Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка всех карт

15.05.2025 16:36
30
Альфа-Банк

Добрый день, я клиент вашего банка и активно пользуюсь вашими продуктами, дебетовая карта и кредитная карта, Альфа банк для меня основной банк, но с недавних пор я чуствую как банк меня начинает душить, первая блокировка по 115 фз была в Январе, я отчитался по всем транкзакциям видам деятельностей чем занимался что бы пояснить чистоту поступаемых и отходящих средств, после подписания обезательства меня разблокировали, я снизил поток операций и больших платежей по Альфа банку, но вчера 14.04 мне опять заблокировали карты, и в офисе банка сказали опять 115 фз. Я могу по каждой операции отчитатся что, куда и за что я переводил и мне приходило, почему служба безопасности меня блокирует? Я не продавал карту, и не использую в мошенеческих или незаконых целях. Я просто пользуюсь как обычный человек банкингом, пожалуйста вмешайтесь в ситуацию и дайте мне ясность почему банк так себя введет, с своей стороны я готов предоставить все что вы потребуете, мне нравится ваш банк и я не хочу его потерять! 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
01.02.2025 мне необходимо было сделать перевод через систему СБП. Попробовала несколько раз через приложение Альфа-банка, но так и не получилось сделать перевод. В этот же день обратилась в службу поддержки Альфа-банка к оператору Лейсан, которая...
Альфа-Банк

01.02.2025 мне необходимо было сделать перевод через систему СБП. Попробовала несколько раз через приложение Альфа-... Читать полностью

подтверждение о написании отзыва
Альфа-Банк

по рекомендации сотрудников банка Альфа написал отзыв, прошу Вас подтвердить данный факт!Спасибо!P.S. в дополнитель... Читать полностью

Отзыв об Альфа Банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!написал отзыв о Альфа Банке как мне предложили сотрудники чата Альфа Банка Подтвердите пожалу... Читать полностью

Банкомат "съел" купюру 5к
Альфа-Банк

Татьяна, вы меня удивляте... Вы мой вопрос внимательно читали? Слово в слово скопировали ответ, который я указал, к... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Альфа-Банк

Не предупреждая заблокировали вход в личный кабинет, дебетовую карту ( зарплатный проект). Позвонила в банк, объясн... Читать полностью

Оформление кредита потребительского
Альфа-Банк

Помогите в получение кредита Читать полностью

хороший банк успехов в дальнейшем развитии
Альфа-Банк

хороший банк успехов в дальнейшем развитии Читать полностью

Заблокировали карту не понятно за что и не хотят разблокировать и отдать мои деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я пытался сделать перевод своему знакомому у которого занимал деньги. Сумма приличная 242000руб. Знак... Читать полностью

Ограниччение переводов без предупреждения
Альфа-Банк

Банк без предупреждения ввёл ограничения на переводы сроком на 24 часа.Из-за этого я не смог оплатить срочный платё... Читать полностью

Банк портит кредитную историю клиентам и не может решить проблему
Альфа-Банк

Заблокировали счет из-за какой-то операции. Это хорошо, но из-за блокировки не списываются деньги за кредит, а это... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали дебетовую карту
Альфа-Банк

Не предупреждая заблокировали вход в личный кабинет, дебетовую карту ( зарплатный проект). Позвонила в банк, объясн... Читать полностью

Заблокировали карту не понятно за что и не хотят разблокировать и отдать мои деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я пытался сделать перевод своему знакомому у которого занимал деньги. Сумма приличная 242000руб. Знак... Читать полностью

Блокировка всех карт
Альфа-Банк

Вопрос решен, разблокировали  Читать полностью

Как узнать, что мне навязали при оформлении карты и вернуть то, что забрали
Альфа-Банк

Сотрудник не проинформировал меня о том, что подписываю согласие на оформление подписки. Он ни слова не сказал, что... Читать полностью

Отказывают в выводе средств преднамеренно занижая лимиты.
Альфа-Банк

Отправил, жду ответа! Сотрудники банка отказываются решать проблему!!! Читать полностью

Отказывают в выводе средств преднамеренно занижая лимиты.
Альфа-Банк

Уважаемые представители Банка,Мной был оформлен кредит на лечение, и после поступления средств ваш банк в односторо... Читать полностью

Не получила вознаграждение за отзыв на Банки.ру
Альфа-Банк

Добрый день,тогда требую удалить отзыв,а то похоже на обман.... Читать полностью

Полтора месяца банк отказывает в рассмотрении обращения
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, сколько времени необходимо для изучения вопроса и подготовки ответа? Читать полностью

Невозможно заменить карту
Альфа-Банк

Добрый день. Я год пользовалась дебетовой моментальной картой, карта размагнитилась и я хотела ее заменить. Ни в пр... Читать полностью

Заблокировать карту
Альфа-Банк

Заказывала карту, привезли, войти в личный кабинет не смогла Проблему решить не смогли Обратилась в банк, заблокиро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета ОЗОН
Ozon Банк

Здравствуйте. отправила еще одно письмоответ придет сюда или нп почту? Или в приложение озон?  Читать полностью

акционная компенсация 1800 рублей за отзыв
КАМКОМБАНК

добрый день. а как получить компенсацию за оставленный отзыв? в отделении банка сказали, что это быстро. Читать полностью

17.05.2025 Другое
Как разблокировать банк без визита в офис
Сбербанк

Как разблокировать банк без визита в офис доки всё есть Читать полностью

Заблокировали аккаунт за ВОЗВРАТЫ С ОЗОНА!
Совкомбанк

Я все что просили предоставил, что ещё нужно? Я предоставлю любые сведения, которые нужны вашему банку, я никаким о... Читать полностью

17.05.2025 О банке
Как, кроме жалобы в ЦБ, повлиять на безобразную работу т-банка ?
Т-Банк

Уже ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ шарашка под названием т-банк не в состоянии провести сделку с недвижимостью ! Полная и абсолютная б... Читать полностью

Банк нарушает правила рассмотрения обращения

Банк нарушает правила рассмотрения обращения, вместо 15 дней по закону это тянется уже около двух месяцев, что явля... Читать полностью

Здравствуйте, не могу найти свой отзыв о приложении альфа банк

А почему не зачли мой отзыв? Читать полностью

Банк самовольно уменьшил сумму ежемесячного платежа и увеличил количество платежей
Совкомбанк

Претензия:
Кому: ПАО «Совкомбанк»
Между мной и ООО «ХКФ Банк» 23.04.2024г был заключен кредитный договор. Впоследст... Читать полностью

17.05.2025 О банке
01.02.2025 мне необходимо было сделать перевод через систему СБП. Попробовала несколько раз через приложение Альфа-банка, но так и не получилось сделать перевод. В этот же день обратилась в службу поддержки Альфа-банка к оператору Лейсан, которая...
Альфа-Банк

01.02.2025 мне необходимо было сделать перевод через систему СБП. Попробовала несколько раз через приложение Альфа-... Читать полностью

подтверждение о написании отзыва
Альфа-Банк

по рекомендации сотрудников банка Альфа написал отзыв, прошу Вас подтвердить данный факт!Спасибо!P.S. в дополнитель... Читать полностью