19
05.05.2025 возникла техническая проблема с инвестициями в Т-Банке. Все бывает, вопросов нет. Но зарегистрированное обращение 05.05.2025 в 19.53 переносится уже 4-ый раз! Вопрос не решается абсолютно. Поддержка, которую из-за этого приходится пушить постоянно, отвечает скриптами и ВСЕ.
Сегодня 13.05.2025 (на 3-ий перенесенный срок) обещали решить вопрос, но вижу, что его просто взяли и перенесли на 17.05.2025 (до этого ставили срок - 09.05 :), видимо фишка такая ставить на выходной, чтобы потом снова перенести). Замечу, что я премиальный клиент банка, который пользуется всеми услугами Т-Банка (банк, инвестиции, бизнес, город плюс всю семью подсадил на Т) и супер лоялен к нему. Но такие ситуации демонстрируют истинное отношение банка к своим клиентам, когда на комментарий, что вопрос нужно решить срочно - тебе просто летят отписки и твое обращение просто перекидывают с даты до даты и говорят, что нужно больше времени, ничего не объясняя. Сильно разочарован и сегодняшнее очередное перекладывание срока вызывает только негатив. Поэтому друзья, если вы хотите действительно качественного и премиального сервиса, Т-Банк пока это не умеет делать и похоже его это устраивает, потому что о таких ситуациях наслышан от друзей и считал это исключением, но теперь столкнулся сам. Если вам просто нужна карта с кэшбэком, то, наверное, норм, и то имейте в виду, что если у вас возникнет неполадка какая-то, то будьте готовы, что решать ее будут месяц и больше. Нельзя так.
Здравствуйте.
Мы всегда стараемся оперативно решать все вопросы клиентов. При этом в некоторых случаях нам нужно больше времени. Тогда переносим срок ответа. О вашей проблеме не забыли, держим решение на контроле. По итогам свяжемся.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Здравствуйте! Такая ситуация произошла что вообще нет слов ро поводу Т банка.28.04.2025 мне пришла зарплата на карт... Читать полностью
Интернет уже месяц не работани выше 0.5 мбит/с. Прошу исправить.край не советую данного оператора Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ФНС появилась информация, что 01.01.2025 я открыла счет в Т-Банке. Этого не было --... Читать полностью
10.05.2025 при попытке купить USDT через p2p на через Биржу MEXC получил блокировку счёта и всех карт (в т. ч. кред... Читать полностью
Заметила подозрительные попытки списания (все они были неуспешные) со своей дебетовой карты, обратилась в поддержку... Читать полностью
Карту до сих пор не разблокировали, никто ничего не делает. Встречу провели только потому что я настоял на том что... Читать полностью
Я отказываюсь от кредитной карты. Приезжать не надо. Читать полностью
Можно ли мне закрыть мой счёт банке, если он арестован? Ведь согласно статье 859 ГК РФ, я могу в любое время закрыт... Читать полностью
Прошла календарная неделя со дня, когда на e-mail отправили письмо, где указали, что втечение пяти дней ответят. Не... Читать полностью
Здравствуйте, вчера положила наличные 110.000р в банкомате Сбербанка на карту Тинькофф, на экране не было уведомлен... Читать полностью
Интернет уже месяц не работани выше 0.5 мбит/с. Прошу исправить.край не советую данного оператора Читать полностью
У меня списали в вайлдберис 190 рублей, не понятно за что, я ничего не покупал, вайлдберис не отвечает пока, написа... Читать полностью
Прошла почти неделя, 2 дня никто не пишет и не звонит, смс последнее от банка было 9.05.2025 где написали "Проверим... Читать полностью
Здравмтвуйте! Обратилась в поддержку, чтобы отозвать безакцептное списание денежных средств. На что получила соверш... Читать полностью
Поддержка даже согласны уже . https://disk.yandex.ru/i/K02Nv4jGFuGCYgВ прошлый раз писала и я думаю " ничего себе к... Читать полностью
Здравствуйте, несколько месяцев назад взял автокредит в этой ОПГ (т -БАнк). Затем узнал об услуг"свобода от Каско"... Читать полностью
Не начисляют кешбек уже в течении месяца, категория была выбрана Эльдорадо 25%, по итогу начислили 1% и все, после... Читать полностью
Т-Банк, В апреле месяце по оплате стикером выпала категория супермаркеты 5%. Оплаченные покупки стикером в супермар... Читать полностью
Жду более развёрнутый ответ по моей ситуации. Читать полностью
А что там собственно проверять ? Опять враньё. Читать полностью
Уважаемая Варвара ДолининаВ связи с временной приостановкой доступа к моему электронному средству платежа, прошу пр... Читать полностью
Куда ещё подробнее?! Я всё написал! Может уже начнёте работать а не отписки рассылать? Читать полностью
Здравствуйте.начал пользоваться озон банк. Мне перевели деньги. На следующий день. Операция приостановлено. В чате... Читать полностью
Здравствуйте! Такая ситуация произошла что вообще нет слов ро поводу Т банка.28.04.2025 мне пришла зарплата на карт... Читать полностью
Сколько уже можно ждать доступа к своим личным деньгам, ваш банк банкрот чтоль? Читать полностью
Сколько уже можно ждать доступа к своим личным деньгам, ваш банк банкрот чтоль? Читать полностью
Банк заблокировал карту 5 дней и не может дать внятного ответа, что является причиной. Все дело в том, что было нес... Читать полностью
Интернет уже месяц не работани выше 0.5 мбит/с. Прошу исправить.край не советую данного оператора Читать полностью
Почему все операции ограничили? Я отдаю СВОИ долги с СВОИХ денег Читать полностью
Здравствуйте. Нужно ли подтверждать по смс закрытие вклада в Россельхозбанке? Читать полностью