Список вопросов

Списывают всю заработную плату в пользу Исполнительного Производства

07.05.2025 10:12
91
Россельхозбанк

здравствуйте, получала зарплату на другие банки и не было проблем, удерживали 50% с основной зарплаты и не удерживали вовсе с социальных доплат, перешла в россельхозбанк , получаю зарплату и соц выплату как медицинский работник, в итоге банк удерживает всю сумму, по телефону ничего решить не получатеся , карту завела 2 месяца назад, а на горячей линии уже говорят, что нужно актуализировать данные в офисе, чтобы они могли консультировать по телефону, в офисе попросила актуализировать данные, мне сказали что у вас ничего не нужно актуализировать. Кому верить?) 

В итоге девушка в офисе поспособствовала возврату 50 % от зп, но с социальной доплаты все равно удержали 50%, хотя не имели на это оснований) 

Сегодня 7.05, снова пришло поступление, части заработной платы и снова всю сумму удержали, пошла в офис банка, вернулась домой, девушка позвонила и сказаа , что в течении 10-30 минут деньги вернут на счет, прошло порядка 2 часов и ничего, по телефону горячей линии снова просят актуализироваьь данные, какие конкретно не уточняют, в офисе актуализировать ничего не могут, говорят у вас все в порядке)

Про все пометки которые бухгалтерия должна указывать я в курсе и пометки эти проставляются. На каком основании банк удерживает всю сумму я не понимаю и почему я должна бегать каждый час в офис, чтобы получить свои деньги?

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Union pay card is blocked
Россельхозбанк

Hello Ms.Olga.I have problem with bank,becouse my Union pay debit card is blocked and I dont know the reason???All... Читать полностью

Здравствуйте.Мичетбаева Л.Б. ваша сотрудница? Предложила заманчивое ипотечное страхование
Россельхозбанк

Здравствуйте. МичетбаеваЛ. Б. Ваша сотрудница? Предложила заманчивое ипотечное страхование Читать полностью

Не могут активировать карту юни пей.
Россельхозбанк

26 апреля 2025 года получил карту юни пей в офисе по ул.Ленина города Брянска. Как оказалось сотрудник забыл подклю... Читать полностью

Без денег за границей
Россельхозбанк

Открыла себе Юнион Пэй для пользования за границей. Находясь за границей, моей подруге срочно понадобились рубли и... Читать полностью

Как добиться внятного ответа от вашего банка?
Россельхозбанк

Ваш банк инициатор моей блокировки по 161 фз. С 1 апреля я не могу добиться никакой конкретики, по какой причине вы... Читать полностью

Обслуживание в чате банке
Россельхозбанк

25.04.25 сделал заявку на изготовление именной банковской карты. На днях сказали, что карта готова и отправлена в р... Читать полностью

Разблокировка после банкротства
Россельхозбанк

Добрый день, банкротство завершилось 25.04.2025, 5 мая поехал в офис россельхозбанка в г. Ржев, подошёл к сотрудник... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Россельхозбанк наихудший из тех что видел, ввели не понятные ограничения и не могу использовать средства несколько месяцев!
Россельхозбанк

Сделал несколько переводов друзьям и оплачивал некоторые товары, в какой то момент решил сделать перевод мне не дал... Читать полностью

Здравствуйте сообщение от банка " Ваша учетная запись заблокирована. Причина сфм. Просьба обратиться в офис. Тут же решила зайти проверить в приложение банка что случилось и там тоже надпись " Учетная запись заблокирована.
Россельхозбанк

Обратился в ближайший офис сказал нечем не могут помочь. Хорошо позвонил по горячей линии, тоже самое. Что мне дела... Читать полностью

Дата действия договора необходимо указать с 09.05.2026,как это сделать если неправильно указана?
Россельхозбанк

Вопрос задан Читать полностью

Последние вопросы по теме
Россельхозбанк наихудший из тех что видел, ввели не понятные ограничения и не могу использовать средства несколько месяцев!
Россельхозбанк

Сделал несколько переводов друзьям и оплачивал некоторые товары, в какой то момент решил сделать перевод мне не дал... Читать полностью

Сняли детское пособие с карты по судебному постановлению в счёт долга МФО
Россельхозбанк

У меня ваша карта,есть долг перед МФО,арестованы счета а банках . В апреле 29 числа пришло единое детское пособие,б... Читать полностью

Ограничения по счету
Россельхозбанк

Ольга, а у Вас есть офис на острове Пхукет, где я находился, когда вы заблокировали мне карту?Вообще-то я ее для то... Читать полностью

Оплатил выпуск карты не успел выйти ее заблокировали
Россельхозбанк

в банке по улице героев танкограда продают бесплатную карту это при необходимости еще ладно но при ее выпуске не у... Читать полностью

Заблокировали детские пособия
Россельхозбанк

Добрый день! Не первый раз происходит такая ситуация. Сегодня поступили детские пособия на арестованную карту, до э... Читать полностью

Не закрывают счет уже 3 года
Россельхозбанк

в 2022 году, после процедуры банкротства, только этот банк не смог закрыть счет, до сих пор, в 2025 году, каждые 2-... Читать полностью

Незаконные списания.
Россельхозбанк

Банк списал всю зарплату, хотя имел право списать только 50%.Сначала в обед половину, потом к вечеру оставшиеся.  Читать полностью

Запрет переводов по СБП из банка
Россельхозбанк

Открыл вклад в 2023 году, на этой неделе подошёл срок закрытия. Хотел перевести деньги в другой банк. Кидает ошибку... Читать полностью

Как нельзя работать с физ лицами
Россельхозбанк

Связался с РСХБ в рамках оформления рассрочки на несколько объектов недвижимости.Пришло время выплат, обратился в о... Читать полностью

UnionPay не работает в Турции
Россельхозбанк

Активно пробовал использовать карту UnionPay за ранее было известно, что нужно именно вставлять карту, карта не сра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты за снятие наличных
Т-Банк

Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью

Заблокировали карту и не отвечает поддержка
Ozon Банк

Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью

Блокировка дебетования (режим 200). Игнорирование моих обращений. Работа сотрудника СБ, наносящая вред Имиджу и Имени А-Банка!
Альфа-Банк

По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью

Как оформить айфон в кредит
Альфа-Банк

Привет как дела у вас Читать полностью

Озон банк неправомерно отказывается рассматривать НОВОЕ обращение на чарджбек
Ozon Банк

Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью

Акция 10т за 3 друга
Альфа-Банк

Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью

Как написать отзыв.?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью

Мне заблокировали счет, запрашиваемые документы отправила немедленно!Специально тянули время, потом сообщили что ответ я получу через неделю с учетом майских праздничных дней. Почему я не могу пользоваться своими деньгами и мне нужно ждать неделю?!
Альфа-Банк

Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью

Заблокировали вход не могу войти

Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход  Читать полностью