13
Добрый день, Ольга.
Решил вам написать, так как вопрос не двигается с мертвой точки и консультации по горячей линии и в чате не помогают.
Коротко о проблеме:
Став вашим клиентом и собираясь в поездку, заранее позаботился об открытии счета и карты UnionPay. Обслуживание в офисе города Иваново, пр. Ленина, 21 было хорошим. Жалоб нет.
А вот подключение мобильного обслуживания так и не может состоятся уже неделю. Я пишу в чат, сначала мне отказывают так как Apple ID кончились в выходные и надо обратиться 19 мая и вам помогут. Ситуация повторилась и утром 19 мая мне сказали, что учеток нет и пишите завтра после 12:00. Всё бы сошло с рук, если бы я не был ИТ-специалистом со стажем 25 лет и конкретно на macOS & iOS я работаю 14 лет. То есть механизм появления учеток, регистрация и жизнь приложения до публикации и после удаления компанией Apple мне известны очень хорошо. К чему я это - учетки не могут появиться, если они кончаться, так как они появляются только до удаления и в момент нахождения приложения в App Store.
При этом мои слова подверждаются тем, что одновременно с отказом мне, приложение ставят другим гражданам в филиалах Москвы, то есть учетки есть.
Я пробовал найти Андроид, но его не удалось найти на время, только покупать. Я не смог дать понять, что спешу, потому что на этой неделе я получаю визу и вылетаю. А в онлайн банке ссесия закрывается и получается, что ты не в режиме обслуживания, пока не получил СМС.
Прошу Вас посодействовать в вопросе установки приложения, так как я могу оказаться в очень неудобной ситуации.
С уважением, Дмитрий Дремин
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Вчера я написала положительный отзыв для вашего банка за открытие накопительного счёта может быть вы его ещё не про... Читать полностью
Не довольна работой банка. Задала вопрос на вашем сайте-ответа нет до сих пор Читать полностью
Перевела деньги с фОра банка в Россельхозбанк, что бы положить под проценты. Раннее никогда не пользовалась услугам... Читать полностью
Оформил полис страхования № ММ-29-02-6650922. Сбербанк требует квитанцию, выписка из банка не подходит, чек на почт... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне отказывают в обслуживании в банке без установки банковского приложения на телефон? (перево... Читать полностью
Списали средства с дебетовой карты перепутав с однофомильцем. Различие в прописке и годе рождения. Как вернуть день... Читать полностью
Списали средства с дебетовой карты перепутав с однофомильцем. Различие в прописке и году рождения. Как вернуть день... Читать полностью
Являюсь клиентом РСХБ прихожу и стою часами в очереди, чтобы оплатить ипотеку. А ещё теперь появился обед с 12:00 д... Читать полностью
Добрый день. Можно ли получить кредит под 3.25% на строительство хозблока в селе? Или для покупки стройматериалов н... Читать полностью
Представителем арбитражного управлящего 09.06.2025 через Нижегородский филиал АО РСХБ по адресу г. Нижний Новгород,... Читать полностью
в мобильном интернет-банке невозможно получить какую-либо выписку, в том числе сведения для госслужащих. Для этого... Читать полностью
Тайнова Юлия Викторовна, при оплате картой Юнион Пей Россельхозбанк в Китае , при неправильном вводе пароля, банк з... Читать полностью
день добрый, ранее уже имел опыт работы с сотрудниками горячей линии и чатов вашего Банка, по ссылке пример вопрса:... Читать полностью
Не в первый раз оставляю заявку на кредит через приложение и постоянно одна и та же проблема что все равно нужно та... Читать полностью
Оформляла карту Юнион Пэй на сайте. Получила в единственном офисе своего города перед вылетом. Нужна была карта для... Читать полностью
Не приходят СМС от банка. Работадатель заказал мне карту. СМС о готовности не приходила, через форму проверки готов... Читать полностью
Заблокировали учетную запись! говорят нужно придти в офис чтоб разблокировать! Сейчас нахожусь за границей, придти... Читать полностью
после изменения бонусной программы, изменения сайта, кто-то тестировал? пробовал зайти с нескольких компьютеров и р... Читать полностью
Как оформить заявку на кредит получено одобрение Читать полностью
Как я могу получить кредит Читать полностью
не могу разблокировать счёт вашем банке просят предоставить документы которых у меня нет, а эти документы будут гот... Читать полностью
Ужас! Просто нет слов, чтобы описать мое возмущение! Заказал Playstation 5 на Ozon за 44.999, рассчитывал на новую... Читать полностью
8 июля получила блокировку счета по причине подозрительные операции. В чате меня игнорируют, на телефон трубку не б... Читать полностью
оператор Читать полностью
30.06 опубликовал отзыв на Совкомбанк страхование.До каких пор будет проверяться отзыв? Читать полностью
Болотникова Анна Александровна Читать полностью
Маргарита вы не ответили на мой конкретный вопрос и мой комментарий -Вчера написал заявление в отделеннии банка о в... Читать полностью
Ситуация следующая, вчера с коллегами собирали на подарок, мне было сделано несколько переводов, после этого озон з... Читать полностью
Добрый день. Как узнать, открывала ли я вклад-онлайн на банки.ру? Читать полностью