Здравствуйте, никогда не пользовался услугами Т-Банка и не оформлял карт. Недавно друг должен был перевести мне деньги по СБП и случайно отправил их на карту Т-Банка хотя её у меня нет и не было, и такая ситуация была несколько раз, приходит смс но зайти в приложение или как то снять средства я не могу т.к нет карты. Что мне делать и как вернуть деньги. При переводе через сбп в смс всегда пишет перевод 200₽ на счёте 200₽. При новом переводе сумма сбрасывается, куда уходят средства если карты даже нет?
Здравствуйте.
14 ноября 2022 мы получили ваши заявки на оформление брокерского счета и на дебетовую карту Black. Картой Black можно пользоваться сразу после одобрения заявки. Не нужно ждать пока мы привезем пластик.
Мы зарезервируем для вас счет и реквизиты будущей карты. Вы сможете пользоваться приложением, оплачивать покупки и накапливать кэшбэк. Подробнее об этом читайте на нашем сайте.
Пока вы не подпишете договор, на счете будут ограничения. Мы снимем их после того, как вы подтвердите личность на встрече с представителем.
Если вы хотите пользоваться картой с ограничениями до подписания, для этого нужно:
1. Установить наше приложение.
2. Войти с помощью своего номера телефона, который вы оставили в заявке.
3. Пополнить счет в приложении.
4. Расплачиваться картой, например, на различных сайтах. Чтобы найти реквизиты, на Главном экране выберите счет Black → нажмите "Реквизиты".
До подписания условия обслуживания будут те же, что и у пластиковой карты Black. По тарифу у вас платное обслуживание и подключена услуга оповещений. Из-за этого 18 апреля, 24 апреля и 5 мая мы списали деньги. На текущий момент на счете денег нет.
Мы готовы рассмотреть возврат списанных денег, если вы подпишете документы и встретитесь с представителем для получения карты. С этими вопросами мы можем вам помочь в поддержке. Связаться с нами можно любым удобным способом. Контакты для связи разместили на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумЗдравствуте, напишите пожалуйста номер вашего обращения в Банк России, чтобы не получилось замкнутого круга и меня... Читать полностью
Здравствуте, напишите пожалуйста номер вашего обращения в Банк России, чтобы не получилось замкнутого круга и меня... Читать полностью
больше года назад мою дебетовую карту заблокировали в о-банке, мне пришлось закрыть счет чтобы мои деньги перевели... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо Вам за ответ.Подскажите пожалуйста, есть ли какие новости? На какой стадии рассмотрения обращ... Читать полностью
у меня заблокировали карту ваш сотрудник можно её разблокировать я перепутал списания были мои Читать полностью
Уже ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ шарашка под названием т-банк не в состоянии провести сделку с недвижимостью ! Полная и абсолютная б... Читать полностью
Добрый день. очень давно не заходил в лк, сегодня понадобилось зайти, но столкнулся с такой проблемой, что после вв... Читать полностью
Ранее уже имел счёт в банке, но закрыл его (осенью или зимой)Сейчас хотелось бы снова открыть счёт в банке и интере... Читать полностью
Здравствуйте. Предистория такова: я уже давно являюсь клиентом Т-банка (с сентября 2022года), и считала его лучшим... Читать полностью
Здравствуйте, у моей мам, сегодня 17.05.25 года, закрыли счет по п.4.5 УКБО и 4.9 УКБО, сказали обратиться в офис б... Читать полностью
Здравствуте, напишите пожалуйста номер вашего обращения в Банк России, чтобы не получилось замкнутого круга и меня... Читать полностью
Здравствуте, напишите пожалуйста номер вашего обращения в Банк России, чтобы не получилось замкнутого круга и меня... Читать полностью
больше года назад мою дебетовую карту заблокировали в о-банке, мне пришлось закрыть счет чтобы мои деньги перевели... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо Вам за ответ.Подскажите пожалуйста, есть ли какие новости? На какой стадии рассмотрения обращ... Читать полностью
у меня заблокировали карту ваш сотрудник можно её разблокировать я перепутал списания были мои Читать полностью
Добрый день. очень давно не заходил в лк, сегодня понадобилось зайти, но столкнулся с такой проблемой, что после вв... Читать полностью
Здравствуйте. Предистория такова: я уже давно являюсь клиентом Т-банка (с сентября 2022года), и считала его лучшим... Читать полностью
Здравствуйте, раньше я получала социальную доплату 16 числа и пенсию 23 числа ежемесячно на карту сбербанка, но пот... Читать полностью
Какие способы уведомления есть для клиентов о конце беспроцентного периода? Читать полностью
Не могу получить справку для пристава что долг оплочен. Пристав без справки не снимает арест с моих карт. Читать полностью
Сколько ждать вывод денег с заблокированной карты если уже поставил на закрытие счёта? Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть долларовая карта Россельхоз банка.Лечу на лечение в Далянь в Китай .Сумма большая.Так как... Читать полностью
Добрый день . Сотрулник банка при очном оформлении кредита не озвучил, что будет добавлена страховка и пакет услуг... Читать полностью
15 мая 2025 г совершала перевод денежных средств в банк Озон через СБП, была уверена, что с дебетовой карты. Была... Читать полностью
Здравствуйте! убрать из ипотеки защиту сделки (59 т) Читать полностью
Здравствуте, напишите пожалуйста номер вашего обращения в Банк России, чтобы не получилось замкнутого круга и меня... Читать полностью
Здравствуте, напишите пожалуйста номер вашего обращения в Банк России, чтобы не получилось замкнутого круга и меня... Читать полностью
ограничили действия по карте после того как попыталась оплатить в хофф покупки. Озон не отвечает, бот чат не работа... Читать полностью
больше года назад мою дебетовую карту заблокировали в о-банке, мне пришлось закрыть счет чтобы мои деньги перевели... Читать полностью