28
...
Здравствуйте!
Регулятор-ЦБ и 115-ФЗ требуют от каждого банка следить за действиями по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и мы запросим документы и пояснения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Вы не прислали документы и попросили закрыть счёт.
Сегодня, 14 мая, закрыли счёт и перевели деньги, по указанным реквизитам. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
Простите, что мы долго отвечали в поддержке и весь процесс занял много времени. Будем работать над этим и делать лучший сервис для клиентов.
О банке
Двое суток выходили со мной на связь и в чате и по телефону, обещали разблокировать счёт,вчера общалась по видеозво... Читать полностью
Я не прошу вас опротестовывать, операцию. Получатель пишет, что деньги пришли, но он не может их перевести назад, т... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали счет, я вкратце пояснил что да как. Бот перевел на сотрудника и молчание жду ответа уже... Читать полностью
Ограничили счёт, Из-за того что я человеку перевёл 2 раза 400 рублей на разные банки по ошибке, позвонил в поддержк... Читать полностью
Вы как одна из группы компании ООО «Интернет Решения», партнёр Озон по акции Апрельская призоловля, вводите клиенто... Читать полностью
Кому чего, там всё есть че по ушам ездить Читать полностью
Ограничили счёт на переводы, из-за того что я человеку 2 раза перевёл 400 рублей на разные банки, позвонил в поддер... Читать полностью
Меня Михайлов Николай сергеевич обманул, деньги взяли с моего счета, потом якобы проверка и блоки, на телефон отвеч... Читать полностью
Здравствуйте, 13.05 заблокировали мой счёт из-за подозрений в мошеннических действиях.Поддержка попросила объяснить... Читать полностью
Двое суток выходили со мной на связь и в чате и по телефону, обещали разблокировать счёт,вчера общалась по видеозво... Читать полностью
Вопрос не решен! Прошу ответить Читать полностью
Здравствуйте, у меня ограничили переводы по непонятной причине 13.05.25 по карте. Было всего 2 пополнения и перевод... Читать полностью
Собрали деньги на подарок на мой озон.банк, я переводила с озона на свой же сбер, чтоьы снять их, заблокировали сче... Читать полностью
статья 395 ГК РФ, 866 ГК РФ и федеральный закон о банках и банковской деятельности регламентация которых не допуска... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня заблокировали карту Озон! Я многодетный отец, картой пользуюсь постоянно! Оплата кружков , шк... Читать полностью
Здравствуйте, мне перевели задаток за продажу квартиры. Деньги заблокировали! В чате и на линии отфутболивают! Мне... Читать полностью
Здравствуйте! На мою карту озон банка были наложенные ограничения, я не могу переводить и снимать деньги. Банк посч... Читать полностью
Мне заблокировали счёт, не могу вывести свои средства, и я не могу ни с кем связаться, в чат ничего писать не дают,... Читать полностью
Оформил около года назад Озон карту, пользовался периодически для покупок на их сайте, в интернете и совершал перев... Читать полностью
Возможно ли лично привезти в одно из отделений банка г. Москва испольнительный лист и заявление взыскателя ? Если в... Читать полностью
Да, проверяла, обновлено до последней версии Читать полностью
Здравствуйте, апреле зарегестрировалась в проекте Свой в Альфе. Но решила сменить наставника. Расторгнула договор ,... Читать полностью
При оплате товара на почте через карту аппарат выдал что не прошла оплата, поэтому оплатила товар наличкой, но букв... Читать полностью
Добрый день. 11.05.2025 года заблокировали карту из-за перевода мною мошенникам. 13.05 приезжал представитель для у... Читать полностью
Двое суток выходили со мной на связь и в чате и по телефону, обещали разблокировать счёт,вчера общалась по видеозво... Читать полностью
Я предоставил все документы, которые запрашивал банк. Являюсь клиентом банка уже не один год и очень обидно будет р... Читать полностью
Перевели из хоум банка, при его закрытии. Решила в совкомбанке открыть вклад. Предварительно пришла в офис банка... Читать полностью
Я не прошу вас опротестовывать, операцию. Получатель пишет, что деньги пришли, но он не может их перевести назад, т... Читать полностью
Откуда деньги поступило подскажите пожалуйста. С кодом 86 RUS. Читать полностью