Список вопросов
Требуется уточнение

Если тебе заблокировали, то ты останешься со своей проблемой один

07.05.2025 19:20
40
Совкомбанк
Автор
user-460721375427
г Севастополь

Вообщем ситуация такая, подходит ко мне парень и говорит что у него сел телефон, а ему срочно надо перевести брату деньги вроде как за такси 2510, дает наличными 2700 просит выручить. Я с Совкомбанка перевожу эти деньги и где-то через час ловлю блок. Интеренет банкинг не работает сначала вообще понять не мог что случилось, потом дошло. Звоню на горячую линию рассказавыю эту историю мне девушка говорит явитесь в любое отделение, проблема в том что я живу и работаю в Севастополе и ближайшее отделени в Анапе. Она говорит тогда в чат, мне естественно выкатываю список что надо раздобыть и предоставить))) или закрывайте счет.Мне на это месяца потребуются и то не соберу, ладно приходит мне бланк я его заполняю вписываю реквизиты, фотографирую и отправляю в чат. Ну тут как всегда ваше обращение зарегистрировано ожидайте, я думаю жалко конечно халву, но кто знал главное деньги переведут. Тут раз вам отказано в переводе на ваш счет в другом банке, вы можете забрать иХ только в отделении. После этого переписка из чата вся удаляется и они меня просто игнорят. Вот как вы думаете они сделали это специально, зная что я не могу приехат, я думаю да. Взбесило то, что та форма которую они мне дали для закрытия счета сама подразумевает два варианта снятие наличных в банке или перевод в другой банк по реквизитам. 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проверка документов, можно быстрее?
Совкомбанк

Уважаемый сторудник, Ваш ответ не по теме.Документы отправила в тот же день 11 сентября, на эл почту feedback@sovco... Читать полностью

Мне одобрили кредит,куда теперь пришлют деньги?
Совкомбанк

Мне одобрили кредит,куда теперь пришлют деньги? Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ ММРГАРИТА , ПО КАКОМУ АДРЕСУ В СОЧИ Я СМОГУ ПОЛОЖИТЬ ДЕНЬГИ С ПОМОЩЬЮ БАНКОМАТА ВАШЕЙ СИСТЕМЫ
Совкомбанк

НАДО ВНЕСТИ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ СОВКОМБАНКА , ПО ААЕОМУ ПДРЕСУ И ДО КАКОГО ВРЕМЕНИ сегодня в воскресенье 14... Читать полностью

14.09.2025 Другое
здравствуйте
Совкомбанк

мне одобрили кредит? Читать полностью

14.09.2025 Другое
Кредит без залога Нужно
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

14.09.2025 О банке
Проблема, которую .не решает никто.
Совкомбанк

Здравствуйте. 3 августа мною было написано два положительных отзыва о сотрудников Совкомбанка и Альфа. Банки.ру за... Читать полностью

Как перевести деньги с Совкомбанк если кредит одобрен
Совкомбанк

как перевести деньги с Совкомбанк если кредит одобрен Читать полностью

Не повышение ставки.
Совкомбанк

Огромное спасибо ! Большое человеское спасибо сотрудникам банка которые вошли в положение. Очень благодарна.ЕМожно... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Добрый день! Раннее писала! Столкнулась еще с проблемой! Я хочу закрыть карту! Мне надо внести по ней платеж! Но не в этом дело! На горячей линии сказали,что. Не смогу закрыть карту! Т.к.мне отказано в банковском обслуживание!!!!
Совкомбанк

Мне надо закрыть карту! Как это сделать! Читать полностью

Некомпетентность сотрудника.
Совкомбанк

Из-за некомпетентности сотрудника, я должен почему доплачивать 14 тысяч рублей.Хотя я специально пришёл в отделение... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредит без залога Нужно
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

14.09.2025 О банке
Возврат бонусов и комиссии
Совкомбанк

Добрый день! 1) В марте -апреле 2024 года было начислено больше 3000 бонусов. Написано сотрудником , что они дейст... Читать полностью

14.09.2025 О банке
Закрытие кредита ...
Совкомбанк

Здравствуйте, посетили на днях медицинское учреждение, с бесплатным стартовым обслуживанием, по результатам которог... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Одобрена заявка на кредит, что делать дальше?
Совкомбанк

Одобрена заявка на кредит, что делать дальше? Читать полностью

12.09.2025 О банке
Добрый день программа 5х 10000руб очень варварская . попадете на большие штрафы .
Совкомбанк

Все хорошо отправлю .  Читать полностью

11.09.2025 О банке
Обсурд, иначе не скажешь.
Совкомбанк

Зачем вы создаёте новое обращение и ждать до 10 дней? Вы разберитесь со старым номер №107086652 Читать полностью

11.09.2025 О банке
Добрый день программа 5х 10000руб очень варварская . попадете на большие штрафы .
Совкомбанк

 Номер договора 8424192859 от 4 июня 2023года . еще раз добрый день . я выполнял все условия по программе карты , р... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Рефинансирование отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о попытке рефинансировать до 5 кредитов взятых в других банках на... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Не маркированные звонки с рекламой
Совкомбанк

Постановление правительства 1300 банку ни о чем не говорит??? Читать полностью

11.09.2025 О банке
Обсурд, иначе не скажешь.
Совкомбанк

09.09.2025Г Оформила кредит в Совкомбанке, нужны были средства на лечение внука. Дождались поступления на карту хал... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по ст. 115 ФЗ.
Сбербанк

Заблокировали карту по ст. 115 ФЗ. Играл в казино. Что сделать чтобы её восстановили? Что писать в заявлении с своб... Читать полностью

Заблокировали доступ к счетам из-за зачисления на счет
Ozon Банк

Жду Читать полностью

Ограничение на оформление заказов
Ozon Банк

Просьба решить данную проблему т.к это ограничение по непонятной мне причине было введено в 2023 году. С тех пор ни... Читать полностью

Альфа-Банк мошенник
Альфа-Банк

Я вам все написал на  Читать полностью

14.09.2025 О банке
Худший банк в Российской Федерации
Т-Банк

Никому не советую данный банк, без причины заблокировали счёт, когда на него поступили средства, при чем не первый... Читать полностью

Огромные проценты по кредитке - год без процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте, как подать жалобу, на сотрудника, который не предупредил меня, что после года без процентов, и в оста... Читать полностью

Сроки проверки отзыва по Альфа-банку
Альфа-Банк

Добрый день. Я писала отзыв по обслуживанию в моьильном приложении Альфа-банка. Отзыв был написал 18.08.2025, у мен... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Подойдет ли выписка?

Я недавно оставляла отзыв на Альфа банк, у меня запросили подтверждение фото договора с моими ФИО, но у банка тольк... Читать полностью

почему у меня висят одобрения в компаниях в которохый мараторий наложен

в половине микрозаймов наложен мараторий Читать полностью

Подписка дом клик плюс при льготном ипотечном страховании
Сбербанк

Буду ждать Читать полностью