Список вопросов
Ответ дан

Нет ответа по проблеме

20.05.2025 17:59
8
Альфа-Банк

Добрый день!

С 22 апреля не отвечаете на проблему по отзыву "Введение в заблуждение и отказ исправить проблему ошибочного списания средств по кредиту". Стоит ли ожидать обратной связи от вас?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 753158) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Пытка безысходностью
Альфа-Банк

Я все отправил, как вы сказали. Почему вопрос числится решенным? Вы ничего не сделали Читать полностью

Снятие средств за "ни за что"
Альфа-Банк

В прошлом году у меня была задолженность по транспортномуналогу. В конце прошлого года я её решил - на данный момен... Читать полностью

Вход в онлайн приложение невозможен
Альфа-Банк

Уже год как не могу зайти в онлайн банк НИКАКИМ!!! Способом!!Великогло Андрей Михайлович. Читать полностью

Невозможно зайти в личный кабинет профиля по номеру карты и телефона, требуют придумать «секретный код», который не нужен(
Альфа-Банк

Ответ так и не получен, пришлось ехать в банк за детализацией в бумажном виде, т.к вы не даёте возмоюности зайти в... Читать полностью

Отказывают в закрытии счета.
Альфа-Банк

Сегодня я получила удивительный опыт, попытавшись закрыть счет. История такова - за несколько дней до этого я полу... Читать полностью

Как отменить страхование без отправки документов??
Альфа-Банк

прошу предоставить нормальнок объяснение!! почему я не могу отменить жополнительную НАВЯЗАНАЮ абсолютно бесполезную... Читать полностью

торговый эквайринг ВОЗВРАТ
Альфа-Банк

подскажите куда будут возвращены денежные срества в июне 2026 если счет в банке закрыт и ип ликвидированно ? Читать полностью

Как вернуть ошибочно переведенные деньги?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я обращаюсь с вопросом об ошибочном переводе на счет вашего пользователя, сама я являюсь пользователе... Читать полностью

Банк задерживает перевод между физ лицами.
Альфа-Банк

11 мая 2025 года я инициировал перевод денежных средств в погашение договора займа с моего банковского счёта в ПАО... Читать полностью

365 дней без процентов от Альфа банка, правда или обман?
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я не погасил, полную сумму в льготный период, так как мне не пришло смс о необходимости внесения денеж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
При установке секретного кода произошла ошибка
Альфа-Банк

с 16 числа я долблюсь с одной и той же проблемой с которой ваши сотрудники мне до сих пор не могут помочь . через т... Читать полностью

Банкротство и алименты
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

Отказ в компенсации прохода в Бизнес зал (Повторно!!!!!!!!!!!!!!!!!)
Альфа-Банк

24.04.25 я воспользовался Приложением банка и оплатил вход в бизнес зал для двух человек через Приложение банка "Де... Читать полностью

Банкротство и алименты
Альфа-Банк

Хотелось бы уточнить по вопросу. Если согласие финансового управляющего предоставляется мной (при этом указанный в... Читать полностью

Банкротство и алименты
Альфа-Банк

Хотелось бы уточнить по вопросу. Если согласие финансового управляющего предоставляется мной (при этом указанный в... Читать полностью

Отзыв ждет комментария банка
Альфа-Банк

Здравствуйте!https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12296879/Администраторы банки.ру по моему отзыву... Читать полностью

Как узнать статус исполнительного листа?
Альфа-Банк

Добрый день! До сих пор не получен ответ. Прошу проинформировать  Читать полностью

По какому адресу можно направить претензию
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хотела бы узнать адрес , на который можно отправить претензию. И можно ли претензию отправить через л... Читать полностью

Вопрос к банку(списание денег)
Альфа-Банк

Добрый день, в пятницу писала вопрос на который так и не получила ответа.Почему банк списывает у меня деньги за под... Читать полностью

Прошу закрыть счет а банк занимается вымогательством за неоказанные услуги
Альфа-Банк

Спасибо большое за ваше сообщение, обязательно напишу как банк решит мой вопрос! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Две недели назад мне в чате написали, что я не вношу платежи уже 4 месяца. А у меня все внесено!
Т-Банк

Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью

Сбербанк > тинькофф перевод
Сбербанк

Когда Сбербанк заблокировал 115 ФЗ. при пополнении карты Тинькофф через приложение Сбербанка. Как избежать отклоне... Читать полностью

Почему обманывают с начислением кешбека?
Т-Банк

В течение нескольких лет я оформляла полис КАСКО через сотрудников т-банка. Как премиум-клиенту мне обещали кешбэк... Читать полностью

Не дают автокредит
Сбербанк

Сбербанк не одобряет автокредит хотя уже брал и не раз в вашем банке , гасил все во время , ни одного дня просрочки... Читать полностью

Две недели назад мне в чате написали, что я не вношу платежи уже 4 месяца. А у меня все внесено!
Т-Банк

Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью

20.05.2025 О банке
Вывод средств после закрытия счета
Ozon Банк

Варвара подскажите пожалуйста, я не могу обратиться в поддержу , мне закрыли счет , но деньги на балансе так и лежа... Читать полностью

ОЗОН УКРАЛ 300.000 РУБЛЕЙ!
Ozon Банк

Варвара! Вы мне тут написали что 15 числа всё закрыто и вы перевели мои 330.000₽ на мои реквизиты! какие реквизиты?... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Как закрыть все счета в банке дистанционно
Т-Банк

Мне нужна закрыть все счета Тинькофф банке,и перевести свои денежные средва.Уже третий месяц по вине этого банка,у... Читать полностью

№ 6592A/118/A901471/25
ВТБ

оформил договор страхования по ипотеке недвижимости от альфастраования и направил на почту 1233@vtb.ru не пришло ув... Читать полностью

незаконно списаны деньги за отклоненный заказ в Дикси
Т-Банк

здраствуйте, помогите вернуть деньги за отклоненный заказ в магазине Дикси (СПб Василеостровский р-н Большой поспе... Читать полностью