Являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» с 29.07.2014.
28.04.2024 г. банком заблокированы мои карты в Сбербанке и приложение Сбербанк Онлайн в
рамках исполнения требований 115-ФЗ.
Считаю блокировку неправомерной.
Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых
стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или
расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа».
Что являлось существенным изменением обстоятельств, которые привели к ограничению в
обслуживании, банк не сообщил.
Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора
совершается в той же форме, что и договор».
Договор с Банком был подписан мною на бумаге при личном взаимодействии с сотрудником
отделения, в то время как блокировка была произведена дистанционно.
В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется
принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные
средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со
счета и проведении других операций по счету.
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления
использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом
или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по
своему усмотрению.
В связи с блокировкой карт я не могу осуществлять переводы денежных средств. Входящие
переводы также заблокированы.
На основании изложенного, считаю необходимым рассмотреть мой вопрос о снятии блокировки в
ПАО Сбербанк, вернуть доступ к приложению и отменить все ограничения по проведению
банковских операций.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте.В ночь с 23 на 24 февраля 2025 г. мне внезапно заблокировали все карты и счета. Решить проблему самост... Читать полностью
Приветствую,уважаемая Мария Александровна, помогите пожалуйста с проблемой,занимался покупкой криптовалюты на платф... Читать полностью
Как я могу войти в свой банкинг без номера телефона? Читать полностью
здравствуйте . мой вопрос уже не актуален и уже решен Читать полностью
здравствуйте, хочу сказать документы не смогу предоставить, так как было не официально все, Занимался продажей TELE... Читать полностью
Ранее по моему счёту были введены ограничения, которые впоследствии были сняты. Однако сейчас снова возникла пробле... Читать полностью
Ранее по моему счёту были введены ограничения, которые впоследствии были сняты. Однако сейчас снова возникла пробле... Читать полностью
Ну,а почему вы не предупреждаете,а поставили перед фактом? К тому же ухудшилось моё положение,это неправильно ! Читать полностью
Доброго времени суток. Хотелось бы уточнить почему списались деньги по автокредиту, который я оформула только вчера... Читать полностью
Здравствуйте.В ночь с 23 на 24 февраля 2025 г. мне внезапно заблокировали все карты и счета. Решить проблему самост... Читать полностью
здравствуйте . мой вопрос уже не актуален и уже решен Читать полностью
Ну,а почему вы не предупреждаете,а поставили перед фактом? К тому же ухудшилось моё положение,это неправильно ! Читать полностью
Есть шанс того что мне снимут ограничение, Сбербанк онлайна? Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли получить согласие банка на продажу прав по договору долевого участия находящихся в залоге... Читать полностью
Я, Филипушкина Валентина Алексеевна использовала свой банковский счёт для операций по покупке и продаже криптовалют... Читать полностью
Проверили? Читать полностью
Мария, здравствуйте, прошло уже 20 дней, я прошу сообщить какие действия приняты для решения вопроса? Читать полностью
Здравствуйте,как решить проблему,того что банк России блокирует все мои банки до единого,обращаюсь в цб,на что мне... Читать полностью
Меня заставили подписаться на Сберправо сегодня, когда я пошел на биометрию. Когда меня спросили, зачем это нужно,... Читать полностью
Здравствуйте.В ночь с 23 на 24 февраля 2025 г. мне внезапно заблокировали все карты и счета. Решить проблему самост... Читать полностью
Уважаемая служба комплаенс Т-банка!Я являюсь вашим клиентом на премиальном обслуживании уже не первый год. На протя... Читать полностью
Приветствую,уважаемая Мария Александровна, помогите пожалуйста с проблемой,занимался покупкой криптовалюты на платф... Читать полностью
Как я могу войти в свой банкинг без номера телефона? Читать полностью
Сегодня был пополнен счет на сумму платежа по товарному кредиту, сумма списалась со счета, но платеж светится прос... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее, Вы мне дали ответ на то, почему я не могу закрыть счёт с переводом моих денежных средств на др... Читать полностью
Нигде не могу найти данные по результатам игры 5 букв от 15 мая 2025. У меня 40 билетов, но больше никакой информац... Читать полностью
Здравствуйте, по работе переводили деньги, в итоге заблокировали выводы, в поддержкк попросили предоставить какие-т... Читать полностью
По прошествию месяца и в связи со сложившейся ситуации с невыдачей карты вашего банка я требую удалить мои личные д... Читать полностью
Здравствуйте, я закрыла свою карту в озон банке, по вашей рекомендации, теперь я очень долго звонила вам в тех подд... Читать полностью