Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года

Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком?  Читать полностью

Арест карт . Как платить?

петр когда получу ответ? Читать полностью

На какой почтовый адрес ВТБ Банка нужно отправлять досудебную претензию?

Уважаемая команда ВТБ, Прошу вас сообщить актуальный почтовый адрес ВТБ Банка для надлежащего направления досудебно... Читать полностью

Как снять 115-ФЗ в ВТБ банке

Смешно, никто ничего толком сказать не может, мне то что делать ? Читать полностью

ИПОТЕКА ПОД 2 процента для переселенцев

Ну данный момент мы ждем уже две недели , по клиенту так ничего не обновилось.... Читать полностью

не могу оформить кредит онлайн

Добрый день. В приложении ВТБ оставила заявку на кредит онлайн на 15000₽. Кредит одобрили, но при нажатии кнопки "п... Читать полностью

Как снять 115-ФЗ в ВТБ банке

Заблокирован мой счет физического лица без предоставления четкого объяснения причин. Я неоднократно обращалась в от... Читать полностью

Проблема с зачислением платежа по кредитной карте

Добрый день! В связи с перебоями в работе мобильного интернета из-за напряженной геополитической обстановки, обязат... Читать полностью

Не могу вспомнить пин код от карты,что мне делать?

Не могу вспомнить пин код от карты,что мне делать? Читать полностью

Получение ответа по ипотеки

Добрый день. Извините за беспокойство. К сожалению уже 2 дня не могу получить ответа и отследить свою заявку на ипо... Читать полностью

Ждем вашего ответа больше двух месяцев!

 Ждем вашего ответа по поводу отслеживания исполнительного листа поступившего в ваш банк Каменный век Читать полностью

p2p 115фз

то есть я больше до конца жизни не смогу открыть новую карту т банк? Читать полностью

Остановили операции по счету в банке !

Остановили операции по счету в банке ! Средства на счету не доступны ! То есть все средства , которые есть у меня м... Читать полностью

Реструктуризация кредита

Жду ответа  Читать полностью

Почему мне не прислали чек после оплаты страхового полиса? Читать полностью

Заблокировали карту и не дают снять мои деньги

Заблокировали карту и просят всякие не существующие документы и переписки, кому и зачем переводил деньги, одним сло... Читать полностью

Блокировка кредитной карты

прошу разблокировать кредитную картубыла подана заявка на реструктуризацию кредитов,от услуги я отказалась,так как... Читать полностью

просьба решить мою проблему

19 мая,банк ограничил мне дистанц обслуживаниена основании 4.5 и 4.9 УКБО.это произошло когда я спросила сколько на... Читать полностью

Справка по счету несовершеннолетнего ребенка.

Т.к.родители являются законными представителями несовершеннолетних в возрасте до 18 лет, то им, на основании п. 2 с... Читать полностью

Закрытие счета, я три месяца не могу получить свои деньги бегаю туда-сюда, звоню, пишу,

Никто не отвечает нормальн, сотрудника часа отвечают по полчас, никто не может дать достоверную информацию, помогит... Читать полностью

Нужна ссылка на чат банка

Прислали ссылку на чат банка не действительную. Мне нужно решить вопрос по мобильному придожению Читать полностью