31
Здравствуйте. Такая ситуация, у моего мужа есть ваша кредитная карта Тинькофф, по каким-то техническим проблемам не списался минимальный платеж по кредитной карте, хотя деньги на другой карте были. (обращу внимание, мы хотели погасить и основной долг весь) Как итог начислился бешеный платеж-просрочка. Вместо 32.000₽ Мы теперь должны 69.000₽! Семье с ребенком и мамой в декрете, это бешеный процент за ошибку списания средств банком. Да еще и уведомление не приходило об этом. Почему мы должны платить такие деньги за технические ошибки?
Здравствуйте.
Все начисления делаем по условиям тарифа, с ним ваш муж может ознакомиться в личном кабинете и приложении Т-Банка: на главной странице выберите счет кредитки → "Детали счета" → "Тариф".
Чтобы не платить проценты по кредитной карте, нужно погашать долг по выписке до даты минимального платежа. Сумму для погашения отображаем в разделе "Платежи по кредитке". Для просмотра информации на главном экране выберите нужный счет → "Платежи по кредитке" → "Платеж для беспроцентного периода".
О способах пополнения продукта рассказали на сайте.
Если допустили просрочку, то к неоплаченной сумме добавляем платеж за новый расчетный период.
Если подключили автоплатеж, то мы списываем только сумму минимального платежа. Делаем это за 3 дня до нужной даты, с того счета, который вы выбрали.
Если не хватает денег, то дополнительно попробуем списать деньги 3 раза: за 2 дня, за 1 или в день оплаты. Если не получится, то нужно внести сумму самостоятельно. Также, как правило, сообщаем по смс об неуспешной попытке.
Отправьте, пожалуйста, ФИО мужа вместе с датой рождения нам на connect@tbank.ru. В письме укажите ссылку на вопрос. Во всем разберусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум
17.05.25 переводил собственные (!) денежные средства из Т-Банка на свой (!) же счет в другое кредитное учреждение п... Читать полностью
Я все понимаю, а человеку как жить столько дней до выяснения обстоятельств? Об этом кто-то думает? У меня нестабиль... Читать полностью
Я полгожа назад меняла номер без проблем, был чат на сайте, мне позвонили и провели видеоверификацию. А СЕЙЧАС НЕТ... Читать полностью
Ситуация следующая.Я получила в банке кредит наличными.Деньги зачислили мне на карту. При переводе денег мужу мне з... Читать полностью
10 лет назад, когда еще банком владел Тиньков, мне позвонили и предложили кредитную карту. Так началась моя кредитн... Читать полностью
23 апреля 2025 года я пытался совершить перевод средств со своей карты Т-банка на свою зарплатную карту другого бан... Читать полностью
Заблокировали счёт.Будто бы мошеннические действия.Хотя Я им отчитался за переводы.Предоставил всё необходимое,для... Читать полностью
Здравствуйте. Моему сыну Н******* Н***** А********* у **.**.**** гр, заблокировали карту буюез предупреждения. И оп... Читать полностью
денежные средства перечисляемые в счет погашения кредита падают на карту ALL AIRLINES. С нее не получается перевест... Читать полностью
Услуга не работает, деньги Т- банк выпустил , но до моей карты они не дошли. В кассах метро и терминалах это подтве... Читать полностью
Мне 14 решаю какую карту оформить но боюсь если оформлю карту Т банка то спишут за долги родителей возможно ли это?... Читать полностью
угроза теми или иными последствиями это угроза даже без грубости и хамства,это является психологическим давлением,ч... Читать полностью
Здравствуйте, не могут восстановить номер уже 5 дней. Обращение 549111719, 551351161Номер который нужно восстанов... Читать полностью
Я вам направил на почту справку о постановке на учет в качестве безработного,справку 2 ндфл вы не можете от меня тр... Читать полностью
с 10.мая никак не решите и пишите все по шаблону что операторы в чате ,что на банки ру. Прокуратура пусть разбира... Читать полностью
Здравствуйте!!! Когда будет решен вопрос по обращению по госпошлине сегодня опять.перенос.Сколько можно ждать. Выну... Читать полностью
*********** ************** *********** номер договора ************ ваши сотрудники тупо сливаются с разговора и соо... Читать полностью
Да, только платеж который мы пытались внести "крутился", то есть страница просто крутила и не оплачивала ничего. По... Читать полностью
03.03.2025 г. в АО «Т-Банк», по адресу: г. Москва, Ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26 (далее по тексту – Банк), мной... Читать полностью
Здравствуйте,Анна! Буду очень Вам признателен за помощь! Читать полностью
Здравствуйте что делать заблокировали сбербанк по 115 фз как снять Сбербанк отклоняет заявку на перквыпуск карт п... Читать полностью
А в итоге ни один не засчитан. Читать полностью
С января 2025 года пытаемся с моим другом и коллегой решить вопрос о реструктуризации долга по договору 8940745198.... Читать полностью
Какие карты, кредиты на меня оформлены? Читать полностью
возможно ли взять кредит наличными при открытых просрочках по МФО? Читать полностью
17.05.25 переводил собственные (!) денежные средства из Т-Банка на свой (!) же счет в другое кредитное учреждение п... Читать полностью
Так как мне снять это ограничение? мне сколько можно находится без финансов? Читать полностью