236
Здравствуйте, в марте был утерян телефон без пароля с моими картами внатури. Значения я как такового не придал, думал потерял у родственников дома, но оказалось всë куда хуже. Через месяц я купил новый телефон и сим-карту, сходил в банк и перевязал приложение Сбербанка на новую сим карту. После входа обнаружил операции по моим картам, на карте были мои деньги, я захотел их снять, но ничего не получилось. Пришло смс о том, что мой банк заблокирован на основании ФЗ 161. Сейчас я работаю в речном рейсе без возможности пойти в банк, нужно как-то получать зарплату. Подскажите, что делать в таком случае?
Здравствуйте!
Я проверила. По вашим счетам действуют ограничения на основании закона 161-ФЗ "О национальной платёжной системе", так как в базе данных ЦБ РФ есть информация о случаях и попытках переводов денег без вашего добровольного согласия. Со стороны Сбера такая информация по операциям в ЦБ РФ не передавалась, жалоб в нашем банке нет. Мы получили от ЦБ РФ ответ, что в снятии ограничений вам отказано. Если вы не согласны с отказом, вы можете самостоятельно обратиться с запросом в ЦБ РФ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия? Читать полностью
Подал обязательство хотел бы уточнить ответ от вас Читать полностью
Если решили закрыть договор с данным банком проверте не добавил ли этот банк без Вашего согласия сбербанк id для... Читать полностью
В начале недели моя мама обратилась в офис банка переоформить вклад расположенный в Заречном на улице Ленина 18 .С... Читать полностью
почему в банкомате сбербанка когда я приложил карту т-банка не было написано о комиссии составила целых 316 рублей... Читать полностью
Где то 17 числах апреля точно не помню , предоставил все документы блокировку не сняли , документы поступлентя сред... Читать полностью
почему ни цб ни банки не отвечают на каком основании они внесли в список ?почему не говорят какая транзакция им не... Читать полностью
На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия? Читать полностью
Получил паспорт в 14 лет и перешл с детского тарифа на молодежную. Сразу после получения новой карты всегда в банке... Читать полностью
Карту перевыпустили. Как узнать номер старой карты? Читать полностью
Здравствуйте! Заключен договор подряда 14.09.23 на 24 месяца, срок подходит, подрядчик не выполняет условия договор... Читать полностью
Здравствуйте! Покупаю квартиру через платформу Дом.Клик. стоимость недвижимости 5.200.000. Первоначальный взнос 4.5... Читать полностью
Вашему клиенту отпоавил деньги по ошибке Читать полностью
здравствуйте, по какой причине не выдают карту по какой то причине которую не могут озвучить говорят что конфиденци... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой мошенничества и списания денег с кредитной карты, могли ли бы вы мне помочь в... Читать полностью
На каком основании вы подключили данный сервис?Требую отключить! согласия не давал. услугами вашего банка не польз... Читать полностью
Здравствуйт. начну с самого начала, операций по счету особо не было, вернул мне человек долг, потом я хотел приобре... Читать полностью
Это называется "Бордак" и наплевательское отношение к своим клиентам. Ограничили операции по счету, т. к вам якобы... Читать полностью
На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия? Читать полностью
Подал обязательство хотел бы уточнить ответ от вас Читать полностью
Если решили закрыть договор с данным банком проверте не добавил ли этот банк без Вашего согласия сбербанк id для... Читать полностью
Какой процент мне дали под кредит Читать полностью
Заблокировали карту озон банка. Тех поддержка в чате приложения не отвечает уже третьи сутки. При звонке отвечает б... Читать полностью
Здравствуйте. Закрывала счет в вашем банке, прошло уже 2 недели после подачи заявления, также по статье 859 УК РФ -... Читать полностью
Здравствуйте! Меня внесли в черный список в ЦБ, по ФЗ-161, ЦБ не дали мне ответ кто банк - инициатор и из-за какой... Читать полностью