Список вопросов

Блокировка по 115-ФЗ

15.05.2025 13:56
31
Сбербанк

Являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» с 29.07.2014.
28.04.2024 г. банком заблокированы мои карты в Сбербанке и приложение Сбербанк Онлайн в
рамках исполнения требований 115-ФЗ.
Считаю блокировку неправомерной.
Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых
стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или
расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа».
Что являлось существенным изменением обстоятельств, которые привели к ограничению в
обслуживании, банк не сообщил.
Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора
совершается в той же форме, что и договор».
Договор с Банком был подписан мною на бумаге при личном взаимодействии с сотрудником
отделения, в то время как блокировка была произведена дистанционно.
В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется
принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные
средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со
счета и проведении других операций по счету.
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления
использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом
или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по
своему усмотрению.
В связи с блокировкой карт я не могу осуществлять переводы денежных средств. Входящие
переводы также заблокированы.
На основании изложенного, считаю необходимым рассмотреть мой вопрос о снятии блокировки в
ПАО Сбербанк, вернуть доступ к приложению и отменить все ограничения по проведению
банковских операций.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Внезапно заблокировали все карты и счета. Решить проблему самостоятельно не удалось.
Сбербанк

Здравствуйте.В ночь с 23 на 24 февраля 2025 г. мне внезапно заблокировали все карты и счета. Решить проблему самост... Читать полностью

Снять деньги и закрыть счет
Сбербанк

Приветствую,уважаемая Мария Александровна, помогите пожалуйста с проблемой,занимался покупкой криптовалюты на платф... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Нет доступа к телефону, привязанный к банкингу
Сбербанк

Как я могу войти в свой банкинг без номера телефона? Читать полностью

решение моего вопроса
Сбербанк

здравствуйте . мой вопрос уже не актуален и уже решен Читать полностью

Обязательство ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

здравствуйте, хочу сказать документы не смогу предоставить, так как было не официально все, Занимался продажей TELE... Читать полностью

Проблема в выпуске карты СБЕРПЕРВЫЙ
Сбербанк

Ранее по моему счёту были введены ограничения, которые впоследствии были сняты. Однако сейчас снова возникла пробле... Читать полностью

Проблема с выпуском карты
Сбербанк

Ранее по моему счёту были введены ограничения, которые впоследствии были сняты. Однако сейчас снова возникла пробле... Читать полностью

Реконструирование кредитов
Сбербанк

Ну,а почему вы не предупреждаете,а поставили перед фактом? К тому же ухудшилось моё положение,это неправильно ! Читать полностью

Вопросы по автокредиту
Сбербанк

Доброго времени суток. Хотелось бы уточнить почему списались деньги по автокредиту, который я оформула только вчера... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Сбербанк

Причина ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Внезапно заблокировали все карты и счета. Решить проблему самостоятельно не удалось.
Сбербанк

Здравствуйте.В ночь с 23 на 24 февраля 2025 г. мне внезапно заблокировали все карты и счета. Решить проблему самост... Читать полностью

решение моего вопроса
Сбербанк

здравствуйте . мой вопрос уже не актуален и уже решен Читать полностью

Реконструирование кредитов
Сбербанк

Ну,а почему вы не предупреждаете,а поставили перед фактом? К тому же ухудшилось моё положение,это неправильно ! Читать полностью

Разблокирую мне ли карту?
Сбербанк

Есть шанс того что мне снимут ограничение, Сбербанк онлайна?  Читать полностью

Продажа по переуступке
Сбербанк

Здравствуйте, возможно ли получить согласие банка на продажу прав по договору долевого участия находящихся в залоге... Читать полностью

115фз объяснение и просьба разблокировать доступ к счетам
Сбербанк

Я, Филипушкина Валентина Алексеевна использовала свой банковский счёт для операций по покупке и продаже криптовалют... Читать полностью

СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операций. При поступлении дополнительного уведомления от банка следуйте рекомендациям.
Сбербанк

Проверили? Читать полностью

Обращение в банк в связи с 161-ФЗ
Сбербанк

Мария, здравствуйте, прошло уже 20 дней, я прошу сообщить какие действия приняты для решения вопроса? Читать полностью

Банк России блокирует все банки
Сбербанк

Здравствуйте,как решить проблему,того что банк России блокирует все мои банки до единого,обращаюсь в цб,на что мне... Читать полностью

как отменить подписку сберправо
Сбербанк

Меня заставили подписаться на Сберправо сегодня, когда я пошел на биометрию. Когда меня спросили, зачем это нужно,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Внезапно заблокировали все карты и счета. Решить проблему самостоятельно не удалось.
Сбербанк

Здравствуйте.В ночь с 23 на 24 февраля 2025 г. мне внезапно заблокировали все карты и счета. Решить проблему самост... Читать полностью

Ужасный комплаенс, обещания и действия…
Т-Банк

Уважаемая служба комплаенс Т-банка!Я являюсь вашим клиентом на премиальном обслуживании уже не первый год. На протя... Читать полностью

Снять деньги и закрыть счет
Сбербанк

Приветствую,уважаемая Мария Александровна, помогите пожалуйста с проблемой,занимался покупкой криптовалюты на платф... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Нет доступа к телефону, привязанный к банкингу
Сбербанк

Как я могу войти в свой банкинг без номера телефона? Читать полностью

Списалась сумма по платежу за товарный кредит, но в приложении горит просрочка.
Совкомбанк

Сегодня был пополнен счет на сумму платежа по товарному кредиту, сумма списалась со счета, но платеж светится прос... Читать полностью

Закрытие счёта и расторжение договора.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Ранее, Вы мне дали ответ на то, почему я не могу закрыть счёт с переводом моих денежных средств на др... Читать полностью

Как узнать номера билетов и результаты розыгрыша игры5букв?
Т-Банк

Нигде не могу найти данные по результатам игры 5 букв от 15 мая 2025. У меня 40 билетов, но больше никакой информац... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Не отвечают в поддержке больше суток! Закрытие счёта
Ozon Банк

Здравствуйте, по работе переводили деньги, в итоге заблокировали выводы, в поддержкк попросили предоставить какие-т... Читать полностью

Отказ в выдаче карты
ВТБ

По прошествию месяца и в связи со сложившейся ситуации с невыдачей карты вашего банка я требую удалить мои личные д... Читать полностью

15.05.2025 О банке
Можно мне, пожалуйста, узнать рекомендацию, что мне нужно сделать, чтобы исключить меня из базы данных цб ?
Ozon Банк

Здравствуйте, я закрыла свою карту в озон банке, по вашей рекомендации, теперь я очень долго звонила вам в тех подд... Читать полностью

15.05.2025 Другое