36
Это уже крик души!!!
Теперь с самого начала. Я взяла рассрочку на 36 месяцев с условиями , что я буду совершать оборот 10 000 рублей и минимум 5 покупок. Я совершила 4 покупки на 12 000 рублей (осталась одна покупка), и у меня блокируют карту и приложение ,за то что у меня по карте пыталась пройти операция которую я не совершала( об этой операции я сразу написала в чат с вопросом что это может быть,карта находилась в конверте запокаванная ,все ранее операции я совершала через личный кабинет)именно после этого меня заблокировали везде и прислали смс ,звоните по горячей линии. Я позвонила. Сразу с ходу сказала что у меня одно невыполненное условие и мне необходимо выполнить свои обязательства беред банком. Оператор уверено сказал что все решат и чтоб я не переживала. Карту мне разблокировали когда время уже прошло (я вышла на невыполнение условий 5 покупок). и с 06 марта это все началось. Я оставила одно обращение с описанием ситуации, что мой платеж увеличился ,был 3 488,55 стал 5174,70,не по моей вине,комиссию убрали. Я рада хороший банк,все исправил. Продолжаю выполнять то что надо и тут захожу в график, а там сумма 5174,7,опять на горячую линию ,оставляю обращение,но уже мне отказывают (один раз вернули больше не будут),звоню на горячую линию мне там оператор говорит что вы не переживайте платите как платили по 3488,55, что эта комиссия просто так в графике. Спустя 2 дня я решила все таки уточнить правильно все или нет,опять на горячую линию и там мне сказали что я виновата и буду до конца срока платить новую сумму. После моего звонка на горячую линию 29.04 составили очередное обращение в котором 30.04 мне было отказано. Вопрос к банку почему я по вашей вине должна вам переплатить более 60 тысяч?
Я общалась с толпой ваших сотрудников у всех разная информация и не знание продукта. Как в данной ситуации мне далее поступать?
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый вечер , как можно связаться с банком Совком банк ? нужны справки по счетам бывшего Хоум Кредита . Читать полностью
Вот уже более года не пользуюсь картой Халва. Пришло уведомление, что я ещё при этом каждый месяц что то должна. По... Читать полностью
Я написал вам на почту. Но, мне так и никто не ответил. Читать полностью
Как получить деньги на карту Читать полностью
Правда ли сна ваш банк одобрил 300 тысяч рублей прямо сейчас? Читать полностью
Маргарита, добрый день! Прочитав ваше сообщение, я обратился к ctravl.com и получил ответ, что они не являются парт... Читать полностью
Добрый день! Повторно обращаюсь по своему вопросу о спец рассрочке, а именно по комиссии за невыполнении условий 5x... Читать полностью
Начнем с того,что в 2022 году была взята карта " ХАЛВА",лимит карты был 50.000-60.000(точно не помню).По истечению... Читать полностью
Переводила деньги брату, звонит сотрудник ( хочу обратить внимание что звонил ночью, даже фамилию мою не выговорил)... Читать полностью
Почему мне никто и ничто не может ответить или написать, где находятся категории кэшбек? Читать полностью
Я написал вам на почту. Но, мне так и никто не ответил. Читать полностью
Как получить деньги на карту Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста, а Вас вообще не волнует, что мой папа умер, и его карту заблокировали, в связи с ч... Читать полностью
Я являлась клиентом ООО «Хоум кредит энд финанс банк» (Хоум Банк). В период с конца 2024 по 7 апреля 2025 года все... Читать полностью
Банк удерживает машину в залоге аж 5 рабочий день после закрытия кредита. Для нового покупателя сегодня уже 9 день... Читать полностью
Спасибо. Может ли специалист связаться со мной(доверительным лицом)? Сын постоянно на работе и часто вне зоны сети.... Читать полностью
как связаться с банком по поводу кредита одобрили Читать полностью
Здравствуйте, я 7-ой год являюсь клиентом Совкомбанка. Использовал банк как основной, в целом все нравилось, да был... Читать полностью
Не противоречит ли блокировка счета, на котором находятся социальные выплаты, законам Российской Федерации? Читать полностью
здравствуйте я один раз забыл и не потратил 10000 тысяч и у меня второй месяц списывается комиссия.что я могу сдела... Читать полностью
Здравствуйте! Для суда мне нужна справка где человек 10 лет назад сделал мне один перевод Читать полностью
Добрый вечер , как можно связаться с банком Совком банк ? нужны справки по счетам бывшего Хоум Кредита . Читать полностью
Мне по ошибке перевели деньги на Альфа банк, которым я не пользовалась 5 лет. При визите в банк с меня списали непо... Читать полностью
На какой адрес электронной почты я могу его отправить? Читать полностью
Здравствуйте, озон банк заморозил карту и не отвечает в тех поддержке, попросил закрыть счёт и вывести средства, пр... Читать полностью
Я не могу зарегистрироваться через мобильный телефон, мне такая забота о моем спокойствии не нужна! Как подключали... Читать полностью
Какой запрос? Выдумали там какие то запросы, какие то писульки левые😂. Есть официальный документ, а вы нарушаете ФЗ... Читать полностью
я хочу оставить отзыв на свой полис ОСАГО в приложении банки.ру что бы получить 1000 бонусов сбер спасибо Читать полностью
А какие числа месяца лучше открывать накопительный счёт,что бы получить 23% за 2 месяца как банк и обещает? Читать полностью