Список вопросов

Списывают всю заработную плату в пользу Исполнительного Производства

07.05.2025 10:12
251
Россельхозбанк
Автор
user-319418715793
г Петропавловск-Камчатский

здравствуйте, получала зарплату на другие банки и не было проблем, удерживали 50% с основной зарплаты и не удерживали вовсе с социальных доплат, перешла в россельхозбанк , получаю зарплату и соц выплату как медицинский работник, в итоге банк удерживает всю сумму, по телефону ничего решить не получатеся , карту завела 2 месяца назад, а на горячей линии уже говорят, что нужно актуализировать данные в офисе, чтобы они могли консультировать по телефону, в офисе попросила актуализировать данные, мне сказали что у вас ничего не нужно актуализировать. Кому верить?) 

В итоге девушка в офисе поспособствовала возврату 50 % от зп, но с социальной доплаты все равно удержали 50%, хотя не имели на это оснований) 

Сегодня 7.05, снова пришло поступление, части заработной платы и снова всю сумму удержали, пошла в офис банка, вернулась домой, девушка позвонила и сказаа , что в течении 10-30 минут деньги вернут на счет, прошло порядка 2 часов и ничего, по телефону горячей линии снова просят актуализироваьь данные, какие конкретно не уточняют, в офисе актуализировать ничего не могут, говорят у вас все в порядке)

Про все пометки которые бухгалтерия должна указывать я в курсе и пометки эти проставляются. На каком основании банк удерживает всю сумму я не понимаю и почему я должна бегать каждый час в офис, чтобы получить свои деньги?

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Оформляла заявку на кредит . Подскажите отмена или одобрена ?
Россельхозбанк

Позовите оператора Читать полностью

Пыталась стать клиентом, но так и не получила выпущенную карту
Россельхозбанк

Какой ответ дан? Позвонили и сказали, что карту увезли в офис в другой части Москвы без моего согласия и мне нужно... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Не закрыт счёт
Россельхозбанк

Мной дважды подавались заявления о закрытии счета в Россельхозбанке (Томский филиал) . С первого раза счёт не закры... Читать полностью

Незаконная блокировка по 115-ФЗ! Требую немедленного разблокирования и объяснений!
Россельхозбанк

мне, обычному клиенту Озон банка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблокиро... Читать полностью

Жалоба на сотрудника
Россельхозбанк

Сотрудник Банка направил документы по аккредитации за сутки до окончания срока подачи. При звонке грубил, вел себя... Читать полностью

Как разблокировать банк-клиент ИП
Россельхозбанк

Добрый день.открыл счет ИП в нач июля 2025.через неделю пришел запрос о предоставлении документов по транзакциям (3... Читать полностью

Россельхозбанк незаконно удерживает деньги, списанные через СБП!
Россельхозбанк

Совершил покупку на Ozon, оплатил по Системе быстрых платежей (СБП) через приложение Россельхозбанка. Заказ был отм... Читать полностью

Вопрос по поводу карты
Россельхозбанк

Здравствуйте, 12 сентября 2025г. приходит смс на мой номер телефона: ваша карта ТП "Зарплатный 5+" доставлена по ад... Читать полностью

Мне сообщили что мне одобрен кредит! Хотел узнать,это точная информация?
Россельхозбанк

Кредит Читать полностью

я хочу купить доллар
Россельхозбанк

1200. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не закрыт счёт
Россельхозбанк

Мной дважды подавались заявления о закрытии счета в Россельхозбанке (Томский филиал) . С первого раза счёт не закры... Читать полностью

Как закрыть счёт из другого региона
Россельхозбанк

Доброго времени суток!Как закрыть счёт? Открыт в Москве, Московской области (от учебного заведения - Российский гос... Читать полностью

Техническая блокировка средств после возврата
Россельхозбанк

Добрый день! Оформил возврат на сайте Турецкой Авиакомпани AJet. Денежные средства судя по выписке были отправлены... Читать полностью

Почему мой счет еще не закрыт?
Россельхозбанк

Писала заявление на закрытие счета 24.07.2025 года в отделении г.Троицк, прошло 45 дней, мой счет до сих пор не зак... Читать полностью

закрыть карту
Россельхозбанк

Добрый день, подскажите когда будет ответ? Читать полностью

закрыть карту
Россельхозбанк

При обращении в филиал банка г .Калининград ул. Интернациональная 27а. Пришла закрыть карты дебетовую рублевую и юн... Читать полностью

Не возможно закрыть вклад в приложение
Россельхозбанк

Октрыт Накопительный счет в Рес. Башкортостан. Заказана дебитовая карта и получена в Челябинске. Планирую закрыть Н... Читать полностью

Изменение приветственной ставки
Россельхозбанк

Мной был открыт накопительный счет с базовой ставкой 9% и приветственной ставкой 9%Сегодня, случайно открыв свой KЛ... Читать полностью

Накопительный счет
Россельхозбанк

Накопительный счет открыт 1.08 с приветственной ставкой 18% с 15.08 банк снижает ставку до 16% не уведомил заранее... Читать полностью

Списывают деньги в минус как комиссию за оказание услуг, даже если не пользоваться их картой!
Россельхозбанк

В августе 2023 года я оформил дебетовую карту в АО "Россельхозбанк", с 28.06.2024 года не было совершено... Читать полностью

Последние вопросы организациям
неправомерное списание денег из-за якобы перерасхода

11.09.2025 мой текущий счет в УБРиР был пополнен мной несколькими платежами через СПБ. Эти деньги я перевела 11.09.... Читать полностью

Перенос сроков предоставления документов по программе IT-ипотеки
Сбербанк

Причем здесь раздел "народный рейтинг"?прошу предоставить ответ в разделе, где я задавал вопрос и оставлял отзыв  Читать полностью

13.09.2025 Другое
Не пришёл ответ. Я исключён из списка ЦБ по 161ФЗ. Тиньков всё ещё блокирует доступ к финансам
Т-Банк

Здравствуйте! Ранее вы ответили на мое обращение. На данный момент нет ответа от банка Тинькофф, несмотря на то что... Читать полностью

13.09.2025 О банке
ВТБ передал в ЦБ ошибочные сведения о моих переводах
ВТБ

В мае–июне 2025 года на мой счёт в Т-Банке поступали переводы через СБП от клиентов ВТБ по сделкам P2P. Все операци... Читать полностью

Наличие банкоматов Кисловодск
Ozon Банк

На сайте Газпромбанка размещена информация, что в г. Кисловодск, Ставропольского края , банкомат Газпромбанка распо... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Сбербанк

Жду ответа.  Читать полностью

Почему начисляется неустойка?
Сбербанк

8 августа я предоставила все документы по услуге Сервис после сдачи новостройки, 11 августа услуга была выполнена,... Читать полностью

13.09.2025 Другое
разблокируйте учётную запись дистанционно,мои деньги верните ,отделения где я живу нет,если блокируети онлайн то разблокируйте онлайн
ВТБ

горячая линия не знает как помочь посылают в отделение,у меня 3 детей средства все в ВТБ банке снять или перевести... Читать полностью

Беспредел сотрудников, возомнили себе, что они стоят выше законов РФ.
Сбербанк

Прохожу процедуру банкротства, много месяцев подряд в другом офисе без проблем снимала пособия своего ребенка. Приш... Читать полностью

Спам звонки в 6 утра
Совкомбанк

Почему я вам должен сообщать свои данные? Я вообще с вашим банком никогда дел не имел. Вопрос был почему вы мне 3 д... Читать полностью