альфа-Банк

09.06.2025 в ваш суперский банк поступило постановление номер 40046/25/54388 об обращении взыскания на денежные сре... Читать полностью

Тарифы и обслуживание
Альфа-Банк

Обратился в отделение банка Альфа банк на 70 лет Октября 13/3 к заместителю руководителя по поводу закрытия счета и... Читать полностью

Альфа-Банк просит расторгнуть с ним договор. Не осуществляет выплату по накопленным баллам. Просит большую комиссию за возврат своих же денежных средств.
Альфа-Банк

Ответ не дан.❗️❗️❗️Срочно❗️❗️❗️ Альфа-Банк грабит людей. Ввел комиссию 15% за вывод средств с заблокированного счет... Читать полностью

01.10.2025 Другое
❗️❗️❗️Срочно❗️❗️❗️ Альфа-Банк грабит людей. Ввел комиссию 15% за вывод средств с заблокированного счета. Куда смотрит ЦБ, Антимонопольная служба ?
Альфа-Банк

ОТВЕТ НЕ ДАН Читать полностью

Дискриминация клиентов в декрете
Альфа-Банк

Дублирую описание проблемы, поскольку на просьбу руководителя поддержки в соцмедиа было отправлено письмо, на котор... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не отвечает о принятии полиса страхования в установленный срок 7 дней
Альфа-Банк

У вас есть информация об оплаченном полисе Абсолют, который вы мне навязали с явно завышенными тарифами. Мне в день... Читать полностью

Можно получить чек об оплате Ипотечного страхования
Альфа-Банк

Мне нужен чек об уплате Читать полностью

Не согласовывают полис к ипотечному договору.
Альфа-Банк

сегодня предоставила на согласование страховой договор имущества от страховой компании Астро-Волга к кредитному дог... Читать полностью

Прошу ответить на мой вопрос от 30.07.2025 (отсутствие согласования полиса и предпочтение в качестве исключения другим клиентам"
Альфа-Банк

Прошу прощения, не с июля 2025, а с мая 2025.  Читать полностью

Прошу ответить на мой вопрос от 30.07.2025 (отсутствие согласования полиса и предпочтение в качестве исключения другим клиентам"
Альфа-Банк

С июля 2025 года Альфа Банк не согласовывает полис страхования, оформленный в страховой компании не из списка реком... Читать полностью

Не принимают полис по ипотеке
Альфа-Банк

29 августа я писала вам сообщение: «С мая месяца у меня не принимают страховой полис. Последний раз я отправила пол... Читать полностью

Отказ отключить услугу и возвратить деньги за "Надежное будущее"
Альфа-Банк

в заявке мне пишут что период страхования прошел, поэтому нельзя вернуть деньги, но страховая премия платится ДО пе... Читать полностью

Банк отказывается принимать страховой полис
Альфа-Банк

. добрый день. Альфа-Банк отказывается принимать страховой полис, который не был оформлен в их банке, хотя сотрудни... Читать полностью

Не принимают страховой полис по ипотеке
Альфа-Банк

12 сентября отправлено соглашение на использование факсимиле, подписанное мной. Опять приходит отказ, причина " про... Читать полностью

Банк не хочет принимать полис ипотечного страхование
Альфа-Банк

Банк не хочет принимать полис ипотечного страхование без документа об использовании факсимиле, в данном полисе не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реестр иностранного
Сбербанк

Попала в ресстр в конце июня карта заблокирована позже подала для снятия и в сентябре уехала на родину в Киргизию н... Читать полностью

Почему не очевидный лимит кэшбека
Т-Банк

Банк ввел в заблуждение с лимитом кэшбека. На плашке 30.09 к зачислению было отображено 7425,19 и "будет зачислено... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Снимите пожалуйста ограничение пункта 3.3
Сбербанк

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью

утрачен телефон привязан к картам
Ozon Банк

утрачен телефон, номер которого привязан к моим дебетовым картам. На обращение в банк через чат получен ответ -ож... Читать полностью

Ограничение на счёте
Сбербанк

Добрый день. Я, Котанов Александр Владимирович, директор ООО Медиа Строй ИНН3664116914Хочу оставить жалобу на Сбер... Читать полностью

Помогите найти банк. Узнать сумму долга.

Брала кредит примерно в 2022 году.Банка теперь нет.Название не помню.Документы не сохранила.Помогите найти концы.Де... Читать полностью

Как оформить кредит
Совкомбанк

Здравствуйте, вы одобрили мне заявку на кредит, как можно оформить его? Читать полностью

Дом клик +, Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки , в рамках госпрограммы «Дальневосточная ипотека », которая пр... Читать полностью

❗️❗️❗️Срочно❗️❗️❗️ Альфа-Банк грабит людей. Ввел комиссию 15% за вывод средств с заблокированного счета. Куда смотрит ЦБ, Антимонопольная служба ?
Альфа-Банк

Данные отправлены. ПОЛУЧАЕТСЯ МНЕ НУЖНО УПЛАТИТЬ КОМИССИЮ 150 000₽.ЭТО НЕРЕАЛЬНО МНОГО.Когда мне заблокировали счет... Читать полностью

01.10.2025 Другое
ПРЕМИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДНЕ
Ак Барс Банк

мне даже в выпуске карты в другой город отказывают!!! что за премиум у вас??? почему не получив пока карту я не мог... Читать полностью