Список вопросов
Ответ дан

Как попасть на прием.

19.05.2025 15:49
13
ВТБ

Здравствуйте! 

Каким образом можно попасть на прием к руководителю службы безопасности, по вопросу блокировки? 

Меня не устраивает, что все общение сводится к перепискам менеждера со службами финмониторинга. На конкретные вопросы /запросы отвечают стандартными ответами, без погружения в ситуацию. 

Я хочу записаться на прием к человеку, которому предоставлю исчерпывающую и документально подтвержденную информацию по всем операциям, тк уверена, что сотни страниц, предоставленных мною в отделение, никто читать и просматривать не будет! 

Добрый день!

Запись на прием к руководителю службы безопасности не предусмотрена. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. 

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
При внесении денег через банкомат Сбербанка на карту ВТБ произошел технический сбой
ВТБ

Как получить компенсацию? Читать полностью

20.05.2025 Другое
Компенсация за длительное решение вопроса
ВТБ

Подскажите, как можно получить компенсацию за очень долгое решение вопроса,? Согласно Закону о защите прав потребит... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Отказ банка проверять статус транзакции
ВТБ

Добрый день!05.05.2025 вернула товар на маркетплейсе Вайлдберриз. В этот же день получила от маркетплейса Вайлдберр... Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

Добрый день. Можете ли вы мне дать ответ на мой вопрос... 5 мая был совершен возврат покупки с валдбериса, покупка... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Банкомат удержал деньги
ВТБ

Добрый деньСпасибо, жду информацию  Читать полностью

Муж потерял военную карту
ВТБ

Здравствуйте, мужу в армии на пункте распределения дали военную карту ВТБ. Деньги перевели всем, кроме него. Карту... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Не успел подать документы по ИТ ипотеке, что делать? Помогите пожалуйста.
ВТБ

Добрый вечер.Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть возможность сохранения установленной ранее льготной процентной... Читать полностью

Банк ВТБ не помогает в решении проблем
ВТБ

С 26 марта 2025 года мою карту заблокировали по 161 ФЗ. Банк без предварительного уведомления и без предоставления... Читать полностью

20.05.2025 О банке
Как разблокировать карту военнослужащему
ВТБ

На горячей линии мне отказали в разблокировки, сказав ехать в банк, а выехать я не могу Читать полностью

20.05.2025 Другое
Банк не выдает деньги больше 2 недель
ВТБ

Здравствуйте. Помогите пожалуйста с выводом средств и закрытием счета: 40817810690119467449. Я ходила несколько раз... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не выдает деньги больше 2 недель
ВТБ

Здравствуйте. Помогите пожалуйста с выводом средств и закрытием счета: 40817810690119467449. Я ходила несколько раз... Читать полностью

Заблокировали счета
ВТБ

Являюсь зарплатым клиентои , после поступленИя зп решил снять через банкомат , он Мне выдал мелкими купюрами меня э... Читать полностью

Как долго еще ждать закрытия карт
ВТБ

Писал заявление на закрытие карты 22.04 что бы вывести деньги со счета, сейчас 20.05 с банка так и не звонили хотя... Читать полностью

Банк отказывается выдавать мне мою заработную плату в кассе банка без объяснения причин
ВТБ

10 и 12 мая 2025 года банк втб отказал мне в выдачи наличных средств в кассе банка при предъявлении паспорта. Дело... Читать полностью

Когда перестанете удерживать комиссию при снятии наличных в сторонних банкоматах с карты зарплатного клиента?
ВТБ

Я уже не знаю, когда вы наконец-то решите проблему. С момента перевода карты в зарплатную, снятие наличных в сторон... Читать полностью

Банк отказывается закрывать счет!
ВТБ

Банк ВТБ в нарушении Федерального закона ст.859 ГК отказывается закрывать счет, на который наложен арест ФССП. Счет... Читать полностью

Оформили страховку ипотеки а платёж увеличили
ВТБ

Или обратиться в юридическую компанию Читать полностью

Добрый день. А оплатил задолженность по налогам,а у меня все равно списывают деньги. Почему?
ВТБ

Почему списывают деньги??? Читать полностью

Непонятная блокировка
ВТБ

Здравствуйте, Кристина, прошу вас помогите с решением моего вопроса прошу Вас, прошло действительно много 3 месяца,... Читать полностью

Банк не снимает арест
ВТБ

Добрый день! Счета почему-то до сих пор находятся под арестом , который другие банки сняли еще 1,5мес назад. Судебн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выводят денежные средства уже на протяжении довольно долгого времени. Сотрудники в отделении сказали, что срок вывода денежных средств 4 дня, но по истечении срока так ничего и не произошло! Ссылаясь на 859 ГК РФ я требую ускорить решение проблемы
Ак Барс Банк

Не выводят денежные средства уже на протяжении довольно долгого времени. Сотрудники в отделении сказали, что срок в... Читать полностью

20.05.2025 О банке
Где мой курьер и карта???
Альфа-Банк

20.05.25 должен был приехать курьер Дмитрий, на адрес:Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 10. Позвонил утром, с... Читать полностью

При внесении денег через банкомат Сбербанка на карту ВТБ произошел технический сбой
ВТБ

Как получить компенсацию? Читать полностью

20.05.2025 Другое
Списали деньги как вернуть
Сбербанк

Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Автокредитование.
Т-Банк

Все банки идут на встречу клиента, этот банк максимально клиенто неориентирован!1. У всех достаточно сделать каско... Читать полностью

где найти кредитную карту старше 72 лет?

в каком банке найти кредитную карту для пенсионеров старше 71 года Читать полностью

Хотела бы вернуть свои деньги
Ozon Банк

Вот уже 3 неделя как банк не возвращает мне деньги. Мой счет заблокировали и отправили на закрытие по вине недоброс... Читать полностью

Списали деньги как вернуть
Сбербанк

Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Жалоба на обслуживание в Озон Банке
Ozon Банк

Здравствуйте! 10 мая 2025 года банк заблокировал мне счёт, якобы, подозрительные операции. Я приняла решение о закр... Читать полностью

Возврат денежных средств.
Сбербанк

Добрый день! Прошу банк помочь с возвратом денежных средств. Мной Вотяков Александр Евгеньевич 27 ноября 2024 года... Читать полностью

20.05.2025 Другое