27
Доброго времени суток. Хотелось бы уточнить почему списались деньги по автокредиту, который я оформула только вчера?
Ближайший платеж был указан - 15 июня, сегодня 15 мая списали последние мои деньги с карты, почему так произошло?
Так же интересует сам автокредит, я подавала заявку и мне ее одобрили со ставкой 27% и платеж был в первый месяц 15341, в последующем 15965. Менеджер сбер авто мне сказал заявку переоформить (я ему сказала, что моя заявка меня полностью устраивает, он начал уверять меня, что по ней придет отказ) пришлось согластаться - отменить старую и подать новую и тереть ставка 28%, а платеж со второго месяца 16500, правомерно ли это?! Я хочу, чтобы разобрались в данной ситуации, я клиент Вашего банка долгие годы и не первый раз беру кредит и такого не было раньше никогда!
Здравствуйте!
Ваш платёж установлен на 15-е число каждого месяца. Первоначально планировалось платить 14-го числа, но вы сами поменяли дату. Поэтому в первый месяц спишутся проценты за период между выдачей кредита и выбранным вами днём оплаты. Это абсолютно нормально, и никаких изменений здесь не требуется.
Также менеджер правильно сказал вам, что новая машина получает льготную ставку, но ваша покупка была машины б/у, поэтому условия немного отличаются. Заявка на кредит изменилась именно потому, что автомобиль оказался подержанным. Мы проверили работу сотрудника и нарушений не нашли — всё сделано согласно правилам Сбербанка.
Перед оформлением кредита вы внимательно изучили условия и имели возможность отказаться.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью
Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью
Сегодня уже 23 апреля, но ответа так и не появилось. Читать полностью
3 марта 2026 года через приложение Сбербанка я отправил три перевода в Турцию на IBAN. Один из них не поступил полу... Читать полностью
Сбер заблокировал не только расходные операции, но и пополнение кредитной карты!ПОДРОБНЕЕ:Я ИП, есть долг перед ФНС... Читать полностью
Просто так заблокировали карту без всяких причин , абсолютно ничего не понял. Пользуюсь сбером уже очень давно , а... Читать полностью
Прошу продублировать dem741@yandex.ruОтвет от вас не поступил, в спаме тоже нет.Уведомляю вас, что ваш клиент стоит... Читать полностью
По Кредитному договору от 02.06.20223 г., сумма кредита 6 925 000 руб., на приобретение готового жилья, срок возвра... Читать полностью
Так никто это никак проверить не может? Читать полностью
Сегодня уже 23 апреля, но ответа так и не появилось. Читать полностью
3 марта 2026 года через приложение Сбербанка я отправил три перевода в Турцию на IBAN. Один из них не поступил полу... Читать полностью
Вы это именно и делаете. так как я как клиент СБЕРА не могу получить нормально перевод от других клиентов СБЕРА!это... Читать полностью
это десятки отправителей, которые и спустя 24 часа не могут отправить перевод. и приходится обьяснять, что все норм... Читать полностью
все переводы в мой адрес без исключенияв том числа на мой сбер приостанавливаются. это уже не безопасность, а невер... Читать полностью
я не мошенник. я приримаю деньги от своих клиентов.другие банки ничего не блочат. блочит именно сбербанк, когда ваш... Читать полностью
более 2х недель назад мой телефон и аккаунт по ошибке попали в список потенциальных мощенников.из-за этого люди кот... Читать полностью
позовите оператора Читать полностью
У меня такая же проблема с сайтом YP*SLIDYAI, я оформляла подписку за 1 рубль что бы сделать презентацию, но в даль... Читать полностью
Спасибо большое! Здоровья вам! Читать полностью
Я же написал что я прислал документы и мне пришел пуш на получение новой карты. вопрос мне получать новую карту и в... Читать полностью
Мне под видом кредитной карты 100 дне без %, на которую я подала заявку 15.04.2026, вручили 20.04.2026 подобную, но... Читать полностью
Уже направляла все на почту, ответ надо ехать в другой город либо позвонить на горячую линию. Позвонив на горячую л... Читать полностью
Добрый день. Вчера наконец-то получила алименты, которые ждала полгодаУказывала накопительный счет для их получения... Читать полностью
Столкнулся с проблемой ,покупал usdt на baybit и банк заблокировал счёт по подозрению в отмывании денег попросили п... Читать полностью
Добрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью
Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью
Добрый день! 19.04 я оставляла отзыв по работе вашего банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью
Добрый день! В очередной раз сообщаю, что уже дважды посещала отделение банка ВТБ лично с апспортом и менеджер подт... Читать полностью
Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данн... Читать полностью